今天（8月28日）上午，南码头****公司共同筹建的****服务中心在浦三路40****公司挂牌成立。作为**区****服务中心，居民可在此享受加梯建设咨询、施工监管、后期管理等全流程服务。同时，该中心还具备房屋应急维修、适老化宜居改造、辅助**与红色物业驿站、业委矛盾调解等功能。

这是街道在年初开展“党建引领物业治理百日攻坚行动”，物业管理服务改革取得明显成效基础上，再次整合社会**，聚焦破解加梯服务和物业治理过程中的“硬骨头”，合力打造的全方位、****基地和全功能、拓展式物业服务模式。通过实体化运作、零距离服务，扎实推进提升居民生活质量的民心工程，实现“**”的创新举措，也是街道打造“15分钟社区生活圈”的又一服务亮点。

作为老旧小区占比较高的老**，南码头路街道旧房加梯需求逐年增加。截至目前，街道共累计签约电梯109台，交付使用40台，在建30台，受益居民达900户。

随着近年来加梯工作的不断推进，加梯的签约、施工和投入使用量也大幅提升，管理幅度及难题日益显现。居民在加梯征询、建设与后期管理过程中遇到的种种问题，也亟待得到有效及时解决。

专业的事情交由专业的人做，通过购买具有专业资质的第三方来全程指导加梯工作，对于加梯业主而言无疑起到事半功倍的作用。在成立仪式上，街道分别就加装电梯施工安全与质量咨询服务、加梯规范流程、法律风险防范处置、加梯资金账户贷款保险，****中心、****公司、勤周律所、中国银行签订了战略**协议，明确了各方的责任义务，最大范围保障业主及各方的合法权益。

“这些**所涉及的领域，是在历年加梯工作积累的宝贵经验基础上，覆盖了加梯建设顾问、施工监管、后期管理等全流程管理的重点难点焦点问题。业主一旦碰到相关问题，****中心寻求帮助，无疑给所有加梯业主们吃了‘定心丸’”，街道党工委副书记、办事处主任赵国宝介绍。

加梯中心的成立，得到了业主的强烈关注。“有个专门机构提供面对面服务，对于我们来说是最大的利好消息”，来自**六村的****中心第一位咨询者。在初步了解加梯前期流程后，其表示将与楼组邻居一同再来详细听取专业人士的介绍。

除了加梯全流程服务外，加梯中心还将提供“一梯一档”档案管理；开展加梯代建单位、后期管理单位、****小组、业委会的业务培训；宣传解读加梯政策、操作流程、规范要求的最新政策等延伸服务，为加梯工作提供全过程的技术支撑。

****中心的成立得到了区建交委、****中心的关心支持。“希望南码头路街道先行先试，继续做实做强党建引领下的加梯服务、物业治理等，充分积累工作经验，为新区面上提供可复制推广的服务样板”，****管理处处长夏毅表示

值得一提的是，****中心除了一站式解决加梯难题、提供全流程加梯服务外，还结合962121特约维修平台，为居民提供屋内维修、家电清洁维修、适老化改造等“宜居护家一站通”服务。此外，中心还积极打造“业委码头、治业之家”，“红色物业驿站”，为业委会成员提供培训、研讨的固定活动场所，多措并举，提升社区物业治理的整体水平。