招标项目名称:大江府
招标代理机构:****
2024年10月
目录
一、投标须知
我司收到招标人委托,根据《**市物业管理条例》要求,拟采取公开招投标的方式聘****公司对大江府项目实施物业管理。
序号 | 项目 | 内容规定 |
1 | 招标单位 | **** |
2 | 项目名称 | 大江府 |
3 | 项目地点 | ****社区 |
4 | 总建筑面积(平方米) | 226495.61 |
5 | 投标资格文件 | 正本一份,副本肆份 |
6 | 投标文件递交 | 开始递交时间:开标时间前一小时 递交截止时间:截止至开标时间 |
7 | 开标时间、地点 | 开标时间:2024年10月30日(具体以招标人电话通知为准) 地点:****中心1号楼17F会议室 |
8 | 报名截止时间 | **时间2024年10月15日 (挂网公示7天截止报名) |
9 | 项目踏勘 | 自行组织踏勘 |
10 | 联系人 | 招标代理机构:伍女士135****9892 |
二、项目物业收费标准
招标项目名称 | 物业业态 | 投标收费标准 | 备 注 |
大江府项目 | 高层物业服务费 | 1.98元 /㎡●月 | 一费制 |
多层物业服务费 | 1.98元 /㎡●月 | 一费制 | |
商业物业服务费 | 5 元/㎡●月 | ||
写字楼物业服务费 | 5元/㎡●月 | ||
车库停车位物业服务 | 80元/个●月 | 最终以物价备案为准 |
注:1、此服务费标准为最高限价,超出最高限价则报价无效,投标被否决
三、项目简介
项目名称:大江府
开发单位:****
座落的位置:****社区
四至:东临:长**靠:电竞大道
西接:长**依:长江
总用地面积:100533.38平米
总建筑面积:226495.61平米
1、住宅:
1)高层住宅:118945.31平米;26 层 7 栋;
2)多层住宅:31088.63平米; 3层6栋;6层7栋; 3 层 14 栋;
2、商业:10886.24平米(商业为地上建筑,第1层到3层;地下建筑,第-1层到1层。
3、写字楼:16274.87平米, 15层1栋;
4、车库:48227.83平米;(其中:地面71辆、地下1298 辆
5、配套设施:1072.73平米
1)物业管理用房:679.9平米;
2)公厕: 90.18 平米;
3)消防控制室:54.60 平米;
4)社区组织用房:248.05平米
按地上、地下分:
1、地上:184902.48平米;
2、地下:41593.13平米;
其中:地下车库:41593.13平米(其中含设备用房面积)。
建筑密度:25.57% (覆盖面积:25701.64平米)
绿地率:30.58 %
容积率:1.82
公共部分节能指标为:50%
项目基本数据:
1、出入口
小区出入口:2个;
小区车库出入口:8个;
2、小区设备配置
自备发电机:2台,功率:500+800千瓦/台,品牌:;
专用配电房变压器12台,容量共13900千瓦;
公用配电房变压器12台,容量共9600 千瓦;
排污水泵台6台,功率为37千瓦/台;
排车库废水泵台约60台,功率为4千瓦/台;
消防水泵6台,90千瓦/台(一用一备);
消防水池900立方,消防水箱36立方;
3、公用设施设备及公共场所情况
(1)电梯20台;其中,高层电梯17台,功率为 20千瓦/台;商业电梯3台,功率为10千瓦/台;
(2)生化池4个;总容积:约900立方米;
(3)按消防规范要求设置消防系统,配备相应设备器材。
(4)道路、车行道13267.25平方米,人行道22320.56平方米;
(5)绿化30739.63平方米;
(6)污水管长约1300米,污水检查井约90座,雨水管长约1600米,雨水检查井约70座;
(7)羽毛球场2个,篮球场1个,乒乓球台6个,健身器材12个,儿童娱乐设施1处。
4、总户数/人数:1237户/3959人数
四、物业管理的内容
物业管理服务内容及范围
1、物业区域内房屋修缮及养护管理、装修监管等;
2、物业区域共用部位及共用设备设施的日常运营、保养、维修及管理;
3、物业区域内公共区域清洁卫生管理;
4、物业区域内共用部位的绿化植物养护和管理;
5、物业管理区域内治安防范及公共秩序的维护管理;
6、物业区域内共用消防设施设备维护、管理;
7、****停车场(库)车辆停放秩序管理;
8、物业区域物业及业主档案资料管理;
9、提供有偿特约服务;
10、****社区文化活动的定期开展;
11、法规要求或前期物业服务合同约定的其它事项。
五、服务标准
因本项目属于商住项目,按《**市住宅物业服务等级标准》四级物业服务标准提供服务,采用一费制进行收取物业服务费用。(注:住宅物业报价包含以上标准服务及能源公摊费用)。
一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
1.日常服务应符合国家《物业管理条例》和《**市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。 | 1.日常服务应符合国家《物业管理条例》和《**市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。 | 1.日常服务应符合国家《物业管理条例》和《**市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。 | 1.日常服务应符合国家《物业管理条例》和《**市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。 |
2.管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员佩戴标志,文明服务。 | 2.管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表整洁规范、文明服务。 | 2.管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书,且小区经理有一年以上小区经理任职经历。管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表整洁规范、文明服务。 | 2.管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书,且小区经理有两年以上小区经理任职经历。管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 |
3.科学合理配备物业管理服务人员,人均管理面积3501—4000平方米。 | 3.科学合理配备物业管理服务人员,人均管理面积3201—3500平方米。 | 3.科学合理配备物业管理服务人员,人均管理面积2901—3200平方米。 | 3.科学合理配备物业管理服务人员,人均管理面积2500—2900平方米。 |
4.有物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 | 4.建立物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 | 4.建立健全物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 | 4.建立健全物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。 |
5.按规划要求使用物业管理用房,不擅自改变用途。 | 5.按规划要求使用物业管理用房,不擅自改变用途。 | 5.按规划要求使用物业管理用房,不擅自改变用途。 | 5.按规划要求使用物业管理用房,不擅自改变用途。 |
6.小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8****管理处进行业务接待,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率95%、有效投诉处理率98%。 | 6.小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8****管理处进行业务接待,其他节假日每天6****管理处进行业务接待,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。 | 6.****中心,配置办公家具及电话、计算机等办公设施设备。每天10****管理处进行业务接待,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。 | 6.****中心,配置办公家具及电话、传真机、计算机等办公设施设备。每天12小时有管理人员接待业主和物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。 |
7.公示24小时应急服务电话。急修、报修按双方约定时间到达现场,回访率50%以上。 | 7.实行24小时报修值班制度。公示24小时应急服务电话。急修30分钟内到达现场,其它报修按双方约定时间到达现场,回访率75%以上。 | 7.实行24小时报修值班制度。公示24小时应急服务电话。急修30分钟内到达现场,其它报修按双方约定时间到达现场,回访率85%以上,有报修、维修和回访记录。 | 7.实行24小时报修值班制度。公示24小时应急服务电话。急修20分钟内到达现场,其它报修按双方约定时间到达现场,回访率100%,有完整的报修、维修和回访记录。 |
8.提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,应公示服务项目与收费价目。 | 8.提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,应公示服务项目与收费价目。 | 8.提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,应公示服务项目与收费价目。 | 8.提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,应公示服务项目与收费价目。 |
9.按规定使用专项维修资金,公布专项维修资金使用情况。 | 9.按规定使用专项维修资金,公布专项维修资金使用情况。 | 9.按规定使用专项维修资金,公布专项维修资金使用情况。 | 9.按规定使用专项维修资金,公布专项维修资金使用情况。 |
10.每年进行1次业主满意度测评,覆盖率达到66%以上,履约满意率达到66%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改。 | 10.每年进行1次业主满意度测评,覆盖率达到70%以上,履约满意率达到70%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改。 | 10.每年进行1次(含1次)以上业主满意度测评,覆盖率达到75%以上,履约满意率达到75%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改。 | 10.每年进行2次以上业主满意度测评,覆盖率达到85%以上,履约满意率达到85%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改。 |
11.公示共用部位收益和使用情况。 | 11.公示共用部位收益和使用情况。 | 11.公示共用部位收益和使用情况。 | 11.公示共用部位收益和使用情况。 |
12.能提供并公示1种(含1种)以上便民(无偿)服务;重大节假日进行专题布置,每年组织1次(含1****社区活动。 | 12.能提供并公示2种(含2种)以上便民(无偿)服务;重要节假日进行专题布置,每年组织2次(含2****社区活动。 | 12.能提供并公示3种(含3种)以上便民(无偿)服务;重要节假日进行专题布置,每年组织3次(含3****社区活动。 |
共用部位、设备设施维修维护
一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
1.建立共用部位、设施设备档案,对房屋共用部位、设施设备进行日常管理和维修养护,有检修和保养等记录。 | 1.建立共用部位、设施设备档案,对房屋共用部位、设施设备进行日常管理和维修养护,有运行、检修和保养等记录。 | 1.建立共用部位、设施设备档案,对房屋共用部位、设施设备进行日常管理和维修养护,运行、检修和保养等记录齐全。 | 1.建立共用部位、设施设备档案,对房屋共用部位、设施设备进行日常管理和维修养护,运行、检修和保养等记录齐全。 |
2.定期检查、巡查房屋共用部位、设备设施的使用状况,发现损坏,按规定维修。 | 2.定期检查、巡查房屋共用部位、设备设施的使用状况,发现损坏,按规定维修。 | 2.定期检查、巡查房屋共用部位、设备设施的使用状况,发现损坏,按规定维修。 | 2.定期检查、巡查房屋共用部位、设备设施的使用状况,发现损坏,按规定维修。 |
3.每月巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等,发现问题主动及时维修养护;每季巡查1次房屋外檐、门窗,保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好;每季巡查1次围墙、楼内墙面、顶面,遇有损坏,按规定修补;每年检查1次雨水井、污水井、化粪池;共用雨、污水管道每年检查1次,保持基本畅通;化粪池每年清淘1次。每半年巡查1次场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。 | 3.每周巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等,发现问题主动及时维修养护;每月巡查1次房屋外檐、门窗,保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好,开闭基本灵活;每月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面,遇有损坏,及时修补;每半年检查1次雨水井、污水井、化粪池,保持畅通;化粪池每年清淘2次。每季巡查1次场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。 | 3.每两日巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等,发现问题主动及时维修养护;每半月巡查一次房屋外檐、门窗,保持楼内共用部位玻璃、配件完好,开闭灵活;每半月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面,遇有损坏,及时修补;每季度检查1次雨水井、化粪池,保持畅通,化粪池每年清淘2次;每月巡查1次场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。 | 3.每日巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等,发现问题主动及时维修养护;每周巡查1次房屋外檐、门窗,保持楼内共用部位玻璃、配件完好,开闭灵活;每周巡查1次围墙、楼内墙面、顶面,遇有损坏,及时修补;每月检查1次雨水井、化粪池,保持畅通,化粪池每年清淘2次;每周巡查1次场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。 |
4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约(业主临时管理规约)要求,建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,应及时劝阻,劝阻无****委员会和有关主管部门。 | 4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约(业主临时管理规约)要求,建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,应及时劝阻,劝阻无****委员会和有关主管部门。 | 4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约(业主临时管理规约)要求,建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,应及时劝阻,劝阻无****委员会和有关主管部门。 | 4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约(业主临时管理规约)要求,建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,应及时劝阻,劝阻无****委员会和有关主管部门。 |
5.对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的,书面报告有关部门处理。 | 5.对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的,书面报告有关部门处理。 | 5.对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的,书面报告有关部门处理。 | 5.对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的,书面报告有关部门处理。 |
6.有安全标识、管理标识。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 | 6.有安全标识、管理标识,主要路口设有路标。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 | 6.有安全标识、管理标识,标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)和公共配套设施、场地有明显标志;危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 | 6.有安全标识、管理标识,标识完好。小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)和公共配套设施、场地有明显标志;危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 |
7.载人电梯按物业服务合同约定运行(正常维保和检修期间除外)。 | 7.载人电梯24小时运行(正常维保和检修期间除外)。 | 7.载人电梯24小时运行(正常维保和检修期间除外)。 | 7.载人电梯24小时运行(正常维保和检修期间除外)。 |
8.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通;设备房保持整洁、通风。 | 8.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通;设备房保持整洁、通风。 | 8.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通;设备房保持整洁、通风。 | 8.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通;设备房保持整洁、通风。 |
9.路灯、楼道灯完好率不低于85%。 | 9.路灯、楼道灯完好率不低于90%,接到业主或使用人报修后24小时修复。 | 9.路灯、楼道灯完好率不低于93%,接到业主或使用人报修后4小时修复。 | 9.路灯、楼道灯完好率不低于95%,接到业主或使用人报修后2小时修复。 |
公共秩序维护
一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
1.人员要求:佩戴统一标志,语言文明;身体健康,工作负责。 | 1.人员要求:统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;专职保安人员,50周岁以下的占总数的50%以上,身体健康,工作认真负责。 | 1.人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,语言文明规范,配备对讲装置;专职保安人员,45周岁以下的占总数的50%以上,身体健康,工作认真负责并定期接受培训。 | 1.人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,语言文明规范,配备对讲装置;专职保安人员,以中青年为主,45周岁以下的占总数的60%以上,身体健康,工作认真负责并定期接受培训。 |
2.小区主出入口24小时值班看守,边门定时开放,门卫有交接班记录。 | 2.小区主出入口24小时值守,边门定时开放并专人看管,门卫有交接班记录,对外来机动车实行询问登记。 | 2.小区主出入口24小时值守,其中8∶00—18∶00立岗,不倚不靠,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。 | 2.小区各出入口24小时值守,其中主出入口7∶00—19∶00立岗,不倚不靠,并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。 |
3.每天不定时在小区内巡逻,做好巡逻记录。 | 3.按照规定路线和时间每4小时巡查一次,做好巡查记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。 | 3.按照规定路线和时间每3小时巡查一次,做好巡查记录。重点部位应设巡更点,监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次;实施24小时监控。 | 3.按照规定路线和时间每2小时巡查一次,做好巡查记录。重点部位应设巡更点,监控中心有巡更记录。对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次;实施24小时监控。 |
4.****中心的,24小时开通,监控视频保存半月以上。 | 4.****中心,24小时开通,监控视频保存一月以上。 | 4.****中心,应具备3项技防设施,如录像监控(监控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口)、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息,监控视频保存一月以上。 | 4.****中心,应具备4项技防设施,如录像监控(监控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口)、楼宇对讲、周界报警、门禁系统等,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息,监控视频应保存一月以上。 |
5.对进出小区的车辆进行管理疏导,对大型物件搬出实行记录;阻止小商小贩、外来人员随意进入小区。 | 5.对进出小区的车辆进行管理和疏导,对大型物件搬出实行记录,保持出入口环境整洁、有序、道路基本畅通。 | 5.对进出小区的车辆实施证、卡管理,地面墙面按车辆道路行驶要求设立简要的指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆通行和停放基本有序。 | 5.对进出小区的车辆实施证、卡管理,地面墙面按车辆道路行驶要求设立完善的指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,引导车辆有序通行和停放。 |
6.对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 | 6.对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 | 6.对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 | 6.对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。 |
7.建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案,接到火警、警情等异常情况时,采取相应的应对措施。 | 7.建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案,接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时,15分钟内赶到现场,并采取相应的应对措施。 | 7.建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案,接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时,10分钟内赶到现场,并采取相应的应对措施。 | 7.建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案,接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时,5分钟内赶到现场,并采取相应的应对措施。 |
四、保洁服务
一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
1.按栋设置垃圾收集点,每日清运1次,垃圾袋装化。 | 1.按楼层或栋设置垃圾收集点,每日清理1次,垃圾袋装化,垃圾点周围地面无散落垃圾、无明显异味。 | 1.按楼层或栋设置垃圾收集点,每日清理1次,垃圾袋装化,垃圾点周围地面无散落垃圾、无异味。 | 1.按楼层设置垃圾收集点,每日清理1次,垃圾袋装化,垃圾点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。 |
2.室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次,每周擦拭1次,箱(桶)无满溢,无明显异味。 | 2.室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次,每周擦拭1次,箱(桶)无满溢,无明显异味。 | 2.室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次,每两日擦拭1次,箱(桶)无满溢,无异味。 | 2.室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理2次,擦拭1次,箱(桶)无满溢、无污迹、无异味。 |
3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次;楼道每日清扫1次,每周拖拭1次;消防通道每周清扫1次,每月拖拭1次;共用部位玻璃每半年清洁1次;楼道灯、庭院路灯每年清洁1次。 | 3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次;楼道每日清扫1次,每两日拖拭1次;消防通道每周拖拭1次;共用部位玻璃每季清洁1次;楼道灯、庭院路灯每季度清洁1次。 | 3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;电梯厅、楼道、一层共用大厅每日拖拭1次;消防通道每三日拖拭1次;共用部位玻璃每月清洁1次;楼道灯每季度清洁1次;庭院路灯每月清洁1次。 | 3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道、一层共用大厅每日拖拭2次;消防通道每两日拖拭1次;共用部位玻璃每月清洁1次;楼道灯每两月清洁1次;庭院路灯每月清洁1次。 |
4.楼梯扶手、宣传栏、信报箱每半月擦拭1次;电梯轿厢等部位每周擦拭1次,目视无灰尘;室外标识每季度擦拭1次。 | 4.楼梯扶手、宣传栏、信报箱每周擦拭1次;电梯轿厢等部位每日擦拭1次,目视无灰尘、明亮清洁;室外标识每月擦拭1次。 | 4.楼梯扶手、宣传栏、信报箱每2日擦拭1次;电梯轿厢等部位每日擦拭1次,目视无灰尘、明亮清洁;室外标识每周擦拭1次。 | 4.楼梯扶手、室外标识、宣传栏、信报箱、电梯轿厢等部位每日擦拭1次,目视无灰尘、明亮清洁;电梯操作板每日消毒1次。 |
5.小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁。 | 5.小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁,保持干净整洁无杂物。 | 5.小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁,保持干净整洁无杂物。 | |
6.消毒灭害,每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次,每半年灭鼠1次。 | 6.消毒灭害,每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次,每半年灭鼠1次。 | 6.消毒灭害,每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次,每季度灭鼠1次。 | 6.消毒灭害,每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次,每季度灭鼠1次。 |
四、绿化养护管理
一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
1.绿地保存率80%以上。 | 1.绿地保存率90%以上,绿地基本无裸露。 | 1.绿地保存率95%以上。 | 1.绿地保存率100%。 |
2.实施绿化养护管理。 | 2.实施绿化养护管理。草坪生长良好,每年普修3遍以上,草面基本平整,无大面积杂草。 | 2.有专业人员实施绿化养护管理。草坪生长良好,每年普修四遍以上,草面基本平整,杂草、杂物面积不大于10%。 | 2.有专业人员实施绿化养护管理。草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,每年普修五遍以上,杂草、杂物面积不大于5%。 |
3、花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况,及时修剪整形。 | 3.花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况,按规范及时修剪整形,每年2遍以上。 | 3.花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果,无枯枝死杈。 | |
4、花卉布置一年不少于1次。 | 4.花卉布置一年不少于2次(含2次)。 | 4.花卉布置一年不少于3次(含3次)。 | |
5.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。 | 5.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。 | 5.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。 | 5.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。 |
6.预防病虫害,控制大面积病虫害发生。 | 6.预防病虫害,每年喷洒药物不少于2次,控制大面积病虫害发生。 | 6.定期喷洒药物,预防病虫害。每年喷洒药物不少于3次。 | 6.定期喷洒药物,预防病虫害。每年喷洒药物不少于3次。 |
1、招标方(建设单位)提供一定数量(物管条例规定比例)物业管理用房(产权属全体业主)由中标方无偿使用。
2、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度,一费制核算。
3、中标方应根据国家、**市有关法律、法规与我招标单位签订前期物业服务合同,对《大江府》实施专业化的前期物业管理。
4、《大江府》委托管理期限为:暂定为叁年,若合同到期后,业主大会未与新的物业服务企业签订服务合同,合同持续有效;
5、中标方在定标后30日内与我招标单位签订前期物业服务合同,过期以任何理由拒签合同的,均视为放弃中标方权利。
6、本项目的物业服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算。
7、根据投标单位提供的服务情况及投标报价、结合本项目应达到的管理标准及目标,经专家评审后确定最终中标单位。
8、本项目的招标费用由中标方支付。
合格投标人应首先符合采购法第二十二条规定的基本条件,同时符合根据该项目特点设置的特定资格条件。
(一)基本资格条件
1、具有独立承担民事责任的能力的独立法人;
2、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
3、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
4、近三年内,在经营活动中没有重大违纪违法记录;
5、法律、行政法规规定的其他条件;
6、本项目不接受联合体投标;
(二)特定资格条件:
1、有效的工商营业执照包含“物业管理”服务范围;
1、投标文件的内容应包括但不限于:
① 投标人的证明文件,包括:
●营业执照(复印件加盖公章)
●投标人法定代表人授权书(加盖公章)
●投标人法定代表人身份证复印件(加盖公章)
●委托代理人身份证复印件(加盖公章)
② 投标人基本情况说明,包括:企业名称、性质,注册地址,通信地址、法人代表姓名等。
③ 物业管理方案,包括:
●物业管理的整体设想;
●项目组织机构设置和人员配置方案;
●物业服务人员招募、培训、上岗、培养教育、日常管理方案;
●承接查验和装修管理方案
●客户服务方案
●保洁服务方案;
●房屋、设施设备运行、维修、养护和管理服务方案;
●安保、消防、车辆管理服务方案;
●绿化养护方案;
●制定详细周全的突发事件应急措施;
●具有科学、规范的物业档案管理及物业规章制度;
●日常综合服务及增值服务方案。
2、投标文件的份数和签署
2.1投标文件一式五份,其中正本一份,副本四份,每套纸质投标文件须在封面清楚地标明“正本”、“副本”,副本应为正本的完整复印件,副本与正本不一致时以正本为准。
2.2在投标文件正本中,招标文件第十八条投标文件格式中规定签字、盖章的地方必须按其规定签字、盖章。
2.3若投标人对投标文件的错处作必要修改,则应在修改处加盖投标人公章或由法定代表人或法定代表人授权代表签字确认。
2.4电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。投标书数量:五份,正本一份,副本四份。一律使用中文,A4幅面、软装,可双面打印。
3、投标文件的递交
3.1投标文件的密封与标记
投标文件的正本、副本均应密封送达投标地点,应在封套上注明项目名称、投标人名称。若正本、副本以及电子文档分别进行密封的,还应在封套上注明“正本”、“副本”字样。
3.2如果投标文件通过邮寄递交,投标人应将投标文件用内、外两层封套密封。
3.3如果未按上述规定进行密封和标记,招标代理机构对投标文件误投、丢失或提前拆封不负责任。
1.领取方式:在忠****委员会前期物业招投标网站上,由投标人自行下载。
2.报名时间:招标文件发出后7天内,投标人网上递交营业执照复印件和《招标文件报名登记表》(加盖投标人公章)进行报名。
3.报名邮箱:****@qq.com
4.在报名期内报名的投标人,其报名才被接收。
5.投标、开标有关说明
5.1投标人须满足以下两种要件,其投标才被接受:
5.1.1按时报名的投标单位;
5.1.2按时签到,递交投标文件;
特别提醒:
1、投标单位现场投标人员,届时请带上加盖鲜章的《法人代表授权书》和身份证(原件)。
1、开标应当在招标文件中“投标须知”确定的时间和地点公开进行。
2、招标代理机构可视招标具体情况,**投标截止时间和开标时间,并将变更时间书面通知所有招标文件收受人。
3、开标由招标人或招标代理机构主持,邀请投标人和有关监督部门代表参加,有关监督部门可视情况派员现场监督。
4、开标时,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况;经确认无误后,由招标人或者招标代理机构工作人员当众拆封,宣布投标人名称、投标价格和报价表规定的需要宣布的其他内容。
5、未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质性内容等,评标时不予承认。
6、开标过程应由招标人或招标代理机构指定专人负责记录,并存档备查。
7、投标人未参加开标的,视同认可开标结果。
本项目不集中组织现场踏勘,各投标人于招标公告发布之日起7个工作日内自行前往现场踏勘。投标人应充分了解本项目的位置、情况及任何其它足以影响承包价格的情况,任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔等将不获批准。
投标人踏勘现场发生的费用自理,投标人自行负责在踏勘现场过程中所发生的人员伤亡和财产损失。
招标人或者招标代理机构应当在3个工作日内对投标人依法提出的询问作出答复。投标人询问以书面形式提出。
(二)质疑
投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到伤害的,可向招标人或招标代理机构以书面形式提出质疑。
提出质疑的应当是参与所质疑项目招标活动的投标人。
1.质疑时限、内容
1.1投标人对招标文件提出质疑的,应在依法获取招标文件(购买了招标文件并完成了报名手续)之日或者招标文件公告期限届满之日起三日内提出。
1.2 投标人对招标过程提出质疑的,应在各招标程序环节结束之日起三日内提出。
1.3投标人对中标结果提出质疑的,应当在中标结果公告期限届满之日起三日内提出。
1.4投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料,质疑函应当包括下列内容:
1.4.1投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话;
1.4.2质疑项目的名称、项目号以及招标项目编号;
1.4.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;
1.4.4事实依据;
1.4.5必要的法律依据;
1.4.6提出质疑的日期;
1.4.7****事业单位法人证书,或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明、组织机构代码证)复印件;
1.4.8法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件(投标人为自然人的提供自然人身份证复印件);
1.5投标人为自然人的,质疑函应当由本人签字;投标人为法人或者其他组织的,质疑函应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
2.质疑答复
招标人、招标代理机构应当在收到投标人的书面质疑后五日内作出答复,并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。
3.其他
投标人应按照相关法律法规要求,在法定质疑期内一次性提出针对同一招标程序环节的质疑。
2、计分方法:所有专家评委的技术标、商务标、经济标三项总得分的平均分作为定标依据(精确到小数后两位)。
序号 | 评分因素及权重 | 分值 | 评分标准 | 说明 | |
1 | 技术部分(55%) | 55分 | 1.物业管理的整体设想(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 2.项目组织机构设置和人员配置方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 3.物业服务人员招募、培训、上岗、培养教育、日常管理方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 4、承接查验和装修管理方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 5.客户服务方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 6.保洁服务方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 7.房屋、设施设备运行、维修、养护和管理服务方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 8.安保、消防、车辆管理服务方案(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 9.绿化养护方案 (5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 10.制定详细周全的突发事件应急措施(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 11.具有科学、规范的物业档案管理及物业规章制度(5分) 根据投标人提供的方案进行评分,“优秀”得3-5分,“良好”得2-3分,“一般”得0-1分,“差”或者未提供得0分。 | ||
商务部分(25) | 企业实力(25分) | 5 | 拟任本项目的项目经理持有“物业管理师”证书的得5分 | ||
5 | 拟任本项目的工程技术人员具有有效高压或低压电工证书的得5分 | ||||
5 | 拟任本项目的工程技术人员具有有效消防设施操作员证书的得5分 | ||||
5 | 投标人有有效的营业执照得5分 | ||||
5 | 投标人****协会开具的信用证明得5分 | ||||
33 | 经济部分(20%) | 20分 | 有效投标报价中的算术平均值为评标基准价: 1.高层物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) 2.多层物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) 3.商业物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) 4.写字楼物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) 5.车位物业收费报价:报价每高于或低于基准价1元扣1分以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) |
3、定标原则
以最高分值确定为中标候选单位,评选结果由招标方现场公布。
4、合同的签订
若中标第一候选单位与招标方不能协商达成《大江府》项目合同的签定,招标方有权取消其中标第一候选单位资格,并有权另行通知新的中标候选单位。新中标候选单位将在原投标单位中选择总分排名在第二名的为中标候选单位。
1、招标人将根据国家、**市相关管理规定组建评委会负责评标。
2、评标委员会将根据招标文件的有关要求,结合投标文件,对各投标单位的标书进行综合评定,写出评标报告,并推荐不超过3名有排序的中标候选人。
3、招标人根据评标报告及推荐的中标候选人确定中标人,并向中标人发出中标通知书。
1、招标人和中标人应自中标通知书发出之日起30日之内,依照投标文件和招标文件相关约定,签订《大江府》前期物业管理服务合同》,待物业建成时移交物业管理用房和项目相关的档案资料。
2、中标人应当严格按照国家和**市物业管理的有关规定和物业服务合同,项目物业项目实施专业化管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。
3、本物业项目本次招标的物业服务期限为叁年。
4、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算。
5、招标人每年对《大江府》项目的物业管理进行考核。如未达到上述物业管理标准或出现重大管理失误、业主投诉多、管理服务水平下降等情况,可终止物业服务合同并进行财务审计,由中标人承担违约和赔偿责任。
下载
投标人的物业管理招投标违反招标文件规定,或在投标过程中有违法违纪、违规行为的,一经查实,取消本次投标资格;已中标的,终止物业服务合同,责任人承担一切后果。
招标单位:****
2024年10月10日
一、经济部分
(一)报价表
(二)经济标测算
二、技术部分
(一)物业管理服务方案
三、商务部分
(一)投标函(格式)
(二)评标标准中的商务部分
四、资格部分
(一)营业执照(副本)复印件
(二)法定代表人身份证明书(格式)
(三)法定代表人授权委托书(格式)
(四)书面声明(格式)
(五)特定资格条件证书或证明文件
五、其他与项目有关的资料
一、经济部分
(一)报价表
报价表
项目 | 报 价 | 备 注 |
高层物业服务员费 | 元/㎡●月 | 一费制 |
多层物业服务员费 | 元/㎡●月 | 一费制 |
商业物业服务费 | 元/㎡●月 | |
写字楼物业服务费 | 元/㎡●月 | |
车库停车位物业服务 | 元/个●月 | 最终以物价备案为准 |
说明:该报价表价格应与投标函中的价格一致,不一致时以投标函为准。
投标人名称:(公章)
法定代表人或授权代表人(签字或盖章):
日期:年月日
(二)经济标测算
包括但不限于以下内容:
1、经济标测算原则
2、物业服务费收支预算
2.1物业服务费收入测算
2.2物业服务支出测算
3、经济效益分析
二、技术部分
(一)物业管理服务方案
(略)
三、商务部分
(一)投标函
投标函
致:(招标人)
1、在考察了项目现场和研究了项目物业管理招标文件及相关的情况介绍后,我方愿以以下的报价按招标文件的要求,承担上述项目的全部物业管理服务。
报价:
(1)高层住宅物业服务费元/㎡●月;
(2)多层物业服务费元/㎡●月;
(3)商业物业服务费元/㎡●月
(4)写字楼物业服务费元/㎡●月
(5)车库停车位物业服务费每月元/个;
2、如果贵方接受我方投标,我方保证在接到项目进场的指令后天进驻现场,并按合同、招标文件、投标书规定的全部工作。
3、根据投标人须知的条款,我方所提供的全部投标文件均为实际情况,我方宣布同意如下:
(1)投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
(2)投标人已详细阅读全部招标文件,包括修改文件(如有)以及全部参考资料和有关附件。我们将为我们对招标文件的误解而产生的后果负责。
(3)投标人同意按照招标人的要求提供与投标有关的一切数据或资料。
(4)我方完全理解你方不保证投标报价最低的投标人中标。
4、在正式合同签署之前,本投标文件连同贵方的中标通知书成为约束贵、我双方的合同。
5、与本次投标有关的一切文件请按下述地址和电话送达:
地址:
邮编:
电话:
投标人名称:(公章)
法定代表人(或委托代理人)(签字或盖章):
日期:年 月日
(二)评标标准中涉及的商务部分
(略)
四、资格部分
(一)营业执照(副本)复印件
(略)
(二)法定代表人身份证明书(格式)
法定代表人身份证明
我:,性别:,年龄:岁,身份证号:系(投标单位名称)的法定代表人。
特此证明。
单位:
年月日
附:(身份证正反面)
(三)法定代表人授权委托书(格式)
法定代表人授权委托书
我 (姓名)系(投标单位名称)的法定代表人,****公司代理人,以我公司的名义参加项目投标活动,****公司办理前期物业管理投标相关事宜。代理人的签名真迹如本授权委托书末尾所示。代理人无权将代理权转委托。
特此委托!
授权委托单位:
法定代表人:
委托代理人:
日期:年月日
代理人基本情况:
代理人:性别:年龄:
职务:
身份证号码:
单位:
附:(身份证正反面)
(四)书面声明(格式)
书面声明
致:(招标人)
(投标单位)郑重声明,我公司具有良好的商业信誉,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力,依法缴纳税收和社会保障资金,参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录,在合同签订前后随时愿意提供相关证明材料。我公司同时声明,未列入在信用中国网站(www.****.cn)“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中,****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为记录名单”中,并随时接受采购人、采购代理机构的检查验证,符合《****政府采购法》规定的投标人资格条件。
我方对以上声明负全部法律责任。
特此声明。
(投标人公章)
年月日
(五)特定资格条件证书或证明文件
(略)
五、其他与项目有关的资料
附件一:招标文件报名登记表
招标文件报名登记表
招标项目名称: | |||
投标人名称 | (投标人公章) | ||
联系人 | |||
联系电话(手机) | 座机 | ||
电子邮箱 | |||
单位地址 | |||
1.请投标人在招标文件提供(报名)期限内,将《招标文件报名登记表》及营业执照复印件(加盖投标人公章)网上递交至采购代理机构处。 | |||
报名截止时间:年月日 |
温馨提示:报名招标文件时,请附上营业执照正本,及营业执照复印件(盖公章版),招标文件报名登记表(盖公章版)
附件二:评分表
投标单位 | ||
项目 | 标准分值 | 评委评分 |
一、技术标 | 分值 | |
1、物业管理的整体设想 | 5 | |
2、项目组织机构设置和人员配置方案 | 5 | |
3、物业服务人员招募、培训、上岗、培养教育、日常管理方案 | 5 | |
4、承接查验及装修管理方案 | 5 | |
5、客户服务方案 | 5 | |
6、保洁服务方案 | 5 | |
7、房屋、设施设备运行、维修、养护和管理服务方案 | 5 | |
8、安保、消防、车辆管理服务方案 | 5 | |
9、绿化养护方案 | 5 | |
10、制定详细周全的突发事件应急措施 | 5 | |
11、具有科学、规范的物业档案管理及物业规章制度 | 5 | |
合计 | 55 | |
二、商务标 | 分值 | |
1、拟任本项目的项目经理持有“物业管理师”证书的得5分 | 5 | |
2、拟任本项目的工程技术人员具有有效高压或低压电工证书的得5分 | 5 | |
3、拟任本项目的工程技术人员具有有效消防设施操作员证书的得5分 | 5 | |
4、投标人有有效的营业执照得5分 | 5 | |
5、投标人****协会开具的信用证明得5分 | 5 | |
合计 | 25 | |
三、经济标 | 分值 | |
有效投标报价中的算术平均值为评标基准价: | ||
1、高层物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) | 4 | |
2、多层物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) | 4 | |
3、商业物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) | 4 | |
4、写字楼物业收费报价:每高于或低于基准价0.05元扣1分。以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) | 4 | |
5、车位物业收费报价:报价每高于或低于基准价1元扣1分以此类推,单项分值扣完为止,共4分,不计负分。(4分) | 4 | |
合计 | 20 | |
总计 | 100 |
评委签字:时间:年月日