****酒店有限公司
****公司
**百万庄园君澜理项目
2024年综合服务委托采购项目
招
标
文
件
采购人：****
编制日期：2024年10月
开标、评标、定标
1. 开标
1.1. 在投标邀请中规定的日期、时间和地点组织开标会议。
1.2. 开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。
1.3. 开标过程应当由采购人负责记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认。
1.4. 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。
1.5. 投标人未参加开标的，视同认可开标结果。
2. 评标委员会的组成
2.1. 本次****委员会，评标委员会成员人数为5人单数。
2.2. 评标委员会成员名单在评标结果公告前应当保密。评审专家有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该评审专家回避：
2.2.1. 参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；
2.2.2. 参加采购活动前3年内担任供应商的董事或监事；
2.2.3. 参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；
2.2.4. 与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；
2.2.5. 与供应****政府采购活动公平、公正进行的关系。
2.3. 评标委员会成员和参与评标的有关工作人员不得透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况。
2.4. 评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：
2.4.1. 审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；
2.4.2. 要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；
2.4.3. 对投标文件进行比较和评价；
2.4.4. 确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；
2.4.5. 向采购人或者有关部门报告评标中发现的违法行为。
2.5. 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。
2.6. 投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。
2.7. 投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：
2.7.1. 投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
2.7.2. 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
2.7.3. 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
2.7.4. 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本章第2.6规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。
2.8. 评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据，但投标有不真实不正确的内容时除外。
2.9. 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
2.10. 评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。****委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。
3. 评标
3.1. 评标方法：本项目采用综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分***的投标人为中标候选人的评标方法。
3.2. 评标步骤：
3.2.1. 本项目按各包组进行独立评审，按包组的自然顺序进行评审。
3.2.2. 资格性审查：开标结束后，采购人依法对投标人的资格进行审查，详见《资格性审查表》。对初步被认定为资格性审查不合格的，可实行告知投标当事人，以让其核证。未通过资格性审查的投标人，不进入符合性审查。
3.2.3. 符合性审查：评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，详见《符合性审查表》，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。评标委员会对初步被认定为符合性审查不合格或无效投标者可实行告知投标当事人，****委员会主任或采购人代表将集体意见现场及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。未通过符合性审查的投标人，不进入技术、商务和价格评审。
3.2.4. 详细评审：
3.2.4.1. 评标委员会对符合性审查合格的投标文件进行技术、商务评估，综合比较与评价。具体技术、商务、价格部分的评审因素详见《综合评分表》。
3.2.5. 评标过程中，不得去掉报价中的***报价和***报价。
3.2.6. 评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。
3.2.7. 综合得分=技术得分+商务得分+价格得分。
4. 推荐中标候选人
4.1. 使用综合评分法的采购项目，单一产品采购项目提供相同品牌产品或非单一产品采购项目多家投标人提供的核心产品品牌相同的，且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分***的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，****委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
4.2. 凡是列入核心产品范围的，只要出现相同品牌的，均被认定为一家投标人来计算。
4.3. 采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分***的投标人为***的中标候选人。
4.4. 推荐综合得分***的投标人为***中标候选人，排名第二的投标人为第二中标候选人。
4.5. 中标候选人并列的，由采购人采取随机抽取的方式确定中标人。
5. 定标
5.1. 采购人在5个工作日内确定中标人，按照评标报告中推荐的中标候选人顺序确定中标人，也****委员会直接确定中标人。
5.2. 中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。
5.3. 中标人放弃中标或者中标资格被依法确认无效的，采购人可以按照排序从其他中标候选人中确定中标人，没有其他中标候选人的，应当重新组织采购活动。
6. 特别说明
6.1. 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：
6.1.1. 不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
6.1.2. 不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
6.1.3. 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
6.1.4. 不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
6.1.5. 不同投标人的投标文件相互混装；
说明：
1. 投标人必须严格按照《资格性审查表》、《符合性审查表》的评审内容的要求如实提供证明材料并应加盖投标人公章，若投标人不满足《资格性审查表》、《符合性审查表》中任何情形之一的，则其投标无效。
2. 技术、商务评分：评标委员会各成员分值的算术平均值（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
3. 投标人应如实提交《综合评分表》要求提交的相关各类证明、资料等并应加盖投标人公章，投标人如未按要求提交的，该项评分为零分。
4. 评审内容中所要求提交“原件”资料应独立封装，并内附“资料原件提交清单”（详见第六章投标文件格式），原件核查作为评分依据，如未提供原件的，该项评分为0分。
5. 投标人应将“原件”在投标截止时间前送达开标地点，否则，采购人应当拒收。原件于评标结束后退回。
资格性审查表
| 序号 | 评 审 内 容 |
| 1 | 符合招标文件中规定资格要求的及资格证明文件齐全； |
| 2 | 投标人资格声明函已提交并符合招标文件要求的。 |
符合性审查表
| 序号 | 评 审 内 容 |
| 1 | 按照招标文件规定要求签署和盖章的； |
| 2 | 按照招标文件规定投标文件有法定代表人签署本人姓名（或印盖本人姓名章），或签署人有法定代表人有效授权书的； |
| 3 | 投标函已提交并符合招标文件要求的，且投标有效期满足招标文件要求的； |
| 4 | 投标人按招标文件要求提交投标保证金的； |
| 5 | 投标报价未超过本项目***限价的； |
| 6 | 投标文件完全满足招标文件以“★”标明的实质性条款要求的； |
| 7 | 投标文件没有采购人不能接受的附加条件的； |
| 8 | 投标文件没有出现串通投标情形的； |
| 9 | 投标文件没有招标文件中规定的其他无效投标条款的； |
| 10 | 没有法律、法规规定的其他无效情形。 |
综合评分表
| 序号 | 评审因素 | 评分细则 | 权重（%） | 分值（分） |
| 一 | 技术部分(合计50分) | |||
| 1. | 服务方案 | 服务方案包括但不限于： ①服务内容 ②服务流程 优：服务内容描述详细，服务流程清晰有序，10分； 较好：服务内容描述较详细，服务流程较清晰有序，8分； 良好：服务内容描述基本详细，服务流程基本清晰有序，6分； 一般：服务内容描述不够详细，服务流程不够清晰，4分； 未提供不得分。 | 10% | 10分 |
| 2. | 投标人管理制度 | 投标人管理制度包括但不限于： ①管理服务架构 ②管理制度 ③档案管理 优：投标人管理服务架构完整、管理制度完善、档案管理科学，10分； 较好：投标人管理服务架构较完整、管理制度较完善、档案管理较科学，8分； 良好：投标人管理服务架构基本完整、管理制度基本完善、档案管理基本科学，6分； 一般：投标人管理服务架构不够清晰、管理制度不够完善、档案管理不够科学，4分。 未提供不得分。 | 10% | 10分 |
| 3. | 人员工资方案 | 人员工资方案包括但不限于： ①人员工资发放计划 ②人员绩效考核方案 优：工资方案具体完善、详细清晰、合理性、可行性优胜，10分； 较好：工资方案较为完善、较详细、合理性、可行性较高，8分； 良好：工资方案基本完善、基本详细、基本合理可行，6分； 一般：工资方案较为简单、不够详细、具有一定的合理性及可行性，4分； 差：工资方案不够清晰，合理性、可行性差，1分。 未提供不得分。 | 10% | 10分 |
| 4. | 人力**方案 | 人力**方案包括但不限于： ①人力**规划 ②招聘方案 ③人员培训与开发 ④人力**法务方案 优：人力**方案***、合理，操作性强，得10分； 较好：人力**方案较***、合理，操作性较强，得8分； 良好：人力**方案基本***、合理，操作性一般，得6分； 一般：人力**方案基本合理但不***，操作性较弱，得4分； 未提供不得分。 | 10% | 10分 |
| 5. | 人员配置方案 | 人员配置方案包括但不限于： ①人员配置计划 ②人员保障措施 ③人员应急预案 优：人员计划详细具体、人员保障措施完善、人员应急预案科学合理，10分。 较好：人员计划较详细、人员保障措施较完善、人员应急预案较合理，8分。 良好：人员计划基本清晰、人员保障措施基本完善、人员应急预案基本合理，6分。 一般：人员计划较为模糊、人员保障措施不够完善、人员应急预案不够合理，4分。 未提供不得分。 | 10% | 10分 |
| 二 | 商务部分(合计20分) | |||
| 1. | 投标人2021年（以合同签订时间为准）至今同类项目情况 | 同类项目是指：2024年综合服务委托采购项目 每提供一项得2分，***得10分； 不提供得0分。 提供合同复印件。 | 10% | 10分 |
| 2. | 投标人上述同类项目的客户评价情况 | 投标人上述提供的投标人2021年至今同类项目的用户单位出具的满意度评价为满意或类似好评： 每提供一项得2分，***8分。 备注： ①同一客户提供多项用户满意度评价的，按一项计算； ②须与投标人上述提供的2021年至今同类项目的用户单位一致； ③用户满意度评价须经用户单位盖章，评价情况至少须为满意或类似好评的方可计分。 | 8% | 8分 |
| 3. | 投标人荣誉情况 | ****政府部门颁发的 “守合同重信用企业”证书的，得2分；提供有效的证书复印件。 | 2% | 2分 |
| 三 | 价格部分 | |||
| 1 | 投标报价 | 价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格***的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100×价格权重 备注： 1、****政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价，详见《价格扣除》。 2、投标报价得分四舍五入后，小数点后保留两位有效数； | 30% | 30分 |
| 合计 | 100% | 100分 | ||
用户需求书
说明：
1. 投标人须对本项目为单位的服务内容进行整体响应，任何只对其中一部分服务内容进行的响应都被视为无效投标。
2. 用户需求书中以“★”标明的条款为实质性条款，任何一条负偏离则导致投标无效。
一、 项目一览表:
| 采购内容 | 服务期 | ***限价 |
| **百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目 | 1年 | 人民币298.35万元/年 |
二、 项目基本概况：
1. ★本项目拟配备总数29名服务人员，共设有17个岗位，分别为:
| 部门 | 分类 | 服务配置人数 | 备注 | |
| 出 品 部 | 凉菜中工 | 1人 | ||
| 凉菜小工 | 1人 | |||
| 炉头中工 | 1人 | |||
| 切配主管 | 1人 | |||
| 切配中工 | 1人 | |||
| 切配小工 | 1人 | |||
| 上什中工 | 1人 | |||
| 点心中工 | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷主管） | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷小工） | 1人 | |||
| 早餐厨师 | 1人 | |||
| 洗碗工 | 2人 | |||
| 共计 | 13人 | |||
| 行 政 部 | 工程 | 1人 | ||
| 保安 | 6人 | |||
| PA （保洁） | 5人 | |||
| 共计 | 12人 | |||
| 运 营 部 | 传菜 | 2人 | ||
| 初级 服务员 | 2人 | |||
| 共计 | 4人 | |||
| 合计 | 29人 | |||
2. 采购人具有核查法律允许范围内的委托服务人员信息的权利，若委托服务人员不符合相关法律法规要求或未满足采购人工作要求的，采购人有权拒绝该委托服务人员提供服务，中标人无条件替换其他满足要求的服务人员。
3. 采购人有权对中标人指派的服务人员与服务情况进行考核，具体考核方案由采购人制定。
三、 服务地点、事项
地点：**市西****门外大街337****酒店
事项：**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目，具体委托服务人员职责要求如下：
1. 岗位职责（具体按照采购人细化后的岗位职责执行）
1.凉菜中工
1.协助凉菜主管准备食材，负责对各种蔬菜、肉类、海鲜等原材料进行清洗、切配、腌制等初步加工工作。
2.按照标准菜谱和上级指示，制作各类凉菜、冷盘，确保菜品的口味、色泽、造型符合要求。
3.掌握各类调味料的使用方法，合理搭配调料，提升菜品的口感和风味。
4.负责卫生清洁工作，包括台面、刀具、砧板、冰箱等设备设施的清洁消毒，保持工作环境整洁卫生。
5. 对所使用的原材料进行妥善保管，合理储存，防止食材变质浪费。
6. 协助主管进行成本控制，合理使用食材和调料，减少浪费。
7.听从上级安排，完成领导交办的其他工作任务。
2.凉菜小工
1. 负责对各类原材料进行挑选、清洗，确保食材干净、无杂质。
2. 协助进行食材的初步处理，如解冻、去皮、去骨等。
3. 按照要求对食材进行分类、整理，摆放整齐，便于取用。
4. 听从主管的安排，提供辅助工作，如传递工具、食材等。
5. 在指导下进行简单的切配工作，如将食材切成特定的形状等。
6. 协助进行调料的准备工作，如将调料按比例调配好等。
7. 负责日常清洁工作，包括地面清扫、垃圾清理等。
8. 对使用后的工具、器具进行清洗和消毒，确保卫生安全。
9.听从上级安排，完成领导交办的其他工作任务。
3.炉头中工
1. 协助炉头主管进行菜品的烹制，熟练掌握各种烹饪技法，如炒、煎、炸、煮、蒸等。
2. 按照标准菜谱和上级指示，准确掌握火候、调味，确保菜品的口味、色泽、质地符合要求。
3. 负责对部分特色菜品或重要菜品的独立制作，保证出品质量稳定。
4. 对所需的食材进行初步加工，如切配、腌制等，确保食材准备就绪。
5. 合理利用食材，减少浪费，对剩余食材进行妥善保管。
6. 负责炉灶区域的卫生清洁工作，包括炉灶、锅具、操作台等设备设施的清洁维护。
7. 对炉灶设备进行日常检查和维护，发现问题及时报告并协助维修。
8. 协助进行厨房的成本控制，合理使用调料、燃料等**。
9.听从上级安排，完成领导交办的其他工作任务。
4.切配主管
1. ***负责切配部门的日常管理工作，制定工作计划和目标，并确保团队按时完成任务。
2. 合理安排切配人员的工作岗位和任务分配，根据餐厅的经营情况和客流量，调整人员配置和工作强度。
3. 建立和完善切配部门的工作流程和操作规范，确保工作***、有序进行。
4. 负责食材的验收和储存管理，确保食材的质量和新鲜度。
5. 制定食材采购计划，与采购部门密切配合，确保食材的供应及时、充足。
6. 控制食材的成本和浪费，合理利用食材，提高食材的利用率。
7. 指导和监督切配人员的工作，确保切配的食材符合标准和要求。
8. 对特殊菜品或重要菜品的切配工作进行亲自操作，保证出品质量。
9.听从上级安排，完成领导交办的其他工作任务。
5.切配中工
1. 负责对各类食材进行切配加工，根据不同菜品的要求，将食材切成合适的形状和大小，如丝、片、块等。
2. 对食材进行初步的腌制、调味等处理，为烹饪做好准备。
3. 协助进行食材的挑选、清洗工作，确保食材的质量和卫生。
4. 正确使用和保养各种切配工具，如刀具、砧板、切丝器等。定期对工具进行清洁、消毒和维护，确保工具的锋利和安全。
5. 协助切配主管进行食材的库存管理，及时盘点食材数量，确保食材的供应充足。
6. 按照主管的要求，对切配工作进行合理安排和调整，提高工作效率。
7. 参与制定和完善切配工作的标准和流程，提出合理。
9.听从上级安排，完成领导交办的其他工作任务。
6.切配小工
1. 协助切配中工和主管进行食材的搬运、装卸工作，确保食材及时供应到切配区域。
2. 对食材进行初步的摘选、清洗保证食材的干净卫生。
3. 对食材进行简单的解冻、清洗等处理，为进一步切配做好准备。
4. 负责切配区域内工具的清洁和整理工作，如刀具、砧板、盆等，确保工具摆放整齐有序。
5. 协助中工和主管对损坏的工具进行报修或更换，保证切配工作的顺利进行。
6. 保持切配区域的卫生整洁，及时清理地面、台面的垃圾和杂物，防止滋生细菌。
7. 定期对冰箱、储物柜等设备进行清洁和整理，确保食材储存环境良好。
8. 在切配中工和主管的指导下，进行简单的切配工作，如将蔬菜切成段、将水果切成块等。
9. 听从上级安排，完成其他临时性的工作任
7.上什中工
1. 协助上什主管进行各种干货（如干贝、海参、鱼翅等）的泡发工作，严格按照正确的方法和时间进行操作，确保干货泡发的质量。
2. 对新鲜的食材（如鸡鸭、海鲜等）进行初步的处理，如清洗、宰杀、切块等，为后续的烹饪做好准备。
3. 负责准备上什所需的各种调料和配料，确保齐全且质量良好。
4. 按照菜单和上级的指示，熟练掌握各种蒸、炖、煮等烹饪技法，准确掌握火候和时间，确保菜品的口感和质量。
5. 负责制作一些特色的上什菜品，如蒸鱼、蒸排骨、炖燕窝等，保证出品的稳定性和美观度。
6. 在烹饪过程中，注意观察菜品的变化，及时调整火候和时间，避免出现过熟或不熟的情况。
7. 对上什区域的各种设备（如蒸箱、炉灶、锅具等）进行日常的清洁和维护，确保设备的正常运行。
8. 定期检查设备的性能和安全性，发现问题及时报告上级并协助维修人员进行处理。
9. 合理使用设备，节约能源和原材料，降低成本。
8.点心中工
1. 协助点心主管进行各类点心的制作，包括但不限于包点、糕点、酥饼等。严格按照配方和工艺要求操作，确保点心的口味、形状和质量符合标准。
2. 独立完成一些常规点心的制作任务，如蒸饺、叉烧包、蛋挞等，保证出品的稳定性和一致性。
3. 不断学习和掌握新的点心制作技术和方法，积极参与点心的创**研发工作。
4. 负责点心制作所需食材的准备和处理工作，包括面粉、馅料、油脂等的称量、搅拌、调制等。确保食材的新鲜度和质量。
5. 对剩余食材进行妥善保管，合理储存，防止浪费和变质。定期盘点食材库存，及时向主管汇报食材的使用情况和需求。
6. 严格遵守食品卫生安全规定，对食材进行严格的检验和筛选，确保食品安全。
7. 熟悉和掌握点心制作设备的使用方法
9.早餐厨师（打荷主管）
1. ***负责打荷部门的日常管理工作，制定工作计划和目标，并确保团队按时完成任务。
2. 合理安排打荷人员的工作岗位和任务分配，根据餐厅的经营情况和客流量，调整人员配置和工作强度。
3. 建立和完善打荷部门的工作流程和操作规范，确保工作***、有序进行。
4. 监督打荷人员对食材的准备工作，包括清洗、切配、摆盘等，确保食材的质量和新鲜度。
5. 负责管理食材的库存，合理控制食材的使用量，避免浪费和积压。
6. 在厨师长的指导下，负责对新菜品的试做和调整，确保菜品的口味和质量符合要求。
7. 及时向厨师长汇报打荷部门的工作情况和问题，提出改进措施和建议。
8. 与厨房其他部门保持密切沟通和协作，确保菜品的制作流程顺畅。
10.早餐厨师（打荷小工）
1. 协助打荷主管和中工进行食材的清洗、切配、整理等工作，确保食材干净、整齐，为烹饪做好准备。
2. 按照要求对食材进行初步的腌制、调味等处理，保证食材的口感和风味。
3. 负责准备烹饪所需的各种餐具，如盘子、碗、勺子等，并确保餐具的清洁和完好。
4. 根据菜品的要求，对餐具进行适当的装饰和摆盘，提升菜品的美观度。
5. 在厨师烹饪过程中，协助传递食材、调料和工具，确保烹饪工作的顺利进行。
6. 负责打荷区域的卫生清洁工作，包括台面、地面、设备等的清洁，保持工作环境的整洁和卫生。
7. 听从打荷主管和中工
11.早餐厨师
1. 负责早餐菜品的制作，包括各类热菜、面食、粥品、蛋类、糕点等。
2. 严格按照食品卫生安全标准和操作规范进行烹饪，确保食品的质量和安全。
3. 负责早餐食材的采购和验收，确保食材的新鲜度和质量。
4. 对食材进行清洗、切配、腌制等预处理工作，为烹饪做好准备。
5. 合理控制食材的使用量，避免浪费和积压。
6. 负责早餐厨房的卫生清洁工作，包括台面、炉灶、设备、地面等的清洁，保持厨房的整洁和卫生。
7. 对厨房设备进行日常维护和保养，确保设备的正常运行。
12.洗碗工
1.负责餐厅、厨房用具洗刷消毒工作；
2.负责相关区域的卫生清理工作；
3.负责餐厅银器及部分设备保养工作；
4.负责餐饮部垃圾清运工作；
13.工程
1. ***负责酒店的各类设施设备（如电力系统、给排水系统、空调系统、电梯、消防系统等）的正常运行、维护和保养工作。
2. 制定设施设备的维护计划和预算，合理安排人员和**，确保设施设备的可靠性和安全性。
3. 建立设施设备的档案和台账，记录设备的运行状况、维修记录和保养情况，为设备管理提供数据支持。
4. 组织和领导工程维修团队，****酒店内的各种维修问题，确保酒店的正常运营。
5. 对维修工作进行质量控制和监督，确保维修工作符合相关标准和规范。
6. 负责维修材料和工具的采购和管理，确保维修工作的顺利进行。
14.保安
1. 负责酒店的安全保卫工作，维护酒店的正常秩序。巡逻酒店各个区域，包括大堂、客房楼层、停车场等，及时发现和处理安全隐患。
2. 监控酒店的安全系统，如监控摄像头、门禁系统等，确保系统正常运行。对异常情况及时做出反应，并采取相应的措施。
3. 对酒店的出入口进行管控，检查进出人员和车辆，确保只有授****酒店。防止可****酒店。
4. ****酒店的应急预案，如火灾、地震、恐怖袭击等。组织员工进行应急演练，提高员工的应急反应能力。
5. 在紧急情况下，迅速采取行动，保护客人和员工的生命财产安全。协助消防、警察等部门进行救援和处理工作。
15.PA保洁
****酒店良好形象，及时清理和维护公共区域的卫生，保洁员应严格履行工作职责，服从上级领导的管理和检查，按照要求认真做好卫生清洁工作，随时保持所管辖区域的地面、物品、设施的干净清洁，负责酒店各区域**石的翻新晶面及日常清洁保养，地毯的清洁保养，酒店软包椅及皮****酒店公区玻璃的清洁操作。完成领导交办的其他工作任务。
16.传菜
1. 负责将厨房烹制好的菜品准确、迅****餐厅或包间。
2. 传送菜品过程中，要确保菜品的温度、形状和质量不受影响，避免菜品洒落或损坏。
3. 按照服务顺序和要求，优先传送紧急或特殊要求的菜品。
4. 在传菜过程中，及时回收客人用过的餐具，并将其送回洗碗间进行清洗。
5. 对回收的餐具进行简单分类和整理，方便洗碗人员进行清洗和消毒。
6. 检查回收餐具的完整性，如有损坏或缺失，及时报告上级领导。
7. 与厨房工作人员保持良好的沟通，了解菜品的制作进度和特殊要求，及时向服务员传达相关信息。
8. 遵守食品卫生安全规定，确保传送的菜品符合卫生标准。
17.初级服务员
1. 以热情、**的态度迎接顾客，微笑服务，主动问候，给顾客留下良好的***印象。
2. 引导顾客就座，及时为顾客提供菜单和饮品单，****餐厅的特色菜品和优惠活动。
3. 耐心解答顾客关于菜品的疑问，根据顾客的需求和口味推荐合适的菜品。
4. 提醒顾客注意菜品的特殊要求（如忌口、烹饪方式等），确保顾客的需求得到满足。
5. 密切关注厨房的出菜进度，及时将菜品送到顾客桌上，并正确摆放餐具。
6. 上菜时要向顾客介绍菜品名称和特色，提醒顾客注意菜品的温度和食用方法。
四、 服务要求
1. 本项目为**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目，由中标人指派服务人员为采购人提供康体服务，并承担委托服务人员劳动纠纷风险、用工风险等一切服务人员引发的责任与风险，采购人负责监督。
2. 人员配备标准、岗位人数由中标人按采购人要求进行安排，服务费用由采购人按月支付给中标人。
3. 中标人对**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目服务人员（以下称“委托服务人员”）必须按《劳动法》等相关政策法规办理相关用工手续并合法用工。对所录用委托服务人员要严格审查，保证委托服务人员没有劳动教养和刑事犯罪记录。
4. 中标人要依法纳税，应当按照***规定的《劳动法》、《社保法》等法律法规为委托服务人员缴纳（**）五险（即基本养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城镇职工基本医疗保险）。
5. 投标人提供服务人员的***个月为试用期，试用期内采购人参与并决定全部人员录用管理，合同期间，对员工的辞退管理决策有直接参与权与决定权，因服务人员不符合法律法规、采购人要求导致服务人员被辞退的，所发生的一切费用，由中标人自行承担。
6. 在处理特殊事件和突发事件时，采购人对中标人委托服务人员有直接指挥权。
7. 中标人在做好工作的同时，有义务协助采购人做好工作并提出合理化建议，以提高管理效率和管理质量。根据采购人工作实际，采购人有权调整早班、晚班人员上班事项，采购人统筹兼顾协调好中标人工作。
8. 中标人在合同期内，必须严格遵守《中华人民**国劳动法》和《食品安全法》等各项法律法规的规定。因中标人及委托服务人员违法及违规操作给采购人带来的损失，采购人有权单方终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。
9. 中标人要做好委托服务人员的卫生管理工作。
10. 在服务期满，新一轮采购招标工作未能按期完成的情况下，中标人应根据采购人的要求延期提供的服务，费用按原合同规定执行（延期不超过2个月，投标时提供承诺函原件）。
五、 委托服务人员数量要求
（一）委托服务人员数量：本项目委托服务人员配备总数29人，具体岗位人员数量要求如下：
| 部门 | 分类 | 服务配置人数 | 备注 | |
| 出 品 部 | 凉菜中工 | 1人 | ||
| 凉菜小工 | 1人 | |||
| 炉头中工 | 1人 | |||
| 切配主管 | 1人 | |||
| 切配中工 | 1人 | |||
| 切配小工 | 1人 | |||
| 上什中工 | 1人 | |||
| 点心中工 | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷主管） | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷小工） | 1人 | |||
| 早餐厨师 | 1人 | |||
| 洗碗工 | 2人 | |||
| 共计 | 13人 | |||
| 行 政 部 | 工程 | 1人 | ||
| 保安 | 6人 | |||
| PA （保洁） | 5人 | |||
| 共计 | 12人 | |||
| 运 营 部 | 传菜 | 2人 | ||
| 初级 服务员 | 2人 | |||
| 共计 | 4人 | |||
| 合计 | 29人 | |||
（二）
注：以上****酒店实际运营需求进行增减。
（二）委托服务人员具体要求
1、所有派遣服务人员必须身体健康（上岗前需提供有效的健康证），每年体检不少于1次。
2、符合***用工规定（年龄、计划生育情况等）。
3、中标人应当遵守***规定的《劳动法》、《社保法》等法律法规、**市劳动部门的相关要求按规定。
4、如因委托服务人员引起的劳动纠纷或相关损害赔偿问题由中标人负责解决并承担一切法律责任。
5、****酒店给与对应岗级的宿舍、工作餐、工衣制服等福利。
六、 招标限价
| 部门 | 分类 | 服务配置人数 | 月预估费用（元） | 年预估费用（元） | 备注 | |
| 出 品 部 | 凉菜中工 | 1人 | 12614.92 | 151379.01 | ||
| 凉菜小工 | 1人 | 12614.92 | 151379.01 | |||
| 炉头中工 | 1人 | 11564.92 | 138779.01 | |||
| 切配主管 | 1人 | 15764.92 | 189179.01 | |||
| 切配中工 | 1人 | 12089.92 | 145079.01 | |||
| 切配小工 | 1人 | 12089.92 | 145079.01 | |||
| 上什中工 | 1人 | 7364.92 | 88379.01 | |||
| 点心中工 | 1人 | 11044.64 | 132535.71 | |||
| 早餐厨师（打荷主管） | 1人 | 9464.92 | 113579.01 | |||
| 早餐厨师（打荷小工） | 1人 | 7369.64 | 88435.71 | |||
| 早餐厨师 | 1人 | 10514.92 | 126179.01 | |||
| 洗碗工 | 2人 | 12639.28 | 151671.42 | |||
| 共计 | 13人 | 133562.83 | ****753.91 | |||
| 行 政 部 | 工程 | 1人 | 8414.92 | 100979.01 | ||
| 保安 | 6人 | 45575.50 | 546906.05 | |||
| PA （保洁） | 5人 | 31598.21 | 379178.54 | |||
| 共计 | 12人 | 85588.63 | ****063.60 | |||
| 运 营 部 | 传菜 | 2人 | 14739.28 | 176871.42 | ||
| 初级 服务员 | 2人 | 14739.28 | 176871.42 | |||
| 共计 | 4人 | 29478.57 | 353742.83 | |||
| 合计 | 29人 | 248630.03 | ****560.34 | |||
| 注：以上****酒店实际运营需求进行增减。 | ||||||
七、 合同期限
1. ★服务期：自合同签订之日起一年
2. 合同期内中标人如出现重大失误，严重影响采购人正常工作的，采购人有权终止合同，并要求其赔偿实际损失。
3. 中标人不得以任何形式将本项目转包或分包，如违反，采购人有权解除合同。
八、 验收标准
按用户需求书中委托服务人员岗位要求的标准验收。
九、 其他说明
1. 工作交接要求：中标人获取中标通知书后，应及时与采购人沟通，了解相关情况，尽快签署采购合同，按招标文件与采购合同的约定提供服务。
2. 在合同期内，由于中标人及其委托服务人员原因造成第三方或采购人人身伤亡和财产损失的，由中标人负责赔偿。
3. 在合同期内，中标****服务区域范围内发生违法违规或不当操作行为所造成的一切后果及损失，由中标人承担责任和负责赔偿。
4. 中标人对本项目派出委托服务人员的总人数配备必须满足采购人的需求；如出现人员空缺按采购人要求及时补充到位，超过10天将视为缺员，并按合同约定扣罚相关费用。
5. 本项目所需服务人员应全部到岗，如因特殊原因需要调整，须提前一周向采购人书面说明理由且经采购人同意，否则视为违约行为。中标人委托服务人员如当值因故不在岗或由其他工作人员顶岗，****管理部门同意，如在合同期内连续三次发生缺员等情况则视为违约行为。
6. 中标人委托服务人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权向中标人提出人员退换，中标人应在采购人提出要求2小时带离工作场所，12小时内完成违规工作人员的调离和接替工作人员的到岗。
十、 付款方式
1.******百万庄园君澜理2024年综合服务委托采购项目费用按月结算，结算周期为月结60天，每月的1日至10日期间为月结的甲方对账日，每月的20日至25日期间为甲方付款日，乙方提供：税率为 %的全额增值税专用发票或增值税普通发票后支付货款。（举例：月结30天的，1月份所有订货款项，乙方在2月20日至25日期间结算；月结60天的，1月份的货款，乙方在3月20日至25日期间结算。以此类推）。
2.乙方必须在甲方指定的时间（1日至10日）内及时与甲方核对账目，并向甲方提交：√订货单、√送货单、□电脑入库单、□税率为__%的增值税专用发票或增值税普通发票等真实合法的结算票据，且派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[15]日内送达甲方，送**期以甲方签收日期为准，若乙方不及时对账或逾期提交票据或其他原因影响结算，或因发票逾期送达造成甲方无法抵扣的均视为乙方违约，应承担甲方的税务损失，且付款时间向后顺延，如逾期三个月以上，造成双方账目不符，以甲方账目为准。对账后乙方若存在异议，应当在一个月内以书面方式向甲方提出，一个月内不提出异议的视同确认。如中标人提供的服务不足一个月时按日计算服务费。
合同通用条款
甲 方（采购人）：****
电 话： 传 真： 住 所：
乙 方（中标人）：
电 话： 传 真： 住 所：
项目名称：
根据**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目的采购结果，按照《****政府采购法》及其实施条例、《中华人民**国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。
一、 采购标的、数量
| 序号 | 采购标的 | 数量 |
| 1 | **百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目 | 1项 |
二、 合同金额
合同金额为（大写）：_________________元（￥_______________元）。
三、 合同概况
1. 本项目拟配备总数29名服务人员，共设有17个岗位，分别为
| 部门 | 分类 | 服务配置人数 | 备注 | |
| 出 品 部 | 凉菜中工 | 1人 | ||
| 凉菜小工 | 1人 | |||
| 炉头中工 | 1人 | |||
| 切配主管 | 1人 | |||
| 切配中工 | 1人 | |||
| 切配小工 | 1人 | |||
| 上什中工 | 1人 | |||
| 点心中工 | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷主管） | 1人 | |||
| 早餐厨师（打荷小工） | 1人 | |||
| 早餐厨师 | 1人 | |||
| 洗碗工 | 2人 | |||
| 共计 | 13人 | |||
| 行 政 部 | 工程 | 1人 | ||
| 保安 | 6人 | |||
| PA （保洁） | 5人 | |||
| 共计 | 12人 | |||
| 运 营 部 | 传菜 | 2人 | ||
| 初级 服务员 | 2人 | |||
| 共计 | 4人 | |||
| 合计 | 29人 | |||
2. 甲方具有核查法律允许范围内的委托服务人员信息的权利，若委托服务人员不符合相关法律法规要求或未满足甲方工作要求的，甲方有权拒绝该委托服务人员提供服务，乙方无条件替换其他满足要求的委托服务人员。
3. 甲方有权对乙方指派的委托服务人员与康体服务情况进行考核，具体考核方案由甲方制定。
四、 服务要求
1.本项目为**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目，由乙方指派委托服务人员为甲方提供后勤保障劳务服务，并承担委托服务人员劳动纠纷风险、用工风险等一切劳务委托服务人员引发的责任与风险，甲方负责监督。
2.人员配备标准、岗位人数由乙方按甲方要求进行安排，服务费用由甲方按月结方式支付给乙方。
3.乙方对**百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托项目服务人员（以下称“委托服务人员”）必须按《劳动法》等相关政策法规办理相关用工手续并合法用工。对所录用委托服务人员要严格审查，保证委托服务人员没有劳动教养和刑事犯罪记录。
4.乙方要依法纳税，应当遵守***规定的《劳动法》、《社保法》等法律法规为委托服务人员缴纳（**）五险（即基本养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城镇职工基本医疗保险）。
5.乙方提供劳务人员的***个月为试用期，试用期内甲方参与并决定全部人员录用管理，合同期间，对员工的辞退管理决策有直接参与权与决定权，因劳务人员不符合法律法规、甲方要求导致劳务人员被辞退的，所发生的一切费用，由乙方自行承担。
6.在处理特殊事件和突发事件时，甲方对乙方委托服务人员有直接指挥权。
7.乙方在做好工作的同时，有义务协助甲方做好工作并提出合理化建议，以提高管理效率和管理质量。根据甲方工作实际，甲方有权调整早班、晚班人员上班事项，甲方统筹兼顾协调好乙方工作。
8.乙方在合同期内，必须严格遵守《中华人民**国劳动法》和《食品安全法》等各项法律法规的规定。因乙方及委托服务人员违法及违规操作给甲方带来的损失，甲方有权单方终止合同，并要求乙方赔偿相应损失。
9.乙方要做好委托服务人员的卫生管理工作。
10.在服务期满，新一轮采购招标工作未能按期完成的情况下，乙方应根据甲方的要求延期提供的服务，费用按原合同规定执行（延期不超过2个月）
委托服务人员具体要求
1. 所有派遣服务人员必须身体健康（上岗前需提供有效的健康证），每年体检不少于1次。
2. 符合***用工规定（年龄、计划生育情况等）。
3. 乙方应当遵守***规定的《劳动法》、《社保法》等法律法规、**市劳动部门的相关要求按规定。
4. 如因委托服务人员引起的劳动纠纷或相关损害赔偿问题由乙方负责解决并承担一切法律责任。
5. ****酒店给与对应岗级的宿舍、工作餐、工衣制服等福利。
五、 甲方乙方的权利和义务
（一）甲方权利义务
1.代表和维护本项目产权人、使用人的合法权益。
2.审定乙方服务工作及管理制度，并提出合理化建议，督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等。
3.检查监督乙方管理服务工作的实施及制度的执行情况。
（二）乙方权利义务
1.乙方应根据甲方要求制定服务计划、改善对策，及时就甲方的改善要求予以反馈。
2.根据服务需要，甲方可向乙方出借****服务所必要的设施设备，乙方应按本合同及甲方提出的其他要求使用并妥善保管该等设施设备，损坏应全额赔偿。
3.乙方保证****服务所聘用的人员，坚持以诚实信用原则履行服务，并保证将在服务过程中所拾获的一切物品与文件皆交由甲方处理，不擅自扣留、处置、复制、销毁任何文件及物品，不擅自将文件或物品所载信息向任何人披露或泄露。否则，由此发生甲方任何损失由乙方全额补偿，且甲方有权要求乙方更换人员，由此人员更换产生的一切成本及责任由乙方自行承担。
4.乙方在提供服务过程中造成甲方损失的，应当全额赔偿甲方损失。
5.乙方自行负责所聘用人员的工资、社会保险费、经济补偿金或赔偿金、劳动保护等所有事宜，乙方人员的劳动争议等事件给乙方的服务履行或甲**常的业务活动造成影响的，因此导致的一切损失（包括但不限于律师费），由乙方向甲方全额赔偿。
6.因乙方原因或乙方人员给甲方或业主方造成损失的，甲方有权直接从应付服务费中扣除该等损失额，不足部分由乙方给予等额补偿。
7.乙方需按甲方要求及时提交日报，周报，月报等年度计划等资料，若甲方提出改善要求，乙方需及时提交改善方案并按时完成改善要求。
8.对本项目的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。
9.在日常管理过程中对无法解决的事项要及时向甲方反映。
10.自行负责与服务内容相关的一切安全管理事项。乙方应对乙方人员进行安全教育，并自行负责乙方人员的安全；应采取必要的安全防护措施，消除安全隐患。如乙方人员违反安全规程，或因乙方原因发生财产损失或人身伤亡等安全事故的，由乙方自行负责处理和赔付。若造成甲方或第三方财产损失或人身损害的，乙方应全额赔偿甲方或第三方一切损失。
六、 合同期限
1. 服务期：自合同签订之日起一年
2.合同期内乙方如出现重大失误，严重影响甲**常工作的，甲方有权终止合同，并要求其赔偿实际损失。
3.乙方不得以任何形式将本项目转包或分包，如违反，甲方有权解除合同。
七、 服务费用
1.按照本合同第三条约定的标准服务时间，甲方每月向乙方支付的服务费用具体如下：
| 分类 | 人数 | 费用（元/月/人） | 合计服务费 （元/月/人） |
| 合计人数 | 元/年 ( 元/月） |
2.一年服务费: 元，每月服务费： 元。乙方按甲方要求的实际进场人数结算费用。甲方可根据现场需要而进行人员增减，增减费用按上述单价标准核定。需要增加人员甲乙双方以《服务确认书》形式作为补充协议。
3.乙方人员服务时间超过本合同第三条约定的标准服务时间的，为超时服务。乙方提供超时服务应事先经过甲方书面同意，否则甲方不支付超时服务费。
八、 付款方式
1.******百万庄园君澜理项目2024年综合服务委托采购项目费用按月结算，结算周期为月结60天，每月的1日至10日期间为月结的甲方对账日，每月的20日至25日期间为甲方付款日，乙方提供：税率为__%的全额增值税专用发票或增值税普通发票后支付货款。（举例：月结30天的，1月份所有订货款项，乙方在2月20日至25日期间结算；月结60天的，1月份的货款，乙方在3月20日至25日期间结算。以此类推）。
2.乙方必须在甲方指定的时间（1日至10日）内及时与甲方核对账目，并向甲方提交：√订货单、√送货单、□电脑入库单、□税率为__%的增值税专用发票或增值税普通发票等真实合法的结算票据，且派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[15]日内送达甲方，送**期以甲方签收日期为准，若乙方不及时对账或逾期提交票据或其他原因影响结算，或因发票逾期送达造成甲方无法抵扣的均视为乙方违约，应承担甲方的税务损失，且付款时间向后顺延，如逾期三个月以上，造成双方账目不符，以甲方账目为准。对账后乙方若存在异议，应当在一个月内以书面方式向甲方提出，一个月内不提出异议的视同确认，如中标人提供的服务不足一个月时按日计算服务费。
九、 验收要求：
按用户需求书中委托服务人员岗位要求的标准验收。
十、 其他说明
1. 工作交接要求：乙方获取中标通知书后，应及时与甲方沟通，了解相关情况，尽快签署采购合同，按招标文件与采购合同的约定提供服务。
2. 在合同期内，由于乙方及其委托服务人员原因造成第三方或甲方人身伤亡和财产损失的，由乙方负责赔偿。
3. 在合同期内，乙****服务区域范围内发生违法违规或不当操作行为所造成的一切后果及损失，由乙方承担责任和负责赔偿。
4. 乙方对本项目派出委托服务人员的总人数配备必须满足甲方的需求；如出现人员空缺按甲方要求及时补充到位，超过10天将视为缺员，并按合同约定扣罚相关费用。
5. 本项目所需服务人员应全部到岗，如因特殊原因需要调整，须提前一周向甲方书面说明理由且经甲方同意，否则视为违约行为。乙方委托服务人员如当值因故不在岗或由其他工作人员顶岗，****管理部门同意，如在合同期内连续三次发生缺员等情况则视为违约行为。
6. 乙方委托服务人员须遵守甲方的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害甲方利益的，甲方有权向乙方提出人员退换，乙方应在甲方提出要求2小时带离工作场所，12小时内完成违规工作人员的调离和接替工作人员的到岗。
十一、 知识产权归属
乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由乙方承担。
十二、 保密
项目实施过程中至乙**式向甲方交付技术文档资料时止，乙方必须采取措施对本项目实施过程中的数据、源代码、技术文档等资料保密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担一切责任。项目完成后，甲、乙双方均有责任对本项目的技术保密承担责任。
1）未经甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。
2）除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是甲方的财产。如果甲方有要求，乙方在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给甲方。
十三、 违约责任与赔偿损失
1）乙方提供的服务不符合采购文件、投标文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价5%的违约金。
2）乙方未能按本合同规定的交货时间交付货物的/提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期15天以上（含15天）的，甲方有权终止合同，要求乙方支付违约金，并且给甲方造成的经济损失由乙方承担赔偿责任。
3）甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总价5%的违约金。甲方逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。
4）其它违约责任按《中华人民**国民法典》处理。
十四、 争端的解决
合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过**协商解决，甲、乙双方一致****人民法院提起诉讼。
十五、 不可抗力
任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十六、 税费
在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。
十七、 其它
1）本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。
3）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。
4）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
十八、 合同生效
1）合同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效。
2）合同壹式肆份，其中甲方叁份乙方壹份。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
代表： 代表：
签定地点：
签**期： 年 月 日 签**期： 年 月 日
开户名称：
银行账号：
纳税人识别号：
开 户 行：
合 同 附 件 （ 合 同 编 号 ）
附件 1 中标通知书
阳光**协议
甲方（全称）：****
乙方（全称）：供应商或**方
甲乙双方在签订**协议书的前提下，杜绝暗箱操作等有违法律和基本商业道德的行为发生，确保双方利益，经甲乙双方共同协商签订本协议并作为双方共同遵守的阳光**行为准则。
1.甲方责任
●甲方有责任向乙方介绍本单位有关阳光**管理的各项制度和规定。
●甲方有责任对本单位相关人员进行阳光**教育。
●甲方人员应严格遵守本单位有关阳光**管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。
●甲方人员如违反阳光**管理制度及本协议规定，甲方视情节轻重、****公司规章制度对相关人员做出相应处理。
●对于乙方举报甲方人员违反阳光**规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理，并将调查结果向乙方反馈。
2.乙方责任
●乙方应保证乙方人员了解甲方有关阳光**管理的各项制度及本协议的规定，并遵照执行。
●乙方不得宴请甲方人员，不得以任何形式赠送实物、现金、礼券或任何方式的经济往来。
●乙方有责任接受甲方对乙方在协议有效期间阳光**管理执行情况的监督。
●乙方人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且并未向甲方举报的，一经查实，甲方将向乙方出示黄牌，并在甲方内部通报。除追回由此给甲方造成的损失外，乙方承诺支付甲方合同总价格10%的违约金，并对乙方知情不报人员进行相应处罚。一年内连续出现2次及以上类似情况，甲方将向乙方出示红牌，甲方有权暂停或终止与乙方的**。
●如因乙方人员在协议有效期间贿赂甲方人员，****机关立案查处，甲方将向乙方直接出示红牌，暂停或终止与乙方的**，由此给甲方造成的全部损失由乙方无条件负责赔偿。
2. 甲方接受乙方实名投诉，保证为投诉者的信息保密，常设举报部门及电话：
****
地址：**市西****门外大街号1106 377号16楼
邮箱：****@163.com
电话：139****5220
4.本协议一式肆份，甲方叁份乙方壹份，自双方签字盖章后生效。
甲方（公章） 乙方（公章）
法定代表人或授权代表： 法定代表人或授权代表：
签约时间：年月日 签约时间：年月日
商务文件
投标承诺函
****：
我方确认收到贵方提供的“ ”的招标文件，已完全理解招标文件的所有内容。决定投标本项目，据此我方承诺如下：
一、我方的投标文件在投标截止日后90天（日历天）内保持有效，如中标，有效期将延至本项目执行期满日为止。
二、我方在参与投标前已仔细研究了招标文件和所有相关资料，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也没有存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权利。
三、我方声明投标文件及所提供的一切资料均真实无误及有效。由于我方提供资料不实而造成的责任和后果由我方承担。我方同意按照贵方可能提出的要求，提供与投标有关的任何其它数据或信息。
四、我方理解贵方不一定接受***报价的投标。
五、我方与其他投标人不存在法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。
六、我方未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
八、我方保证，采购人在中华人民**国境内使用我方报价货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任由我方承担。我方的报价已包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。
九、所有与本项目有关的函件请发往下列地址：
| 地址（邮编） | 传真 | |||
| 电话、手机 | 联系人（职务） | |||
日期：20 年 月 日
说明：本格式文件内容不得擅自删改。
投标人资格声明函
****：
关于贵方 年 月 日发布关于“”的采购公告，我方愿意参加投标，并已清楚招标文件的要求及有关文件规定：
我方具备《****政府采购法》第二十二条所规定的条件。
（一）具有独立承担民事责任的能力，提供以下相关证照的扫描件（见附件）之一：1.企业法人提供企业法人营业执照；2.事业法人提供事业法人登记证；3.其他组织提供其他组织的营业执照或执业许可证；4.自然人提供居民身份证等；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
本次招标采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我方承担。
特此声明！
日期：20 年 月 日
说明：1.本格式文件内容不得擅自删改；
2.分支机构投标的，以上《投标人资格声明函》必****公司（总所）同时加盖公章，****公司（总所）提供。
授权委托证明书
兹授权（委托代理人姓名）为我方委托代理人，其权限是：办理****组织的“”的投标事宜。本授权书有效期与我方投标文件中标注的投标有效期相同。
附：代理人性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
20 年 月 日
说明：法定代表人亲自办理投标事宜的，则无需提交本授权委托证明书。
开标一览表
| 分项 | 分项内容 | 单位 |
| 投标总报价 | 元 |
报价明细表
[货币单位：人民币元]
| 序号 | 内容 | 报价（每月） | 备注 | |
| 1 | 人员费用 | 报价明细见《配置服务人员费用报价明细表》 | ||
| 2 | … | |||
| … | … | |||
| 每月小计 | ||||
| 合计 （每月小计×月数） | ||||
| 序号 | 内容 | 报价 | 备注 | |
| … | … | |||
| 总计 | ||||
填报要求：
1.此表为《开标一览表》的报价明细表，如有缺项、漏项（数量不符合将被视为漏项），均视为报价中已包含相关费用，采购人无须另外支付任何费用。
2.人员费用的报价应与《配置服务人员费用报价明细表》的合计价相符。
服务人员费用报价明细表
[货币单位：人民币元]
| 序号 | 分项内容 | 每人每月费用 | 配置服务 人员人数 | 每月费用 （小计×人数） | 备注 | ||
| 工资 | 社保等 | 小计 | |||||
| 1 | |||||||
| 2 | |||||||
| 3 | |||||||
| 4 | |||||||
| 5 | |||||||
| … | … | ||||||
| 合计 | ￥ | ||||||
填报要求：
1.此表为配置服务人员费用的报价明细表，投标人可视人员配置情况补充分项内容。
2.合计价应与《报价明细表》中的人员费用的每月报价相符。
3.每人每月工资不得低于**市企业职工***工资标准。
4.社保等费用指企业按***规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用。
实质性响应条款一览表
| 序号 | 实质性响应条款 | 投标人响应情况 | 差异 |
| 1 | |||
| 2 |
说明:
1.实质性响应条款一览表后续内容请根据第二章采购需求★号条款详细列举
2.本表所列条款必须一一予以响应，“投标人响应情况”一栏应填写具体的响应内容，有差异的要具体说明。
3.请投标人认真填写本表内容，如填写错误将可能导致投标无效。
业绩一览表
| 序号 | 项目名称 | 项目地址 | 合同总价 | 合同签订时间 | 项目质量 | 项目单位联系人电话 |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| … | ||||||
填报要求：
1、依据商务评审中的业绩要求填写本表并提供相关证明材料。
2、请投标人严格按照要求提交相关证明材料，否则有可能影响评审结果。
证书一览表
| 证书名称 | 发证单位 | 证书等级 | 证书有效期 |
填报要求：
1、填写投标人获得资质、认证或企业信誉证书。（或根据评分项对应内容的要求填写）
2、请提供本表所列的证书资料。
中小企业声明函（服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2. （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：20 年 月 日
注：
1.声明函内容不实的，按照提供虚假材料谋取中标、成交处理。
2.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 ****联合会关****政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：20 年 月 日
技术文件
服务方案一般性条款响应差异表
| 采购需求 | 投标人响应 | ||
| 序号 | 项目内容 | 承诺 | 差异 |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| … | |||
填报要求：请按第二章采购需求列出差异内容，若无差异，留空，视为完全响应。
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