****将于近期启动部分采购项目，为充分了解市场生产及供销情况，保证采购工作公平、公正、公开顺利开展，拟对部分医疗信息系统采购项目进行公开咨询，欢迎符合资格条件的供应商报名参与，本次咨询仅作为后期招标确定最高限价，不作为最终成交价。现就拟咨询项目情况及相关要求公告如下：

一、咨询项目

（一）系统技术要求

1.基于角色的平台管理：构建基于角色的一体化平台，包括：医生、患者、专管员。

2.针对不同角色需求，支持跨平台技术实现，包括：微信小程序平台、平板电脑平台、PC平台。

3.采用主流架构设计，数据库不排外。

4.管理后台支持数据统计、配置、权限管理。

5.支持分布式技术架构，通过动态扩展实现系统扩容，实现系统升级时业务不中断。

6.具备高可用性，部分组件发生故障时拥有快速恢复能力，售后能及时处理以保障业务正常运行。

7.支持信息安全技术：身份认证、受限数据访问、数据留痕、数据日志等。

8.支持应急备份方案：平台可以7×24小时连续运行。在达到峰值或平台故障时，通过调整、调节和方便的扩展、数据的恢复等手段使系统平稳运行

9.系统高可用性，页面打开时间迅速，单张图片的加载时间较短，系统整体可用。

（二）系统运行要求

1.要求支持在服务器端加密存储服务器、数据库、应用系统密码，支持不定期修改密码而无需调整客户端配置且不影响系统正常运行，不允许在客户端以明文或加密方式保存任何服务器、数据库、应用系统密码。

2.要求服务端安全稳定的操作系统上运行。

3.要求专管员端在移动PAD上运行。

4.要求患者端和医生端支持移动端运行。

（三）实施、维护机售后要求

1.要求针对本项目成立软件开发实施项目组，明确项目经理及其他具体人员组成和分工。项目组人员变更需向甲方书面申请并经甲方同意。项目经理负责定期每月向甲方提交工作计划月报以及每周提交工作周报总结，监管项目按进度和计划有效开展。

2.要求针对本项目安排指定产品经理负责评审项目所有需求，在技术上严格把关，确保项目保质保量及时完成。

3.提供7*24小时日常服务，通过提供邮件、电话、QQ、VPN远程连接等技术支持方式，以解决日常系统出现的问题咨询和故障处理。当甲方出现紧急故障情况时，立即向乙方电话报修，要求乙方30分钟内响应，积极配合诊断并进行处理。如判断故障无法远程排除，要求乙方立即安排高级专业技术人员在接到报修电话后一般正常工作日1 小时（不含合理的在途时间）内、法定节假日2小时（不含合理的在途时间）内处理。

4.提供软件修复和个性化需求修改服务，免费解决因程序缺陷或者错误造成的用户使用过程中的各类问题，并在项目合同范围内根据用户个性化需求进行软件定制开发和升级，提供软件升级服务，确保甲**常使用。

5.提供用户培训服务，在项目维护期内对甲方技术人员提供必要的技术培训，软件使用培训等；对甲方提供必要的用户操作培训等现场服务。

6.由于各系统数据量积累较大，为保证系统高效、稳定运行，历史数据会迁移至历史库。因各种检查、自查等各种要求，需要统计各类业务或管理数据，服务人员会及时相应数据统计分析需求，及时提供相应数据。

7.提供软硬件巡检服务，乙方在项目维护期内至少每月安排专业维护工程师对整个项目的软硬件进行一次全面巡检，进行预防性维护，并提供巡检报告。

8.涉及数据库、网络、服务器等信息系统，须制定我院IT中心认可的安全保密管理方案，并采用适当的安全保密技术和措施对信息系统进行集成，有效保障信息系统安全。

9.****医院现有his****集团平台做好接口对接，确保实现数据互联互通。

10.系统功****防治中心验收各项指标要求，质控要求，上报要求。

（四）维保服务要求

1.为本采购项目提供自完成整体验收之日起为期1年的免费维保服务。

2.本采购项目如有新增或升级的软件功能，作为原系统的功能组成部分，统一纳入原系统整体维保范围，以后不单独收取维保费用。

二、报名资料及相关安排

（一）报名资料：

A、****集团肿瘤全病程管理系统项目咨询报名表（附件二），加盖公章；

B、供应商资质证件复印件，加盖公章；

C、供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书、无犯罪承诺书以及供应商在本项目谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.****.cn）失****政府采购网（www.****.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”截图并加盖公章；

报名时请各经销商****公司资质，****公司公章。（报名资料封面应注明系统咨询编号、项目名称、****公司相关资质进行初审。

（二）注意事项

1.报名时不接受任何形式的产品报价。

2.一个项目内有多个产品的，需要全部响应，否则报名无效。

（三）报名方式：现场报名或通过邮箱的方式（PDF格式，发送到电子邮箱：****@163.com （邮件名称格式统一为“公司名称+项目名称”）；报名截止时间：2024年 10月18日8:00-10月23日17:30逾期不予受理。（国家法定节假日除外）。

（四）报名地点：****北云院区门诊楼5楼招标采购处。杨春152****7560 朱娟152****4228

项目咨询：****北云院区门诊楼7****服务处 。孔琦139****7770 杨继137****9520

三、专家咨询会材料及相关安排

1.专家咨询会资料（参加咨询会的供应商必须提供以下材料）。

A、供应商资质证件复印件，加盖公章；

B、供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书，加盖公章；

C、无犯罪承诺书以及供应商在本项目谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.****.cn）失****政府采购网（www.****.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”，提供截图等证明材料；

D、产品技术资料，含产品彩页、产品说明书等，加盖供应商的公章;

现场咨询会时，A-D项请按顺序装订成册，预备3份带到会场；

现场咨询会时，我院将对系统相关事宜进行详细咨询，经销商或厂家须派熟悉系统性能、配置、技术指标、售后服务等情况的人员参会，以免影响咨询会效果。本次咨询会只咨询产品性能和市场价格，****政府采购相关要求办理采购手续。

2.现场签到时间：2024年10月24日上午8:00至8:30，未按时签到视为自动放弃，不予受理。

3.咨询会时间：2024年10月24日上午8:30。

4.咨询会地点：****北云院区4楼后勤科会议室。