技术参数及配置要求 | 技术参数及配置要求： 1、产品保证： （1）必须是英伟达原厂生产的全新PCIE版本A100，不接受任何翻修、拆机或二手产品。 （2）提供有效的序列号验证或其他官方认可的验证方式，并在采购合同中明确体现。 2、技术参数： （1）CUDA核心数不低于6912个，显存容量至少80GB。 （2）FP64计算能力达到或超过9.7TFLOPS，GPU显存带宽不低于1935GB/s。 （3）默认最大TDP为300W，支持NVLink桥接器，实现两块GPU间600GB/s的带宽通信。 3、产品状态： （1）确保为原厂原装全新的PCIe A100，非SXM改装卡，非拆机卡。 （2）金手指和桥接口应无任何划痕，支持并鼓励进行序列号查验。 4、安装与调试： （1）免费提供安装调试服务，确保A100与服务器完全兼容。 （2）提供安装所需的供电线等所有必要辅材。 5、软件支持： （1）安装并配置驱动软件及CUDA环境。 （2）提供Llama3, Gemma, TensorFlow, Pytorch等软件的安装服务和技术支持。 （3）供应商需精通上述软件的安装、编译及使用过程中的技术支持，并能提供相关案例合同作为证明。 6、质保与售后： （1）提供至少三年的原厂或者等同原厂标准的标准质保服务。 （2）提供7x24小时的技术支持，确保在遇到问题时能够及时响应和解决。 7、包装与运输： （1）使用原厂包装进行发货，确保产品在运输过程中不受损坏。 （2）明确运输方式和费用承担方，以及运输过程中的风险责任。 8、验收与培训： （1）制定详细的验收标准和流程，包括外观检查、性能测试、软件安装验证等环节。 （2）提供必要的培训服务，帮助用户更好地掌握产品使用和维护技能。 9、保密与附件： （1）如涉及敏感信息或技术秘密，需签订保密条款。 （2）提供所有必要的附件和备件，如驱动程序光盘、用户手册、保修卡等。 验收政策： 1、当面验收： （1）供应商需安排专业技术人员到达现场，与采购方共同进行验收。 （2）验收过程中，采购方有权对产品的任何细节进行询问和检查。 2、产品确认： （1）通过官方渠道或序列号验证产品为原厂全新正品，不接受任何非全新或改装产品。 （2）检查产品包装、标签、封条等是否完整无损，确保产品未被拆封或替换。 3、安装至服务器： （1）在采购方指定的服务器上安装A100显卡，确保安装过程符合原厂规范。 （2）安装过程中，需注意保护服务器和显卡的接口，避免造成任何损伤。 4、驱动安装与配置： （1）根据产品说明书和采购方需求，安装并配置相应的驱动程序和CUDA环境。 （2）确保驱动程序与操作系统、其他硬件及软件的兼容性。 5、显卡压力测试： （1）使用专业的测试软件对显卡进行压力测试，包括性能测试、功耗测试等。 （2）测试过程中，需密切关注显卡的温度、功耗、性能等指标，确保其在正常范围内。 6、连续运行测试： （1）在压力测试通过后，让显卡在服务器上连续运行48小时，以验证其稳定性和可靠性。 （2）运行过程中，需定期检查显卡的工作状态，确保无异常现象发生。 7、验收报告： （1）验收完成后，供应商需提供详细的验收报告，包括测试数据、性能指标、运行状态等。 （1）验收报告需经双方签字确认，作为采购合同的重要附件。 8、问题处理： （1）如在验收过程中发现任何问题或异常，供应商需立即进行处理，并确保问题得到圆满解决。 （2）如问题无法立即解决，双方需协商制定解决方案和时间表。 质保与维修政策： 1、质保期： （1）供应商承诺提供36个月的质保期，自产品验收合格之日起计算。 （2）在质保期内，如产品出现任何非人为损坏的质量问题，供应商需免费提供维修或更换服务。 2、免费维修调试期： （1）除了质保期外，供应商还额外提供60个月的免费维修调试服务（注：此处的60个月可能与产品实际使用寿命或市场常规做法有所偏差，建议根据实际情况调整，或明确为在特定条件下提供的**服务）。 （2）在此期间，如产品需要维修或调试，供应商将免费提供相关服务，但可能不包含因意外损坏、人为操作不当等导致的维修费用。 3、服务响应： （1）供应商需提供明确的服务响应时间，如接到报修通知后多少小时内响应，多少小时内到达现场等。 （2）如因供应商原因导致服务响应超时，需明确相应的补偿措施或责任划分。 4、维修配件： （1）在质保期和免费维修调试期内，如需要更换配件，供应商需确保提供的配件为原厂全新正品，并与产品原配件完全兼容。 （2）维修过程中产生的所有费用（除因采购方原因导致的损坏外）均由供应商承担。 5、质保延续： （1）如产品在质保期内进行维修或更换，质保期应自维修或更换完成并验收合格之日起重新计算，确保采购方获得完整的质保服务。 6、免责条款： （1）明确因采购方操作不当、意外损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的产品损坏，不在质保和免费维修调试范围内。 （2）如因上述原因导致产品损坏，供应商可提供有偿维修服务，但费用需双方协商确定。 7、质保与服务证明： （1）供应商需提供质保书或服务承诺书等书面证明，明确质保期、免费维修调试期、服务响应等内容。 （2）书面证明需经双方签字盖章确认，作为采购合同的重要附件。 售后服务要求： 供应商需提供上门安装服务并协助调试，并在质保期内提供及时的上门服务和技术支持。 日常免费提供7*24小时的上门维修服务，非硬件问题1小时内解决故障，硬件故障4小时内现场维修替换。 |
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