项目服务需求

一、项目概况

本次采购的项目为****物业服务采购，项目地址：**市**坡区**路3号，物业服务面积约1500平方米。本次采购我院不集中组织有意向的投标人进行实地调研工作，如需要请投标人自行进行实地调研。

二、服务及质量要求

（1）服务内容

1.院区公共区域之天、地、墙、门、窗、玻璃、台阶、台面、办

公室、检查室、治疗室、诊断室、病房、卫生间的日常保洁。

2.各办公室、会议室、活动室、卫生间的日常保洁。

3.垃圾的收集、清理。

4.院内安全秩序维护和消防管理工作。

（2）服务要求

本项目需满足服务人员配置：清洁工 2 人、保安2人，服务人员中需有一名持有有效《中华人民**国残疾人证》、《中华人民**国残疾》（1至8级）的残疾人，该残疾人员额需计入采购人单位的残疾人安置比例，供应商需提供该残疾人相关材料协助采购人单位成功申报残疾人就业保障金。配置提供服务人员在提供服务期内年龄应不满法定退休年龄并提供健康体检报告复印件（加盖鲜章），另保****机关颁发的保安员证。此项目费用为总包干价格，费用包括人工工资费、各种保险费用、工伤赔偿费用、清洁产品及器具、加班费、健康体检、管理佣金及税费****服务所需的费用。具体要求如下：

1.公共区域保洁质量标准：无垃圾杂物、无痰渍、污渍，目视天花无灰尘、无蛛网、污渍、保洁范围内设施整齐有序、干净、无污物、无灰尘。

2.卫生间保洁质量标准：地面干净光亮、无异味、无积水、无污渍、无杂物，便器无污渍、设施完好、天花、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面光亮、无灰尘、无水迹、无手印。（注：卫生间清洁必须配备专用固定清洁用具）

3.病房保洁质量标准：目视地面无纸屑、杂物、污迹，墙体无灰尘，天花板无灰尘、蜘蛛网，各配套设施摆放整齐、干净、无污迹。

4.门诊科室、护士站****办公室、会议室、留观室、休息平台等）保洁质量标准：办公设施完好无损、物品摆放整齐有序，桌面干净无污渍、无灰尘、文件柜干净无尘，玻璃无手印，垃圾筒干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5.服务期内每半年需开展一次大扫除，清扫日常未尽区域（如窗户、门头等）

6.安保人员需按院方要求开展工作：如引导病人入院、巡逻、公共区域复印机及缴费查询机的引导使用等，24小时有人员在岗。（注：统一着装、配齐装备）