名称：平潮镇路灯合同能源管理节能服务项目

服务范围：平潮镇

中标费率：88%

服务要求：

1.服务期限（质量保证期）：从灯具安装之日起至投资回报期结束（不低于投资回报期即84个月）。

2.售后服务费用

2.1 质量保证期内，负责所有技改产品包括但不限于灯具更换、单灯控制器更换、单灯控制系统等维护、更**全部维修维护等全部工作，费用包含在项目投资成本中，由中标单位承担。

2.2 因不可抗力以及产品自身原因产生的更换、更新等费用，由采购单位与中标单位协商决定；因交通事故等第三方责任产生的费用，由中标单位自行向责任主体结算，中标单位应配合采购单位无条件修复灯具等设施，确保路灯正常运行。

3.服务及质保要求

3.1 服务响应时间不大于1小时；到达现场不大于4小时；解决问题不大于24小时。

3.2 损坏率（故障率）：LED灯具工作一年损坏率（故障率）小于2%，质量保证期内总损坏率（故障率）小于15%；年损坏率（故障率）超出2%部分将按照每套灯500元从中标单位近一年收益分成中扣除；总损坏率（故障率）超出15%部分将按照每套灯1000元从中标单位近一年收益分成中扣除。

3.3 光衰与路面指标：合同期内LED照**衰需满足招标文件、投标文件和最新国家相关标准；改造后的城市道路路面指标必须满足招标文件与投标文件承诺（使用产品不得低于投标文件提供的产品技术要求，无法达到要求采购单位有权终止合同）。

3.4 其他：如遇整条道路规划调整或有升级服务需要，中标单位须无条件全力配合相关工作，负责灯具拆除、运输等事宜，具体情况双方协商解决。

3.5 路灯维护：路灯维护管理内容包括但不限于以下几个方面（费用由中标单位承担）：

3.5.1、定期巡检：乙方定期对路灯进行巡检，检查灯具是否正常工作、灯杆是否稳固、线路是否完好等，发现问题及时进行修复或更换。

3.5.2、灯具维护：乙方定期对路灯的灯具进行检修和维护，包括清洁灯罩、更换损坏灯具，确保灯具的正常亮度和照明效果。

3.5.3、灯杆维护：乙方定期检查灯杆的稳固性，确保灯杆不会倾斜或松动，需要及时进行修复或更换。

3.5.4、线路维护：乙方定期检查路灯的线路是否完好，包括电缆是否老化或破损，连接是否良好，需要及时修复或更换有问题的线路。

3.5.5、故障修复：乙方针对路灯故障，如灯不亮、闪烁等问题，进行快速的故障定位和修复，确保路灯的正常运行。

3.5.6、策略性维护：根据路灯使用情况和维护记录，乙方进行策略性维护，例如更换老化的灯具、优化路灯布局等。

3.5.7、数据管理：乙方建立路灯维护的数据管理系统，记录巡检和维护的情况，包括故障记录、维修记录、维护计划等，用于分析和改进维护管理工作。

服务时间：从灯具安装之日起至投资回报期结束（不低于投资回报期即84个月）

服务标准：合格并符合中华人民**国国家标准GB/T 24915-2020《合同能源管理技术通则》的相关要求和国家相关行业检测标准。