一、产品软件配置需求

1.智能服务软件

1.1登录认证模块

▲系统支持师生可在终端设备上选择：刷校园卡登录、刷身份证登录、****学校现用业务管理系统相同的账号、密码进行统一身份认证。

1.2自助打印

学生可以在自助终端机上自助查询并打印输出个人中英**绩单：如毕业成绩单、出国成绩单、就业成绩单、推免成绩单、双学位成绩单、第二学位成绩单、双学位/辅修成绩单、在校（学）证明、毕业证明、学历证明、英文学位证明、双学位证明、辅修证明文件、四/六级考试证明、计算机等级考试证明等，****学校实际需求个性化定制。

1.3委托打印

▲校外学生（实习或出国）急需成绩单或者证明文件，可以登录自助打印服务系统，提交委托单，委托在校同学打印；受托人接受委托后，在自助终端以受托人身份登录，帮助委托人完成打印需求。投标时须提供委托自助打印管理软件著作权证书。

1.4自助缴费

系统支持校园卡自助缴费方式，实现在校师生及毕业生自助完成打印所需缴费的成绩单或证明文件。并可实现“代缴费”功能，缴费项目由管理人员自行设定即可实现自助缴费。

1.5宣传展示

自助服务终端配备宣传展示屏，系统可自动播放课程宣传片等宣传信息，****学校发布管理通知公告、学校简介、操作指南、教学宣传信息等。

1.6语音向导

用户在操作系统过程中，可通过语音方式提醒用户操作每一个步骤，完成操作后，可通过语音方式提醒用户注销退出系统、取卡等事项。

1.7打印内容自动核验

可以通过系统设置每个打印业务需要检验的字段，打印时可以通过设定的规则检验表单内容是否有字段为空，信息不全的情况，若信息不完整，系统可阻止用户打印，并将信息缺失的内容反馈给用户。

1.8彩打电子签章

系统支持自动打印电子签章功能，实现各类打印材料可依据实际需求调用电子签章及打印输出。对接用户方所使用的电子签章系统实现。

1.9终端节能安全监测

在终端上可视化展示可对终端整机设备的运行状态、电压、电流、功率、节能耗电情况进行实时监控检测，并具备智能安全预警功能，保证设备节能安全。

1.10安全等级保护

★根据国家对教育行业信息安全等级保护工作的要求，本次采购的高校智能服务软件需符合“网络安全等级保护2.0”相关技术标准，供应商所提供的软件应具有在其他高校或任何网络环境下完成过等级保护测评的成功案例，******部门颁发的二级或以上信息安全等级保护备案证明和网络安全等级保护测评报告原件复印件。

2.智能远程运维管理平台

▲统一运维服务管理平台须能将线上移动端业务功能和线下智能服务终端及嵌入式智能服务软件纳入该平台统一管理、监测以及升级维护，针对智能服务设备提供智能服务软件统一安装、部署、维护，实现设备、服务、用户角色等统一管理，统一授权，提供一系列报表、监控及预警功能，使得管理和维护更加方便。投标时须提供远程运维服务软件著作权证书和第三方权威评测机构出具带有“CMA”标识的软件测试报告。

2.1系统用户管理

功能主要应用于日常用户的信息管理，可由管理员分配相应角色，并能对各用户进行灵活的权限设置。

2.2打印类型管理

该功能可灵活自助配置样式，同时，可以设置打印角色的免费份数。

2.3自助终端管理

▲终端参数配置管理：该功能包括纸盒管理、加纸管理、墨盒管理、预警管理、访问控制、缴费控制、服务设置、登录设置、终端参数设置等，在特定需求的情况下，能实现把不同的服务配置到不同的终端上。远程终端管理：全天候实时监控终端机、打印机、打印系统的运行状况，并可通过网络远程操控终端机操作系统及应用程序；支持还原和更新，终端机只需重启便能恢复到初始健康状态；通过更新服务器端文件，就能实现所有终端机的更新。投标时须提供智能终端设备总控系统软件著作权证书。

2.4打印记录管理

该模块对学生打印的记录进行收集统计分析，可以按条件进行查询或者导出相应的打印记录，能对打印记录进行统计。

2.5通知公告管理

管理员发布通知公告，终端机能够实时显示相应的公告内容，多渠道，多方式进行数字信息宣传。

2.6文件类型管理

提供模板查询、编辑及管理功能，提供新增、修改、模板添加、启用、停用、删除、等功能。可以设置各类打印角色可打印的文件类型。

师生报表和凭证模板个性化定制：根据学校实际要求，****学校师生要求的报表 和证照模板服务。包含调研、设计、调试、运行、优化全过程。报表和证照模板定制服务费用包含在本次建设预算中，质保期内不限制报表及模板增加数量。

2.7缴费管理

缴费参数设置：管理人员可以设置证明文件各种缴费类型费用参数,并可对单个用户进行免费份数设置。

统计分析：管理人员可对缴费记录按不同的时间段、打印类型、终端进行统计分析；

2.8宣传展示内容发布管理

▲管理员可通过后台系统发布推送校内宣传内容、通知公告等信息到指定终端宣传展示屏，支持主流媒体格式（gif/mp4/pdf）等格式发布，并且可以设置播放机制，同时配备发布审核功能。智能终端能够实时显示相应的公告内容，多渠道，多方式进行数字信息宣传发布。投标时须提供智能终端信息发布软件著作权证书。

2.9智能短信提醒模块

系统与合法授权移动短信网关对接，实现短信提醒终端运行情况：打印机缺纸短信提醒：打印机断电短信提醒；用户手动报警：登录用户操作过程中出现故障，可以按“报障”按钮，系统自动将信息发送到主管老师。

2.10大屏展示功能：

▲全校可建立清晰的IT 服务支持全局视图，通过统一运维管理平台量化各项运维数据，通过可视化 BI 技术，对学校已上线面向师生提供自助打印的各种成绩单或证明文件运行状况进行可视化监控。通过可视化数据分析工具，对不同角色的下载/打印的情况进行多维度的分析展示。可展示文件下载/打印排行榜、使用情况统计图、文件打印类型统计图，下载/打印时间散点图分布、类型分析指标图等运行状况，数据统计图形化展示等。适配8*4 /16:9屏幕墙。在大屏展示集中运维情况，可展示表单文件下载/打印排行榜、使用情况统计图、文件下载/打印类型统计图，设备位置可视化、设备参数实时监控、设备耗材实时监控、打印时间散点图分布、打印类型分析指标图等运行状况，数据统计图形化展示。投标时须提供数据可视化分析软件著作权证书。

2.11智能自助匹配翻译引擎及英文课程名库

▲为学校提供高校课程在线检索自助匹配翻译引擎，自动对接高校英文课程名检索数据库，可供检索匹配的权威有效高校英文课程名库不少于40万条，提供功能页面客观展示可查询检索的功能页面及课程名库数据记录。根据学校现用中文课程名库、专业名称、学位名称对应匹配梳理校验转换成英文课程名库、专业名称、学位名称。具有英文梳理翻译能力，****学校各类英**绩单、证明文件办理需求；****学院库、专业库、课程库在线自动翻译。必须具有合法知识产权，投标时须提供高校课程在线检索自助匹配翻译软件著作权证书。

2.12. 成绩单/证明文件一档一码可信追溯验证

学校指定网址/公众号验证：

进入学校指定网址或公众号成绩单/证明文件验证入口，输入成绩单/证明文件上的验证码进行真伪验证；成绩单/证明文件验证平台对文件信息、文件内容进行验证；验证完成后，展示验证结果。

一档一码验证：

▲通过自助服务终端机打印输出的所有成绩单或证明文件，均应有加密的唯一验证码或“二维码”识别标志，可通过手机扫码验证方式实现自助信息真伪验证，通过手机扫一扫功能扫描成绩单/证明文件上的二维码；验证完成后，展示验证结果。投标时须提供文档一档一码可信追溯验证系统软件著作权证书。

二、质保服务及其他

1.质量保证：项目验收合格以后；软件质保一年，硬件设备免费质保叁年

2.扩展部门服务：****学校实际需求将全校各部门数据免费接入智能服务终端，实现对各部门的证明文件输出。

★3.项目交付实施时间：中标人必须在本项目合同签订后7个日历日内完成项目整体实施交付验收，如中标人无法按期完成项目验收通过，视为中标人违反采购合同约定，对于中标人违反采购合同约定的行为，采购人有权单方终止采购合同，依法追究中标人违约责任，并书面报告本级财政部门，依照政府采购法相关规定追究法律责任。

4. 项目交付实施地点：供货商将原厂原包装未拆封****学校指定地点，供货产品原厂原包装需清晰标识：设备名称、型号、生产厂家、原产地、通过国家强制CCC认证标识等产品信息，需确保与投标承诺的产品信息一致，否则，学校有权拒收。

5. ****学校现用学生自助服务系统深度融合升级

★本次新增采购自助服****学校现用学生自助服务系统完全融合，****学校现用学生自助服务系统全面整合升级，把新旧自助服务系统整合为一体化自助服务系统，实现线上线下系统统一部署、统一管理和维护升级，并能实现所有设备、服务、用户角色等统一授权，确保对现用自助服务系统融合升级过程**有数据完整不丢失，实现数据共享共用，****学校个性化需求提供一系列报表、监控及预警等智能功能，使得管理和维护更加方便智能。系统相关数据必须和现用学生自助服务系统数据共用同一数据库、共用同一数据表单，做到新旧数据无缝融合；所有自助打印信息模板数据及格式都必须与现用自助服务系统相关打印模板完全一致，做到实时自动同步（无需人工干预操作两次），保证数据和格式统一性、确保业务服务连续性。

★与学校现用业务系统深度融合集成对接费用已包含在本项目采购预算中，深度集成融合、数据处理、报表集成、可视****学校现用自助服务终端全面监控升级整合的相关责任和费用由成交供应商承担，采购人不再支付任何费用，投标供应商应当承诺已了解并认可集成对接费用的支出。（投标时须提供加盖投标供应商公章的承诺函，成交候选供应商开标之日后一周内，必须按采购人的通知，进行投标产品软件与采购人现用师生办事自助服务系统管理平台数据成功对接的测试，如测试不成功，则视为虚假承诺，取消成交候选供应商资格，同时书面报告本级财政部门，依照政府采购法相关规定追究法律责任。）

三、智能服务终端（硬件）配置参数详情

★每套智能服务终端须由同一生产厂家生产的智能服务终端及嵌入式智能服务软件组成。同一生产厂家生产的智能服务终端设备整机须具有符合国家要求的强制性产品认证（CCC）证书，嵌入式智能服务软件须具有合法知识产权，投标时须提供所投智能服务终端设备整机产品CCC认证证书、国家强制性产品认证试验报告（含安全关键性清单、样品照片等），有效CCC认证证书中的生产者（制造商）及生产企业必须是同一生产厂家，确保产品实施交付前后、免费质保期内外提供同一生产厂家一体化的维护、配件供应、系统升级服务。