2.1 项目名称：2024年**移动集中化人力系统及人力系统运维服务的采购项目

2.2 项目编号：****

2.3 采购内容：集中化人力系统、统一用户只做集中运维，通过工单系统、热线运维，集中运维只进行系统问题的处理，热线只有白名单才能呼入（我省1000个）。基于以上背景，集中化人力、统一用户侧业务工作和原人力**系统运维工作需购买运维人力**系统人员支撑，一起协助支撑人力**并同步支撑统一用户系统相关工作的开展。

采购内容：

(一)现场运维

**移动现场负责新集中化人力、统一用户系统运维工作。

(二)中央组远程协助

在已有现场顾问的基础上，与现场顾问分工、协作，支撑新集中化人力及统一用户系统系统运维工作，提供远程的协调、配合工作。

(三)统一用户系统运维

该系统相关业务处理已下发到省侧，这边需进行运维。

(四)老人力**系统运维

原人力**系统，通过集团统一建设，人力**集中化后，集团已不协助运维、加固，考虑目前无业务需求，做线下备查系统，需进行运维，具体方案：

1、日常安全漏洞加固；

2、协助进行日常运维

2.4 采购方式：单一来源采购。

2.5 合同履行期限：自合同签订之日起12个月。