一、招标项目名称
******校区快递服务项目
二、招标项目概述
1.项目背景：
为满足****师生日常快递需求，提高快递服务质量和效率，现对学院快递服务进行公开招标。
2.服务范围：
****校园内及指定周边区域。主要包括校内各教学楼、办公楼、学生宿舍、教职工宿舍等区域的快递揽收和派送服务。
3.服务内容：
（1****学院内师生快递的揽收和派送工作，确保快递及时、准确送达。
（2）提供快递查询、跟踪服务，及时处理师生的咨询和投诉。
（3****学院进行快递包装的回收和环保工作。
（4）在校园内设置合理的快递收发点，方便师生取件和寄件。
三、投标人资格要求
1.具有独立法人资格，营业执照在有效期内，且经营范围包含快递服务相关内容。
2.具备快递业务经营许可证，有良好的快递服务业绩和信誉。
3.有健全的管理制度和完善的服务质量保障体系，能够确保快递服务的安全、准确、及时。
4.有足够的快递运输车辆和专业的快递服务人员，****学院师生的快递需求。
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
6.参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
四、招标文件的获取
1.获取时间：2024年10月17日。
2.获取方式：在****官网下载招标文件，或到学院指定地点领取纸质招标文件。
五、投标文件的递交
1.递交截止时间：2024年10月18日。
2.递交地点：****后勤处。
3.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
六、开标时间及地点
1.开标时间：2024年10月21日。
2.开标地点：******校区行政楼三层会议室。
七、评标方法
1.本次招标采用综合评分法。
2.评标委员会将对投标人的企业实力、服务方案、报价、业绩等方面进行综合评估，得分最高者为中标人。
八、服务要求
1.时效性：
（1）快递揽收后，应在规定时间内发出。
（2）快递派送应在合理时间内完成，确保师生能够及时收到快递。
2.准确性：
（1）准确核对收件人和寄件人的信息，确保快递无误投递。
（2）对快递进行妥善保管，避免丢失、损坏。
3.安全性：
（1）加强快递运输过程中的安全管理，确保快递物品的安全。
（2）对快递收发点进行安全防护，防止快递被盗。
4.客户服务：
（1）提供热情、周到的客户服务，及时处理师生的咨询和投诉。
（2）定期对师生进行满意度调查，不断改进服务质量。
九、合同条款
合同期限：三年
十、其他事项
1.投标人应认真阅读招标文件，如有疑问可在规定时间内提出。
2.招标人有权根据实际情况对招标文件进行修改和补充，并及时通知所有投标人。
3.本次招标活动的解释权归****所有。
4.联系方式：后勤处 张立成 137****5658
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2024年10月16日
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