2024-2025****联通**营销费用管理系统维保服务项目单一来源采购需求公示

****（采购人）对2024-2025****联通**营销费用管理系统维保服务项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：

1.项目概况与采购内容

1.1采购内容：本项目采购12个月维保服务，为营销费用系统提供业务支撑服务，内容如下：

(1) 应用软件优化改善服务。①升级运维工具，建立报账接口和上传异常数据监控能力，建立日常UI及接口自动化巡检能力，问题响应接入在线咨询运营管理平台和对接悦问AI智能运维工具。②调优系统性能，优化审核流程调用ERP文件服务接口导入速度，优化报账SQL执行速度；

(2) 应用软件问题支撑服务。①系统安全加固及漏洞修复。②定期健康检查，其中业务重点检查数据库累计交易记录，检查对账执行情况，检查交易日志等。③疑难问题处理，对系统问题定位和BUG修复，对业务稽核问题处理，工单错单和回退操作处理等。④复杂数据处理，对工单差异信息成本维护、月底关账核对等生产复杂数据处理，以及预提余额、合同台账和行政预算执行等异常问题复杂数据处理等。⑤专项配合工作，审计和安全等专项；

(3) 应用软件应急响应服务。①故障应急处理。遵循“先抢通，后抢修”原则，提供快速、可靠的技术完成故障处理。②重大保障值守。③应急演练及应急方案迭代，其中应急预案100%覆盖历史故障场景。

(4) 应用软件例行维护。①日常监控、巡检、告警处理，对后端微服务Redis监控和异常告警处理，对系统drds数据库连接、SQL、实例状态等监控和异常告警处理。②日常问题响应、投诉处理，对报账导入报错和数据不一致处理，营销费用差异表、结算表和报账异常数据核查分析和修复，审核流程异常情况处理。③日常数据处理、配置，****中心数据，维护核算单位参数和账号权限，提取营销费用等各类数据。④节假日值守；

2. 拟定单一来源采购供应商的名称：深****公司

3. 单一来源采购论证情况

3.1单一来源采购的原因：适用《中国联通单一来源采购实施办法（ v1.0)》 第一章 第四条 (四)需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。

3.2选择该单位的原因：需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。

4.发布公示的媒介

本次单一来****联通采购与招标网（www.****.cn）上发布，其他媒体转载无效。

5.公示期限

自2024年09月29日至2024年10月08日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

7. 提出异议的要求

依据《中华人民**国招标投标法》、《中华人民**国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等法律法规，现将异议提出的要求告知如下：

（1）异议提出人应为应答人或与采购项目有关的利害关系人；

（2）异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

1）异议事项应真实、具体，且不是主观臆测内容；

2）异议人提出的主张及请求应明确；

3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上署具异议人的真实姓名、有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织机构的名义提出的，异议材料上应加盖公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；

4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

5）异议应在规定时限内提出。

（3）异议人对其他应答人的应答文件内容进行异议的，应说明该信息的正当来源渠道。

（4）采购人/采购代理机构认为异议人的材料不明确、不充分，需要异议人修改或补充材料的，异议人应根据采购人/采购代理机构的要求进行修改或补充。

（5）异议人提出的异议事项如属于以下两种情况，采购人有权不予受理：

1）异议提出不符合本公示规定的任意一项要求的；

2）异议事项已进入异议处理、行政复议或行政诉讼程序的。

（6）异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的相关责任，包括但不限于纳入重点关注供应商或失信名单。

7.联系方式

采购人：****
地址:**市**大道西666****广场
电子邮箱：****@chinaunicom.cn

采购代理机构：****

地址：**省****原区互助路1号

项目负责人：李慧敏、陈光理、胡春林、闫锦

电话：158****9025

电子邮箱：****@163.com

采购人：****

采购代理机构：****

2024年9月29日