项目概况:
****物业服务采购项目的潜在供应商应在****获取采购文件,并于2024年10月29日14时00分(**时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况项目编号:****
项目名称:****物业服务采购项目
采购方式:竞争性谈判
预算金额:295,000.00元/年(服务期限三年)
最高限价:295,000.00元/年
采购保证金:人民币10,000.00元(大写:壹万元整)。
采购需求:
前提:本章标注“★”的条款为本次采购的实质性要求,供应商须全部满足,不响应或不满足作无效响应处理。
1、项目服务范围:**省********学校****学区、运动区、生活区等。占地面积约46000平方米,建筑面积约 23200平方米,在校师生约4200余人。
2、供应商需提供本校园整个区域的卫生清洁、水电及勤杂维修、绿化养护等服务。
3、消耗品费用包干,包括(1)卫生保洁消耗品费(劳动工具、垃圾袋、洁厕王、碱粉、消毒剂等)(2)校园保洁消耗品(劳动工具、垃圾袋、洁厕王、碱粉、消毒剂等)。(3)绿化消耗品费(园艺工具、杀虫剂、花草树木化肥等)。(4)水电器材(日常基础维修:插座、开关、灯管、风扇、水龙头、高压管、水箱以及维**管、胶带、生料带等)
供应商需提供整个区域的校园清洁卫生,相关设施设备的保洁工作,厕所以及卫生设备的清扫、疏通、消毒工作等服务。
2、服务范围:
(1****办公室管理工作。
(2)校区内指定的公共区域的清扫保洁工作,垃圾收集清运工作,相关设施设备的保洁工作,厕所、阴阳沟以及卫生设备的清扫、疏通、消毒等工作,校门及围墙的玻璃护栏的保洁工作。
(3****学校需要委托的工作。
3、服务人员配置要求
(1)该项目服务人员定编8人。
人员类别 | 校园绿化工 (人) | 保洁人员(其中一名含管理)(人) | 水电等勤杂工(人) | 汇总 (人) |
指导配置 | 1 | 6 | 1 | 8 |
(2)人员素质要求
①年龄要求:女性55 岁以下,男性 60 岁以下;
② 服务人员严格遵守上下班制度,不得迟到、早退等;
③ 文化知识符合岗位要求,身体健康,品行端正,工作责任心强;
④服务人员身体健康,具有类似工作经历,主管人员有较强的组织协调管理能力。工作积极主动,服务意识强,有较强的敬业精神。
(3)人员安全要求
服务人员在服务期间发生伤亡事故,或在服务过程中造成第三人伤亡的,责任由供应商全额承担。(应在响应文件中提供承诺函原件,格式自拟)
4、人员岗位要求
4.1保洁人员的基本要求
①校园、教学楼保洁要求:每天对校园内各建筑楼进行清扫和保洁,对校园卫生进行不间断的巡视、清扫、捡拾杂物,路面、绿地、绿化区无垃圾、杂物,无卫生死角;保持垃圾桶外表干净,校园垃圾桶外表干净,校园内地面无痰渍、污渍,厕所洁净无异味,楼道瓷砖无浮灰,窗户无污迹(每年至少两次全面清洁玻璃窗)。
②办公区保洁要求:办公区家具物品摆放整齐,无杂物;桌面无灰尘;地面无灰尘、无积水、无纸屑等垃圾;及时做好对来访宾客的茶杯清洗、消毒。墙角、门窗及管道、线路、开关板上无积灰与蛛网等杂物;清理过程中发现问题、隐患,应及时记录并上报给后勤主管老师。
③****办公室的清洁、整理、摆放工作,确保各种会议的正常进行。
④每天清理校园垃圾,****学校指定地点。做到垃圾日产日清,保持校园垃圾全部进垃圾箱。
⑤年龄不超过50岁,责任心强,工作积极动,服务意识强,有较强的敬业精神。
⑥****办公室及教室(含功能室)窗帘。
4.2绿化养护工作
①绿化人员需要有相应专业知识,乙方要建立健全绿化管理制度,落实绿化工作负责制及巡查制度。完成盆栽植物摆放管理。
②按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆料。完好成活率应达到98%以上。
③校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。防止损伤和坏死。及时做好防治病虫害工作。
④做到三季有花,四季常青。可承接甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。
⑤各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种名贵树种应重点保护,防止损伤和坏死。
⑥防治病虫害:乔木类每年入冬在离地面1米高的树干上刷一次的灰水,对护栏上的花池绿化、灌木类发现病虫害的初期病症须立即喷洒药物防治。
⑦因管理不当造成树木枯死,应补栽相同品种树木。
⑧爱护各种绿化机械器具,使用园林机械,伐树,修枝、喷药工作时按操作规程,必须注意安全,防止事故发生。喷药时,农药要妥善保管,方法正确,保证用药人及其师生安全。
4.3水电等勤杂工岗位要求
①水电维修工作。日常基础设施和水电维修(供水、供电设备设施维护、维修管理),并做好日常水电维修值班工作,并定期对设施设备进行检查,确保学校日常基础设施和水电维修工作正常运行。及时更换或维修电灯、风扇、开关、水龙头以及水箱;疏通卫生间管道和下水通道。
②要保证校区内正常供水、供电工作。服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。配电部分电缆沟(竖井)无水渍、杂乱、鼠害,楼层配电箱外观完好、开关运行无影响。
③勤杂维修。负责学校各处室的门、窗、玻璃、锁、插锁、木橱、柜、课桌椅等维修和木工类的小型制作及会场布置工作;严格执行维修工作审批制度,原材料、零配件添置。各楼道门窗、玻璃、小五金保持齐全完全,各类用房和楼道灯的照明完好率应在98%以上。
④水、电等勤杂工应白天在新校区值守。按制定的应急处置方案处置突发事件。确保服务安全、到位。
⑤节能措施得力,经常巡查教学、办公区域,杜绝长明灯、长流水和跑冒、滴漏现象。
5、考核方法
(1)以抽查和发现相结合的方法进行。学校指定相关部门季度考核1次,依据物业服务考核评分表进行评分。供应商应针对考核结果进行对标整改,优化完善,保障项目顺利开展。如出现3次整改不到位或整改后仍不满足采购人要求的或连续两个季度考核“不合格”的,采购人有权终止合同,并按照合同条款追究违约责任。
(2)季度考核总分为100,考核得分的对应等级为:优秀(80及以上)、良好(70-79),基本合格(60-69),不合格(60分以下)。
(3)季度考核结论为“良好”及以上,学校全额支付该季度物业管理费;季度考核分结论为“基本合格”的,按当季度实际支付费用的5%进行扣付;如季度考核评分结论为“不合格”的,按当季度实际支付费用的8%进行扣付。连续两个季度考核“不合格”的,学校有权终止合同。
6、物业服务考核评分
物业服务考核评分表 考评时间: 年 月 | ||||
序号 | 项目 | 标准 | 分值 | 得分 |
1 | 仪 容 仪 表 (17分) | 按公司规定着装,在岗时保持仪表端庄、仪容整洁、精神饱满;按规定坐、立、站 | 5 | |
2 | 穿平底深色鞋袜,鞋袜干净无破损 | 3 | ||
3 | 准时立岗、换岗,站姿要端正,精神要振作 | 3 | ||
4 | 不得披衣、敞怀、挽裤腿,不得穿拖鞋或赤脚 | 3 | ||
5 | 不得在胸前或腰间挂钥匙等物品 | 3 | ||
6 | 工 作 纪 律 (27分) | 上班无迟到,早退情况 | 3 | |
7 | 请假经过领导批准,无擅自离岗现象 | 3 | ||
8 | 主动和服务对象微笑点头,或用礼貌用语和服务对象打招呼 | 3 | ||
9 | 上班时间不打瞌睡、不聊天或做与工作无关的事情 | 3 | ||
10 | 服从上级领导分配,认真、积极处理好领导交办的事情 | 3 | ||
11 | 不得对服务对象有不文明行为或语言 | 3 | ||
12 | 无违纪、违法行为 | 3 | ||
13 | 无因自身行为影响办公区声誉行为 | 3 | ||
14 | 通道内或在狭窄的地方一律靠右行走 | 3 | ||
15 | 工 作 态 度 (39分) | 遵守办公区规章制度,不迟到、早退、窜岗、旷工,按岗设编,人员变动需及时补充,休假要调配好工作 | 5 | |
16 | ****园区内情况,及时发现问题并处理,避免损失 | 5 | ||
17 | 寝室、走廊、楼梯定时清洁、保洁,干净明亮、无纸屑、果皮、污渍 | 5 | ||
18 | 地面干净无污迹、痰迹、积水 | 4 | ||
19 | 标识牌、公共设施无明显灰尘 | 4 | ||
20 | 洗手间无异味、无积水污渍 | 4 | ||
21 | 按照国家相关规定及时收集垃圾,并运送至暂存点 | 4 | ||
22 | 遇到物品乱摆放,堵塞安全、消防通道时,及时制止清除 | 4 | ||
23 | 准时交接班,注意事项、问题交接清楚 | 4 | ||
24 | 安 全 防 范 (17分) | 当班防范一切危险因素,避免产生任何失窃后果 | 5 | |
25 | 恶劣天气,物业区域内出现的紧急问题及时、妥善处理并汇报 | 4 | ||
26 | 认真巡查物业区域内各类情况,凡有情况,迅速、妥善处理并汇报 | 4 | ||
27 | 检查物业区域内消防情况,对存在的消防隐患采取措施并上报 | 4 | ||
总得分 | 100 |
1、服务期限:三年,合同一年一签。供应商当年考核合格的可续签下一年度合同,在合同服务期内如出现3次整改不到位或整改后仍不满足采购人要求的或连续两个季度考核“不合格”的,采购人有权终止合同,并按照合同条款追究违约责任。
2、服务地点:****新校区(**市**区**路西段410号)及老校区(**市**区东桐路1226号)。
3、合同价组成和付款方式:
(1)合同价是供应商完成采购人当前环境下项目正常运行所需的全部费用,包含完成本项目所涉及工资、福利、保险、通信工具、耗材(易耗品)、管理费、机械费、工作期间可能发生的医疗纠纷、责任事故、安全意外、人身伤亡、利润、保险(社保和意外保险、雇主责任险等)、风险、税金、招标代理服务费以及完成本项目的所有直接和间接的费用。
(2)付款方式:按季度支付物业管理服务费,采购人当季度底验收供应商当季度服务项目成果合格后,采购人接到供应商有效票据凭证资料以后的次季度15日前支付上季度物业管理服务费。
6、验收方法和标准
(1)本项目考核以抽查和发现相结合的方法进行。学校指定相关部门进行每季度不少于一次的抽查。依据考核细则进行扣分,下达书面扣分通知书,并可附带提供证言、照片、监控记录、刷卡记录等。供应商应针对考核意见进行对标整改,优化完善,保障项目顺利开展。如出现3次整改不到位或整改后仍不满足采购人要求的或连续两个季度考核“不合格”的,采购人有权终止合同,并按照合同条款追究违约责任。
(2)验收标准:按国家有关规定以及采购文件的质量要求和技术指标、供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收;采购人与供应商双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项,由采购人在采购文件及响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。
(3)项目合同到期后,采购人将对供应商整个履约周期情况进行整体验收,验收合格的签定验收报告,不合格的将根据合同条款承担违约责任。
(4)其他未尽事宜应相关要求进行验收。
7、其他要求:
(1)供应商应严格执行《中华人民**国民法典》、《中华人民**国劳动法》及**市最低工资标准等相关法律、法规并依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续,如因用工不当,给采购人及服务人员造成的损失由供应商全额承担。(应在响应文件中针对本条提供承诺函原件,格式自拟)
(2)采购人定****服务所配备的人员数量及相关信息,对于未按照采购文件及文件要求执行或存在不合理的部分有权下达整改通知书,并要求供应商限期整改。
(4)供应商定期及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。
(5****管理部门及政府有关部门的指导,接受采购人的监督。
(6)在采购合同履约过程中发生的或与本合同有关的争端,供应商与采购人应通过**协商解决,协商或调解不成的,由当****人民法院起诉,维护其合法权益。
(7)供应商应在服务期间妥善使用和维护本项目涉及的设施设备,服务期限截止后应完好无损交接给采购人。
本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求:(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)符合法律、行政法规规定的其他条件。
2、特定资格要求:无。
3、其他类似效力要求:
(1)按本项目规定获取了谈判文件并缴纳了谈判保证金;
(2)授权参加本次投标活动的供应商代表证明材料。
三、获取采购文件1、谈判文件自2024年10月24日09:00至2024年10月28日17:00(**时间,法定节假日除外)由****发售。
2、报名方式:请将以下报名资料电子版上传至****@126.com
(1)供应商报名登记表(详见 附件1);
(2)供应商为法人或者其他组织的,须提供单位介绍信原件(加盖单位公章)、经办人身份证复印件(加盖单位公章);供应商为自然人的,须提供本人身份证复印件。
上传后请致电0832-****000,报名成功后,方可获取谈判文件。
3、本项目谈判文件有偿获取,谈判文件售价:人民币300元/份。(谈判文件售后不退, 谈判资格不能转让)。
四、响应文件提交截止时间:2024年10月29日14时00分(**时间)
地点:******社区清溪路商业楼47幢三楼
五、开启时间:2024年10月29日14时00分(**时间)。
地点:******社区清溪路商业楼47幢三楼
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、 其他补充事宜:无。 八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。名 称:****
联系人:刘老师
电 话: 0832-****676
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:******社区清溪路商业楼47幢
联 系 人:胡老师
电 话:0832-****007
项目联系人:胡老师
电 话:0832-****007
附件1 供应商报名登记表
供应商报名登记表
项目编号(必填) | |
项目名称(必填) | |
单位名称(必填) | (加盖公章) |
单位地址(必填) | |
购买文件时间(必填) | |
联系人(必填) | |
单位固定电话 | |
经办人移动电话(必填) | |
单位传真 | |
电子邮箱(必填) | |
备 注 |