一、项目概况：

项目名称：**市**单位物业管理及服务人员采购项目

服务地点：**市**单位相关范围区域。

二、需求内容：

注：1、投标单位报价不能超过预算价，如超过为无效投标。

2、投标单位参与甲方的门岗日常管理、物业保洁及绿化修剪、购买服务、机关饭堂伙食外包（餐饮服务）等管理服务工作，确保甲方日常工作正常运行。

3、购买服务人员预算金额中包含5人（5人指办公室3人、厨师1人、办公楼及其他房间保洁员1人）一年的管理费（不高于200元/月/人，管理费共不高于￥12000.00元/年，实施过程中如有增加购买服务人数，则按实际计算）。

4、预算价价格包含投标人服务于招标人的人员工资、加班费、各种福利待遇、社会保险、医疗费用及管理费、公司税金等所有费用。投标人必须充分考虑市场经营风险，不能以任何理由在合同期内提出服务管理费的增加。

三、合同期限与费用：

1、自合同签订生效之日起1年。

2、中标价包含投标人服务于招标人的人员工资、加班费、各种福利待遇、社会保险、****公司税金等所有费用。投标人必须充分考虑市场经营风险，不能以任何理由在合同期内提出安保服务管理费的增加。

3、合同期双方无违约行为达至解约的，任何一方不得终止本合同，否则应赔偿对方叁个月的管理费用。

四、人员职责要求：

（一）安保及营院绿化

1、门岗安保实施每天24小时轮岗巡逻，两班或者三班倒，巡逻期间务必保持至少一人在岗在位，不得出现擅离岗位或酒后上岗；工作日期间外来人员办理业务要严格落实营门车辆出入登记、快递签收等规章制度，非办理业务外人员车辆未经核实审批一律严禁放行进入，休息日及节假日外来人员不子以办理业务（特殊时期按甲方提出需求执行）。安保巡逻期间要主动打扫周边环境卫生以及劝离营门外车辆乱停乱放现象，保持甲方营门内外正规有序。安保人员需为退伍军人。

2.车辆停放秩序的管理服务。

根据本物业的实际情况，巡检、维护本物业公共区域道路交通标识、指引、警示等标志；配合甲方维持本物业公共区域的交通及车辆停放秩序。

3.协助甲方维护公共秩序及公共安全防范管理。

协助甲方做好本物业的公共秩序维护、公共安全防范工作。制**全防范制度，对公共区域设定合理的巡查管理方案，并按照该方案开展巡查服务。发现违法犯罪活动，依法采取措施制止，并及时报告、配合**部门处置。

4、营院日常保洁服务。

营院绿化保洁人员主要负责大院内卫生清洁及绿化杂草修剪清运工作，对大院卫生及绿化保持常态化整洁干净。含物业内的公共道路、操场、草地等公共场所进行保洁服务，保持本物业公共区域公共环境的整洁。

5.公共绿化的养护和管理服务。

服务内容与要求：根据植物的生长特性对花草树木进行施肥、浇水、防病防虫、除草、培土，修枝整理、补栽补种、处理枯枝落叶、清理场地，对受损的植物进行修复。频率为每月2次，具体根据天气和生长情况确定。

6、乙方所派遣物业安保及绿化保洁人员伙食开支均由乙方承担，如乙方因人员工作所需，可协调甲方在饭堂增加就餐人数，就餐费用按每人每天35.4元标准收取，报餐期限为每周星期天下午18时上报下周就餐计划，逾期不受理。 结算方式：以现金或支付平台到保障科结算每月乙方工作人员伙食费，也可采取从每月支付经费中核减乙方工作人员就餐伙食费。

（二）饭堂伙食配送

（1）食品留样备查（每样不得低于20克，保存时间不得低于48小时）。

（2）特殊情况及应急支援保障，主要包括配合甲方制订特殊情况下饮食支援保障方案预案并组织实施伴随保障。应急支援保障由乙方负责，发生的费用由双方另行商议确定。（情况包括上级接待、下发任务、役前教育、抢险救灾、重大节假日会餐、水电气发生故障等）

（3）乙方配送食材应保障甲方按时就餐，工作日早餐时间为7:30-8:00，午餐12:00-12:30，晚餐18:00-18:30；周末和节假日早餐时间为8:00-8:30，午餐、晚餐时间与工作日一致。如因水电气故障等不可抗力因素导致无法保障按时就餐，乙方应第一时间通知甲方，并采取应急措施提供简餐保障。其他如需调整就餐时间，以甲方通知为准。

（4）肉类、蛋类、水产类、奶制品、食材加工的辅料、调味品等必须****超市购入，并应提供采购点的营业执照、经营许可证、卫生许可证和检验检疫合格证等，奶制品供应日期必须在保质期时间三分之二以内；蔬菜水果类采购必须从正规市场购入，要保证品质，并符合国家有关食品安全方面的规定，采购价格参考**市市场当日公布的平均价（下浮10%)。保证质量、杜绝使用三无产品、假冒伪劣、过期产品。（具体可由甲乙双方自行约定）

（5）甲方应于每天20:00前把翌日采购需求告知乙方，乙方应按照甲方提供的主副食品、煤气等需求，对饭堂主副食品、煤气进行采购和配送，并按时按质按量送达至甲方饭堂指定位置。不得随意增加或减少甲方的需求数量。运输与卸货由乙方负责，运输方式由乙方决定，所产生的费用及相关责任由乙方承担。

（6）乙方在送货时须随附供货清单，经甲方指定验收人员核对无误后，由双方签字确认。若因乙方提供的主副食品存在质量问题，或与清单上不一致的，乙方应无条件退换，并承担相应责任。

（5）参考菜谱（见下表）

乙方应按照甲方每日提供的需求准时按质按量提供主副食材料配送。

（三）购买服务人员

1、购买服务人员年龄在18周岁以上合法公民，其中办公室人员有行政管理及相关专业全日制大专以上学历，有一定的公文写作能力，熟悉掌握计算机应用能力。厨师及办公楼保洁员需有相关工作经验，整治可靠，品行良好。

2、购买服务人员人选由甲乙双方共同协商，经甲方面试考核合格后方可确定上岗人选。

3、人员工资由乙方与购买服务人员自行协商，经甲方审核同意后执行。甲方有权提供奖励、提薪、嘉奖等建议权。

4、购买服务人员需严格按照甲方要求购买社保、公积金等福利待遇。支付购买服务人员工资待遇加上不高于200元/人/月的管理费标准支付购买服务人员费用，按月支付。人员待遇按照不低于3770元/人/月的标准支付工资薪酬（含工资、社保单位和个人部分、公积金单位和个人部分等费用，社保公积金缴费基数不低于2700元购买）。具体待遇由乙方与其本人商定，经甲方同意后执行。

5、政治可靠，作风正派，身体健康，五官端正，身体无明显疤痕或标记，无不良嗜好，能吃苦耐劳，有较好的沟通协调能力，能服从上级安排。

6、其他要求

1）、18-50周岁之间的中国公民(以身份证年龄为准)。

2）、身体健康（履约上岗前出具体检档案）。

3）、安保人员须持证上岗，******部门颁发的保安员证，严格按照上级部门规定办理相关人员的备案手续。（履约上岗前采购人核查通过后方可上岗）

4）、保安需经过严格培训（含理论、法律、体能及实践经验等）经过安保工作操作规程的培训。

5)、没有精神疾病和明显人格缺陷，身体裸露部位没有明显伤疤或者纹身。

6)、遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录。

7)、所有人员均需填写基本信息登记表、并提供身份证复印件、无违法犯罪记录证明原件备案。

8)、保证物业管理团队的相对稳定。

9)、乙方人员需配合甲方做好相关政考、技能培训等工作。

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