招标公告

项目编号：****

****受****委托，对2024年度全媒体智能客服系统外协人月服务项目的下述采购及服务进行国内公开招标。现欢迎国内合格投标人对该招标采购及服务进行密封投标。招标人已落实该项目购置资金，将切实保证本招标项目项下合同能够顺利实施。

1. 招标项目内容

备注：本项目按合同包进行评标与授标。投标人必须对同一个合同包中的全部服务进行投标，不得仅对合同包中的部分服务进行投标。

2.投标人资格要求

2.1投标人应具有独立法人资格，具备有效的企业法人营业执照。

2.2财务和资信状况良好，具有足够的流动资金来承担项目的相关工作，没有财产被接管冻结或亏损处于破产状况。投标人须提供上一年度经审计的财务报表或由开投标人****银行开具的资信证明。

2.3投标人在中华人民**国国境内（不含港、澳、台地区）至少承揽过客服系统的类似业绩。

2.4诚信经营，不存在失信及经营异常等情况，投标人须提供《反商业贿赂承诺函》以及信用中国（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）信用记录查询结果。

2.5限制性规定：

2.5.1单位主要负责人（含董事、监事、高管）为同一人或者存在关联关系、管理关系的不同单位，不得同时报名参加本项目。

2.5.2本项目不接受联合体报名，不得将本项目以任何方式进行转包或分包。

3.招标文件的获取

3.1招标文件获取期限：2024年10月29日起至2024年11月5日(法定公休日、法定节假日除外），每日上午09:00时至11:30时，下午15:00时至17:30时（**时间）。

3.2获取地点：****【**省**市**区鳌峰街道鳌峰路66****广场1#楼16层】购买招标文件。未在规定时间内购买招标文件的潜在投标人将失去投标资格，投标将被拒绝。

3.3获取方式：参加本项目的投标人必须办理报名手续，①直接至我司现场报名的，须至我司填写《报名登记表》且缴纳相应金额后受理；②通过《福易采电子交易平台》（http://www.****.cn/#/home）的“注册”入口办理企业免费注册手续，企业注册审核通过后，在本项目招标公告界面（或通过工作台进入“采购执行”→“我的项目”->“我要参与”，选择参与本项目），即可购买招标（采购）文件（包括相关资料），购买成功后通过“采购执行”→“我的项目”下载招标（采购）文件；③通过电子邮件报名的：须按公告提供的开户名、开户行、账号，电汇或转****公司账户，同时将电汇或转账底****公司《报名登记表》格式填写清楚并****公司邮箱：****@163.COM。未购买招标文件者或未发送报名信息的响应将被拒绝。

3.4如果招标过程中有发出更正公告，招标人将根据实际情况确定是否**文件获取期限，则文件获取截止时间以更正公告中的约定为准。

3.5招标文件售价：招标文件（纸质和电子版）售价为200元人民币，招标文件售后不退。

4.投标截止时间和投标文件递交

4.1投标截止时间：2024年11月21日上午09:00:00（**时间）；

4.2投标文件应于投标截止时间之前提交到**省**市**区鳌峰街道鳌峰路66****广场1#楼16层（****）开标室，逾期收到的或不符合规定的投标文件将被拒收，并将其原封不动地退回投标人。

5.发布公告的媒介

中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com）、福易采电子交易平台（http://www.****.cn/#/home）。有关本次招标的相关信息（包括招标文件若有修改）都将在以上媒体发布，请潜在投标人随时关注相关网站，以免错漏重要信息。

6.本招标项目采用综合评估法的评标办法。

7.联系方式

招标人：****

地址：**省**市**区江滨中大道358号

邮编：350122

联系人：陈先生

联系电话：133****3363

招标代理机构： ****

地 址：**省**市**区鳌峰街道鳌峰路66****广场1#楼16层

邮 编：350014

电 话：0591-****6061、130****3610

联系人： 郑冰晶、池万文、高艳琴

电子信箱：****@163.COM

8.购买招标文件、招标代理服务费****银行账户信息

（1）购买招标文件及缴纳****银行账户信息

开户名称：****

开户银行：****银行****公司**金融街支行

银行账号：350********700002132

特别说明：注明用途为“项目编号+标书费（或招标代理服务费）”

（2****银行账号

账户名称：****

开户银行：****银行****公司**金融街支行

账户名称：350********700002132-0002

特别说明：注明用途为“项目编号+投标保证金”

注：请投标人务必认真核对账户信息，将购买招标文件的款项或投标保证金汇入对应账户，并自行承担因款项汇错而产生的一切后果。