**** | 项目名称:宁****医院****研究院物业管理服务采购项目 | |
否 | 不适宜由中小企业提供的情形:(三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | |
宁****医院****研究院物业服务采购项目 | 分包类型:服务类 | |
公开招标 | 延续性项目总概算****9100.00 | |
****700.00 | 延续性项目第二年预算(元):****700.00 | |
****700.00 | ||
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 | |
否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)三年(2024年12月1日起至2027年11月30日),合同一年一签。
采购标的交付地点(范围)宁****医院****研究院
付款条件(进度和方式)按月结算。甲方将在考核确认服务合格,且乙方发出工作的费用账单及正式有效的税务发票后,30日内向乙方支付费用。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****0000-物业管理服务 | 物业管理服务 | 物业管理服务 | 1 | ****700.00 | 标的1-物业管理服务:详见采购需求附件内容。 | 三年(2024年12月1日起至2027年11月30日),合同一年一签。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容物业管理服务
履约保证金无
甲方责任(一)甲方的权利和义务 1.甲方有权在招标采购范围内修改作业内容、作业范围,调整作业时间。 2.甲方有义务为乙方提供保洁用水、电、仓库等便利条件。 3.甲方有权对乙方的员工进行监督,对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的员工甲方有权要求乙方辞退、更换。 4.甲方有权对乙方员工的劳动纪律、工作日程、服务质量及时监督、检查及考核,随时提出改进意见,在规定的时间内改正,如乙方多次未达到作业计划标准甲方有权对乙方进行经济处罚,情节严重将终止合同。 5.甲方有权教育指导乙方相关员工遵守本职工作制度及法律法规,如因乙方工作人员工作未达标、发现违规、引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果,由乙方承担;甲方有权对乙方进行经济处罚,情节严重将终止合同。 6.合同期内,因政府部门下达的强制性政策而引起的费用增加,甲方有义务与乙方协商调整。
乙方责任(二)乙方的权利及义务 1.乙方工作人员要统一着装,衣帽整洁,遵守作息时间及工作流程、制度,****服务区域内乙方未经甲方同意不得擅自承揽业务。 2.乙方派出1名项目经理全面负责本项目物业管理服务工作,负责与甲方对接日常物业服务工作并落实甲方涉及物业服务合同范围内的各项工作要求。 3.乙方有义务对员工进行上岗前及工作中的业务培训,按甲方的相关规定对员工进行院内规章制度、防火、防盗等法规教育及职业道德教育,督促员工认真遵守,并进行有效的考核及检查。 4.乙方有权对所属员工进行调动、辞退,****医院物业服务的质量。 5.乙方需认真完成《****医院****研究院物业服务投标方案》之相关内容及承诺,确保物业服务质量达到甲方的满意。 6.乙方有责任为确保完成本合同而提供物业服务必要的人力、设备、工具及充足的物料装备。包括但不限于电脑、考勤设备和打印机等办公设备和耗材;物业服务时所需的日常工具及员工劳保用品;各岗位员工服装,由供应商负责配备;相关人员的装备,如对讲机、安保器械、维修作业工具等;保洁设备,如专用的洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机、真空吸尘机、垃圾车、高压水枪、榨水器、不锈钢桶等;****保洁所需的清洁剂,生活垃圾袋,分类标识贴,保洁作业工具及保洁耗材(毛巾、垃圾袋、拖布、尘推、扫把)等。 7.乙方有义务接受甲方的监督、检查、指导及遵守各项管理规定,须服从甲方的管理,遵守甲方规定的时间要求,如有变更或存在异议时,双方协商解决。 8.乙方在作业中不得擅自挪用甲方的物品,如不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,由乙方承担赔偿责任并及时采取补救措施。 9.乙方用工应按规定办理相关手续,在作业中要加强管理,安全生产。乙方应严格要求工作人员做好各项防护措施,在工作期间乙方员工、医患及家属发生任何意外事故,造成的损失由乙方承担。
违约责任1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。 2、乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3、甲乙双****法院判定破产,本合同自动终止,双方不承担任何经济责任。 4、乙方不得拖欠员工工资,如有拖欠超一个月的,甲方有权要求乙方改正;拒不改正,拖欠超二个月的,甲方可终止服务合同并停止支付合同服务费,并从应付服务费中直接扣除员工应发工资并予以代发,同时处拖欠金额的一倍作为对乙方的考核扣款处罚。
不可抗力乙方《****医院****研究院物业服务投标方案》为本合同附件,与合同具有同等法律效力。
服务期限三年(2024年12月1日起至2027年11月30日),合同一年一签。
争议解决争议解决 在履行合同中,如合同中有未尽事宜或双方发生争议,双方应本着互谅互让原则**协商解决,协商不成,****人民法院提起诉讼。
验收标准(附验收方案)监督考核 1.甲方****(基建办),甲方每月度、年度对乙方所提供物业服务进行考核,****小组****医院感染控制部、护理部、****基建办)组成。****小组****办公室、组织人事部、总务保卫部组成。物业服务费的结算与考核成绩相挂钩。****医院物业服务评分细则。 2、乙方月度物业服务考核满分100分,考核成绩90分及以上的(含90分),甲方给予月度物业服务费用100%结算;乙方月度物业服务考核成绩80分——90分(不含90分),给予月度物业服务费5000元处罚;乙方月度物业服务考核成绩70分——80分(不含80分),给予月度物业服务费10%的处罚;乙方月度物业服务考核成绩60分——70分(不含70分),给予月度物业服务费30%的处罚;乙方月度物业服务考核成绩低于60分的给予月度物业服务费50%的处罚。同时,经甲方要求仍拒不整改的,甲方有权终止本合同。 3、乙方有义务保证各分担区内设置专职物业服务人员,因特殊原因缺岗时,乙方需在保证物业服务质量的前提下安排好短期替班人员并尽快设专职人员。 4、在合同有效期内,甲、乙双方无故提前解除合同应提前一个月以书面形式通知对方,并支付月度物业服务费的25%作为补偿金。 5、因乙方原因造成不良后果或对甲方造成损失时,由乙方承担责任(包括人身伤害)。 6、乙方员工在工作期间造成自身和他人身体和财产损害的由乙方承担全部责任。 7、因甲方设施设备故障或质量问题造成事故或损失的,由甲方承担全部责任。 8、由自然力、地震、战争等不可抗力的原因造成甲乙双方的损失,双方均不负任何责任。 (验收方案附件):
服务地点(范围)宁****医院****研究院
付款条件(进度和方式)按月结算。甲方将在考核确认服务合格,且乙方发出工作的费用账单及正式有效的税务发票后,30日内向乙方支付费用。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序,除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其价格分为满分,其他投标人的价格分按下列公示计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。 |
2 | 企业实力 | 3.00 | 投标人通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系认证,每个得 1 分,满分 3 分。 注:上述证明文件在投标文件中需提供 复印件或扫描件并加盖公章,且证件须 在有效期内,认证证书须提供**认证 认可信息公共服务平台查询截图,否则不得分。 |
3 | 类似业绩 | 10.00 | 根据投标人提供2021年1月至投标截止日(以签订合同时间为准)己完成或正在履行的非住宅物业项目业绩,每提供一份业绩得1分,满分10分; 注:投标文件中提供中标(成交)通知书和合同扫描件并加盖公章。 |
4 | 服务方案 | 5.00 | 1.整体服务设想与实施方案(5分): 整体服务设想与实施方案(包括但不限 于:理解本项目需求,服务的整体设想 与实施方案的完整性、科学合理性、清晰性、先进性、适用性,合理化建议等方面)进行评审。 (1)方案详细、科学合理、思路清晰,提出符合本项目规范服务的合理化建议,针对性强、适用性强,服务理念先进,实施方案完备,完全符合需求,得5分; (2)服务方案有针对性、有适用性,实施方案可行,基本满足需求,得 3 分; (3)思路不够全面,表述不够清晰,无明显针对性,得 1 分; (4)未提供不得分。 |
5 | 服务方案 | 5.00 | 2.内部管理制度、质量考核机制(5 分): 内部管理制度、质量考核机制(包括但 不限于:服务管理制度、管理机制、各部门职责,有人员考核标准、质量考核 机制等方面)进行评审。 (1)管理制度全面详细,内容制定合理,有明确的考核机制,完全符合需 求的得 5 分; (2)有管理制度,内容可行,考核机制基本符合需求的得 3 分; (3)管理制度、质量考核机制内容未 能全部涵盖本次服务范围,无明显针对性的,得 1 分; (4)未提供不得分。 |
6 | 服务方案 | 5.00 | 3.卫生保洁服务方案(非感染区域和感染区域分别制定)(5 分): 卫生保洁服务方案(包括但不限于:操作方案、工作流程、标准和品质检查方 法等方面)进行评审。 (1)方案内容全面、科学合理、可行性强,对不同区域有明确的界定以及对应细则,完全符合需求及行业相关规范 要求的得 5 分; (2)方案内容全面,对不同区域有界定但对应的措施不够全面明确且深度 欠缺得 3 分; (3)有方案,但内容不够完整,无明显针对性,得 1 分; (4)未提供不得分。 |
7 | 服务方案 | 5.00 | 4.人员培训及管理机制(5分): 人员培训及管理机制(包括但不限于:对服务人员的管理机制、内容、形式,培训方式等方面)进行评审。 (1)人员培训及管理措施具体、完整、 有效性强、可操作性强,得 5分; (2)措施完善,但有效性和可操作性不够,得 3分。 (3)有方案,但方案内容无明显针对性 ,得 1 分; (4)未提供不得分。 |
8 | 服务方案 | 6.00 | 5.投入物资、装备方案(6分): 投入物资、装备方案(包括但不限于:投入使用物资、装备情况,物资、装备的环保节能状况等)进行评审。 (1)投入使用物资、装备完全满足实际需求,配置齐全、合理,且能达到环保节能要求的得6分; (2)投入使用物资、装备基本满足实际需求,配置齐全、基本合理,但未达 到环保节能要求的,得 3 分; (3)投入使用物资、装备配置对该目 无明显针对性,得 1 分; (4)未提供不得分。 |
9 | 服务方案 | 6.00 | 6.公共秩序管理、安保服务方案(6 分): 公共秩序管理、安保服务方案(包括但不限于:公共秩序管理、安保服务等方面)进行评审。 (1)完全满足实际需求,服务方案内容完备,有具体的实施细则及应对措施 得6分; (2)基本满足实际需求,有实施细则及对应措施,但深度欠缺得3分; (3)有方案,但无明显针对性,得1分; (4)未提供不得分。 |
10 | 服务方案 | 5.00 | 7.电梯导乘服务方案(5分): 电梯导乘服务方案(包括但不限于:电梯导乘是否安排专人进行导乘等方面)进行评审。 (1)完全满足实际需求,安排专人导乘,有详尽完整的实施细则及对应措施 ,得 5分; (2)基本满足实际需求,有完整的实施细则及对应措施,但深度欠缺得 3 分; (3)有方案,但无明显针对性,得1分; (4)未提供不得分。 |
11 | 服务方案 | 3.00 | 8. 绿化养护方案(3 分) 绿化养护方案(包括但不限于:管理内容、措施等方面)进行评审。 (1)完全满足实际需求,有详尽、完整、合理的实施细则及对应措施得 3 分; (2)基本满足实际需求,有完整的实 施细则及对应措施,但深度欠缺得2分; (3)有方案,但无明显针对性,得1分; (4)未提供不得分。 |
12 | 人员配备及措施 | 6.00 | 1.保洁工作人员配备情况(岗位设置)及保证措施(6分): 根据投标供应商提供的方案(包括但不限于:服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况)进行评审。 (1)所配人员方案岗位设置全面、合理,****计划科学可行,管理措施明确到位,完全满足采购人需求得 6 分; (2) 岗位设置合理、具体,管理措施基本满足采购人需求得 4 分; (3) 岗位设置缺乏合理性,培训计划不够具体,得1分; |
13 | 人员配备及措施 | 6.00 | 2.秩序维护人员配备情况(岗位设置)及保证措施(6分): 根据投标供应商提供的方案(包括但不限于:服务管理组织结构设置、各岗位服务人员分工情况、保安员需提供保安员证等方面)进行评审。 (1)所配人员方案岗位设置全面、合理,****计划科学可行,管理措施明确到位,提供保安员证书,完全满足采购人需求得 6分; (2) 岗位设置合理性、具体,管理措施基本满足采购人需求得4分; (3) 岗位设置缺乏合理性,培训计划不够具体得 1 分。 |
14 | 应急预案 | 10.00 | 投标人应根据采购人单位的特殊性,编制各项应急预案。覆盖全面、内容完整、流程清晰,措施清晰完整、严谨合理,应急处理得当,完全满足项目需求的得10分;各项应急预案内容基本完整,能满足基本需求的得7分;有应急预案但不完善的得3分;未提供应急预案不得分。 |
15 | 服务承诺 | 5.00 | 根据投标供应商提供的服务承诺方案(包括但不限于:服务承诺的专业性、 可行性、针对性、是否细化措施等方面)进行评审。 (1)服务承诺专业、可行,有细化的相关措施,针对性强、完全满足采购人需求的得5分; (2)服务承诺完整,有细化的相关措 施,基本满足采购人需求得4分; (3)有服务承诺但不具针对性,有细 化措施但不够完善得3分; (4)服务承诺相对简单,未细化措施, 无明显针对性得1分; (5)未提供承诺或提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
16 | 提供设备的相关要求 | 10.00 | 根据工作需要自行配置高压清洗车、驾驶式扫地车、多功能洗地机、扫雪机、自动洗地吸水机等清洁设备。 注:须列明设备品牌、型号参数、配备数量等信息,提供对应购买的发票,并承诺写明如中标,以上设备数量为本项目的最低配置,所需资料不提供或提供不全的不得分。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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