第一章 公开招标
本招标项目名称为：****公司**项目部后勤业务外包服务公开招标，项目招标编号为：****，招标人为****，项目单位为：****集团****公司****公司，资金来源为自筹。招标代理机构为****。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：2.1.1项目概况：本项目部为**电校提供全日制客房服务、环境保洁、工程维修、会议服务和其他外委服务。****集团****公司****公司**项目部位于**省**市茅村镇（****学校内），学校占地137.5亩，交通便利。物业服务范围：主要构建筑物（包括不限于以下部分、包括合同服务期限内新增的部分）：东教学楼（建筑面积2272.66m2）、仿真楼（建筑面积2336.92m2）、办公楼（建筑面积2049.82m2）、活动中心（建筑面积1011.04m2）、实训楼（建筑面积2234.1m2）、钳工车间及焊培车间（建筑面积1030.74m2）、综合楼（建筑面积3361.14m2，包括餐厅及后厨）、培训楼（建筑面积3778.51m2）、5号公寓（建筑面积1313m2）、8号公寓（建筑面积3094.02m2）、13号公寓（建筑面积2460m2）。在合同服务内容范围内，如因甲方****公司区域范围内其它项目部提供服务，乙方应按甲方需求及时提供人员到指定现场服务，所配备服务人员的费用按照报价标准进行结算。
服务内容：负责管辖区域住宿房间的内务整理相关工作。负责处理职责范围内所有与客户有关事宜，负责包括客户接待服务、会议服务、接报修服务、投诉建议服务等对客业务。负责工程维修日常服务工作接客服及业户报修、配电室巡检及维护、电梯巡视及监督管理、各类公共设备设施维护维修等各项工程维修工作，负责处理职责范围内所有维修、维保、巡检等有关事宜。负责整个院区及办公场所的室内外保洁和绿化养护工作，鱼塘维护清理工作。负责项目通勤汽车驾驶，做好行车记录，严格操作规程，确保行车安全。坚持厉行节约的方针，精打细算，将油耗降低到最低程度。
人员配置：乙方以全承办方式为甲方服务地点提供全日制日常后勤服务，并为完成本项目，配备项目现场负责人，所配备的现场负责人的人工费用由乙方自行承担，项目经理负责现场协调工作。日常服务和管理人员预计共51人，其中客房服务员20人，保洁主管1人，保洁员9人，园艺师1人，绿化工2人、会服10人，维修工4人，网络工程师1人，文员1人，驾驶员2人。甲方有权在合同总额范围内根据工作需要在服务范围内随时要求乙方增减人数，需增加或减少人员时，甲方应书面通知乙方；乙方应在收到甲方书面通知后 5 个工作日内完成人员配备工作，并开始提供服务，每月费用根据乙方出勤人数、供应商考核评价、后勤服务质量月度评价、其他服务费等核算。
注：
（1）会服服务人员需女性，年龄35岁以下，身高165cm以上，形象好，气质佳，大专及以上学历，普通话标准，有较高的礼仪服务素质。
（2）客房服务人员需要女性，年龄18-45岁五官形象端正，善于沟通，具有房屋整理服务经验。
（3）园艺师要熟悉院区绿化布局和责任区域的职责范围，以及花草树木的品种和数量，掌握花草树木的生长习性及养护管理，以便采取相应栽培管理方法，每月对院区植物进行一次病虫害防治，提高院区环境质量。
（4）网络工程师熟练计算机操作系统与应用软件的安装，协助业主做好网络环境的构建、维护、管理与优化，****公司网络的运行状况，确保网络系统的正常运行及数据信息的安全准确。
2.1.2招标范围：本采购标的的服务范围为**项目部会服、客房服务、保洁、维修、司机、文员、网络工程师等服务。
2.1.3服务地点：**省**市茅村镇（****学校内）。
2.1.4服务期限：自合同签订之日起2年。
2.2 其他：/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】财务要求：/
【3】业绩要求：2021年10月至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有单个合同金额不低于人民币300万元的物业服务合同业绩2份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件、至少提供1张与合同相对应的结算发票扫描件及发****总局**增值税发票查验平台网站查询截图。合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页，发票须包含发票监制章、发票号码、开票日期、不含税金额等信息，发票清晰可****总局**增值税发票查验平台查验结果一致。
【4】信誉要求：/
【5】项目负责人的资格要求：/
【6】其他主要人员要求：/
【7】设备要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者，购标****集团（https://www.****.com）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图****集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，****集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：****集团生态协作平台→帮助中心→“统一客商门户操作手册”。
4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登陆“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。
4.3 招标文件开始购买时间2024-09-28 09:00:00，招标文件购买截止时间2024-10-14 16:00:00。
4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币第1包70元，售后不退。技术资料押金第1包0元，在退还技术资料时退还（不计利息）。
4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
4.6 其他：/
5.招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：
1）投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”：www.****.cn。
2）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。
3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。
注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。
5）投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节（系统前期准备）
1.9章节 （CA锁绑定）
2.5章节 （文件领取）
2.9章节 （开标大厅）
3.1章节 （安装投标文件制作工具）
3.2章节 （电子投标文件制作）
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2024-10-21 09:00:00（**时间），投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后，国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标报价文件自动加密，同时将加密的开标记录表发投标人备查；商务（不含报价）和技术评标完成后，国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件，发送密钥供投标人验证开标信息。
6.2 逾期送达的投标文件，“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。
6.3 开标地点：通过“国能e招投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。
7.其他
注:
1.本项目在开标阶段，将对投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示；中标候选人公示阶段，将对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。
2.未进行公示的业绩（补充公示的业绩视为已公示业绩），评标阶段将不予认可。
8.发布公告的媒介
本招标公告同时在国能e招（http://www.****.cn）和中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com）上发布。
9.联系方式
招 标 人：****
地 址：**省**市**区仙林街道仙境路10号
邮 编：210000
联 系 人：张昕
电 话：025-****5416
电子邮箱：****1812@chnenergy.****.cn
招标代理机构：****
地 址：**市东**国华投资大厦6层
邮 编：100010
联 系 人：于琛
电 话：010-****4626
电子邮箱：****1763@chnenergy.****.cn
国能e招客服电话：010-****1370
国能e招客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）
国能e招登录网址：http://www.****.cn
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