| **** | 项目名称：2024年****望远院区卫生保洁（含电梯管理） | |
| 是 | ||
| 是 | 预留方式:采购项目整体预留 | |
| 100.00 | 是否专门面向小微企业采购:是 | |
| 2024年****卫生保洁（含电梯保洁管理）服务项目 | 分包类型：服务类 |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂，否 |
| 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 1 | / |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）合同签订后一年
采购标的交付地点（范围）****望远院区
付款条件（进度和方式）按照合同约定执行
售后服务按照合同约定执行
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-其他服务 | ****望远院区卫生保洁（含电梯管理）服务 | 保洁、电梯司机、司炉工、电工、120司机等 | 1 | ****000.00 | 标的1-其他服务：服务标准及详细要求见采购附件 | 1年 |
采购需求附件：
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容保洁、电梯司机、司炉工、电工、120司机。
履约保证金不收取
甲方责任一、依照本合同规定将****保洁及后勤服务委托给乙方实行专业化的管理。 二、 甲方对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权决定要求乙方给予经济赔偿并处罚金； 1.乙方经甲方考核评定连续三个月服务未达标准。 2.乙方或乙方聘用人员给甲方造成经济损失（2000元以上）或人员伤亡。 3.乙方或乙方工作人员扰乱甲**常工作秩序。 4.乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。 5.乙方或乙方工作人员未能积****管理部门的工作，影响或妨碍甲**常医疗和办公秩序。 6.出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散、污染等事件的。 7.县、市、区等上级部门检查，甲方因乙方职责范围内问题被通报、罚款的。 8.乙方在提供服务过程中，违反法律、法规或未按服务清单内容提供服务及其他违反合同约定行为的。 9.甲方在工作期间因乙方原因岀现纠纷事件的。 三、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权要求乙方单位在保证不影响正常管理工作的同时更换人员，乙方应在3日内更换，并向甲方报备。 四、甲方在合同生效之日起向乙方无偿提供卫生保洁后勤管理工作用房。 五、甲方概不承担乙方的任何法律纠纷及乙方与乙方聘用工作人员之间各类纠纷和人员身心健康。 六、为垃圾收集及相关涉及污染工作人员提供专业消毒液。（所有有关卫生保洁后勤方面使用的器具由乙方提供）。 七、甲方对乙方工作人员有监督、检查的权利，乙方工作人员业务技能和专业知识必须符合甲方工作要求，甲方负责安排工作目标、工作任务，但内容不超出乙方工作服务范围。 八、甲方有权审定乙方单位为实施本合同服务制定的各项规章、制度。
乙方责任一、根据有关法律、法规、本合同及《中标通知书》的规定，同时结合卫生保洁后勤管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。 二、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权,对托管区实施卫生保洁管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项,自觉接受卫生保洁后勤管****政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督检查。 三、有权依照甲方委托对卫生保洁后勤管理制度进行修订。 四、乙方持有效证照与甲方签订合同，卫生保洁后勤管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。 五、乙方未经甲方书面同意，不得将本项目转包给第三方经营，一经发现，甲方有权无偿解除合同。 六、乙方应建立本项目的卫生保洁后勤管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部卫生保洁设施及各类管理档案、财产等资料；乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。 七、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系，乙方应承担与管理服务有关的直接运营费用。该费用包括但不限于下列费用：乙方员工工资、社保及福利费用，工服、培训材料，乙方承担管理服务有关的所用清洁材料、工具、消耗品和其它费用，乙方公司法定税费，卫生保洁后勤管理日常办公费用等费用。 八、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议、卫生保洁项目及有关考核等；确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。 九、涉及到乙方的劳务纠纷及法律法规由乙方承担其责任。 十、后期如需要增加相应人员，乙方需和甲方签订人员及费用增加的补充合同或补充协议。 十一、乙方不得泄露甲方秘密事件或与本职工作无关的消息内容。 十二、乙方负责对员工进行职业道德,法规教育和岗位技能培训，确保安全、高效、优质服务，建立健全管理档案资料。
违约责任甲方的违约责任 1、甲方逾期向乙方支付费用超过60天，应当向乙方支付5000元违约金。 乙方的违约责任 1、乙方未能达到本条款约定服务标准，甲方限期乙方单位整改，同时向甲方支付5000违约金。逾期未做整改或整改不达标的,甲方有权终止合同，同时有权委托第三方提供服务；给甲方造成损失的，乙方应甲方全部直接、间接经济损失。 2、在合同履行期间，乙方履约不当或乙方人员过错给甲方造成经济损失的，甲方有权利单方通知解除合同，乙方应向甲方赔偿全部直接、间接损失。 3、乙方工作人员要爱护甲方的设备和设施，造成甲方设备、设施、建（构）筑物、装置等财产损失的，应按照实际损失数额向甲方承担损害赔偿责任。
不可抗力本合同执行期间，****政府及上级部门要求，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
服务期限一年
争议解决本合同在履行中如发生争议，双方应**协商解决，如果协商或调解不成，任何一****人民法院起诉。
验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：
服务地点（范围）****望远院区
付款条件（进度和方式）根据合同约定
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序 ,除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=(评标基准价/投标报价) ×10 |
| 2 | 企业实力 | 10.00 | 投标人通过ISO9001质量管理体系 、ISO14001环境管理体系、ISO28001职业健康与安全管理体系认证，并在认证有效期内的，每有1项得2分，满分6分。 投标人具有《人力**服务许可证》、《劳务派遺经营许可证》、每有一项得 2 分，满分 4 分；注：以上证件需提供复印件或扫描件。 |
| 3 | 业绩 | 10.00 | 投标人提供2021年1月1日至今(以签订合同时间为准)已完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩，每提供一份业绩得2分，满分10分。 注：提供合同复印件或扫描件 ，并加盖公章。 |
| 4 | 服务人员人员配备及措施 | 10.00 | 人员配备情况(岗位设置)及保证措施：所配人员岗位设置合理，****计划科学可行，管理措施明确到位得10分；所配人员岗位设置较合理，****计划科学较可行，管理措施明确到位得8分；岗位设置合理性，培训计划基本具体，管理措施基本满足采购人需求得6分;岗位设置合理性，培训计划不够具体，管理措施基本满足采购人需求得4分岗位设置缺乏合理性，培训计划不具体，得2分；未提供不得分。 |
| 5 | 管理方案 | 10.00 | 管理制度考核机制内容包括但不限于服务管理制度、管理机制，有人员考核标准等，完全满足采购需求得10分；管理方案较完整，满足采购需求得8分；管理方案基本完整，基本满足采购需求得6分；制度不够完善，程序基本规范，责任比较明确，能基本满足采购需求得4分；方案简单，程序和责任不明确的得2分；未提供不得分。 |
| 6 | 人员配置 | 10.00 | 投标人根据本项目拟配备的保洁服务团队(有人员简历)，确保服务于本项目的人员可靠、素质高，团队稳定，并有保证实现的详细措施的得10分；提供的人员具备上岗条件，有团队人员的文字简介，具有一定专业能力的得8分；提供人员配置表，且人员配置方案基本满足采购需求的得6分；只提供人员配置表，无配备方案的得4分；只配备方案，无提供人员配置表的得2分；未提供人员详细说明资料的不得分。注：提供相关证明复印件或扫描件，并加盖公章。 |
| 7 | 公共秩序维护方案 | 10.00 | 秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。 根据以上内容提供的秩序维护服务方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，根据内容完整情况，方案全面、完整得10分；方案较满足保洁服务需求得8分；方案基本满足保洁服务需求得6分；提供方案，但方案有个别不足之处的得4分；方案不完备得2分；未提供不得分。 |
| 8 | 应急预案 | 10.00 | 各类应急预案内容完整，流程清晰、责任明确，便于管理及操作，应急处理得当，根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、应急处理得当，可操作性强得10分；应急处理预案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，可操作性强的得8分；应急处理预案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，可操作性较强的得6分；应急处理预案基本涵盖采购要求，方案内容基本完整的得4分；方案不全面、不合理，不能满足应急处置需求的得2分；未提供方案不得分。 |
| 9 | 人员培训及行为规范 | 10.00 | 人员培训、管理方案，员工稳定措施方案完整且可行性、有效性、可操作性强的得10分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案的得8分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案基本可行的得6分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案，但方案有个别不合理之处的得4分，方案不合理的2分；未提供不得分。 |
| 10 | 服务承诺 | 10.00 | 针对本项目实际情况，提供相关服务承诺。服务承诺专业、可行，有细化的相关措施得10分；服务承诺较完整，细化措施较完善，有针对性得8分；服务承诺基本，细化措施基本完善的得6分；服务承诺简单，细化措施不够完善，针对性不够强得4分；服务承诺简单，细化措施不够完善，存在不合理之处的得2分；未提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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