****公司**蓝天热力2024-2026供暖季客服热线服务承包项目
中标候选人公示
（招标编号：****）
公示结束时间：2024-10-18
一、评标情况
标段（包）[****-01]****公司**蓝天热力2024-2026供暖季客服热线服务承包项目标段包1：
1、中标候选人基本情况
中标候选人第1名：****，投标报价：****500元，质量：满足招标文件要求，工期/交货期/服务期：满足招标文件要求；
中标候选人第2名：**中服****公司，投标报价：****000元，质量：满足招标文件要求，工期/交货期/服务期：满足招标文件要求。
2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
中标候选人（****）的项目负责人：王英会，
身份证号 ****851988XXXX6516；
中标候选人（**中服****公司）的项目负责人：范甜甜，身
份证号：****341987XXXX0626。
3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
中标候选人(****)的资格能力条件：
1.提供了有效的中华人民**国增值电信业务经营许可证。
2.提供 10 项有效业绩，其中：1、2022 年 3 月签订的省级交通****中心项目合同；2、2023 年 3 月签订的******保障厅 2023年 12333 电话咨询服务项目合同；3、2022 年 11 月签订****控制中心坐席运营服务项目合同；4、2022 年 11 ****银行客服中心人员外包项目合同；5、2023 年 2 月签订的**市烟****中心业务外包项目合同；6、2024 年 2 月签订的**邮政 11183 在线客服外包项目合同；
中标候选人(**中服****公司)的资格能力条件：
1.提供了有效的中华人民**国增值电信业务经营许可证。
2.提供 3 项有效业绩：1、2021 年 4 月签订的浦恩****公司****公司《外呼业务推广协议》；2、2021 年 11 月签订的****公司《呼叫中心业务****协议》；3、2024 年 12 月签订的****公司《客服服务合同》。
二、提出异议的渠道和方式
投标人或者其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间向招标人或招标****集团电子商务平台（https://ec.****.cn）投标管家客户端“异议投诉”提出书面异议文件。
招标代理机构异议投诉受理电话：400-****-1086
三、其他
四、监督部门
本招标项目的监督部门为企业管理与法律合规部。
五、联系方式
招 标 人：****
地 址：**省**市**区工业大道99号
联 系 人：梁女士
电 话：0539-****985
电子邮件：****@qq.com
招标代理机构：****
地 址：**市**区北七家镇七北路10号
联 系 人：刘先生
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
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