发布时间：2024-11-04
一、项目基本情况
项目名称：**市**区政务办公综合门户平台运维服务
预算金额：12.5万元。
采购需求：本项目为**市**区政务办公综合门户平台提供1年期的系统运行维护服务，包括服务器日常服务、系统升级优化服务、数据库日常服务、统一门户平台数据运行服务、保障系统正常运行、提交排障手册及应急预案、与第三方系统对接服务、攻防演练支持服务。本项目不接受联合体投标。
二、供应商的资格要求
（一）符合《****政府采购法》第二十二条规定的资质要求（由供应商作出承诺声明）；
（二）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力****事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）；
****政府采购活动时不存在被****政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商作出承诺声明）；
（四）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商作出承诺声明）；
（五）不存在《****政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的严重违法失信行为（由供应商作出承诺声明）；
（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商作出承诺声明）。
三、其他服务要求
1.服务内容
| 序号 | 服务名称 | 服务内容（包括但不限于） |
| 1 | **市**区政务办公综合门户运行维护服务及相关服务 | |
| 2.系统升级优化服务，包括：补丁修复、升级等； | ||
| 3.数据库日常服务，包括：补丁修复、升级等； | ||
| 4.统一门户平台数据运行服务，包括：数据定期备份、日常数据的统计、提供数据运行服务； | ||
| 7.与第三方系统对接服务，包括：快速导航挂第三方系统单点链接地址等（不包含数据对接）； | ||
乙方提供7*24小时远程技术服务，1小时响应，对于无法远程解决的故障，提供现场协助。
具体相应方式参见下表：
| 工作日类型 | 服务内容/故障处理 | 远程响应 | 现场响应 |
| 国家法定工作日 | 紧急(系统瘫痪) | 立即响应 | 1小时内及最快交通工具 |
| 严重(系统严重故障) | 1小时内 | 2小时内 | |
| 一般(系统一般故障) | 4小时内 | 1个工作日内 | |
| 业务修改(非故障) | 24小时内 | 根据需要1-7个工作日内 | |
| 非国家法定工作日 | 紧急(系统瘫痪) | 立即响应 | 4小时内 |
| 严重(系统严重故障) | 2小时内 | 8小时内 | |
| 一般(系统一般故障) | 8小时内 | 2个工作日内 | |
| 业务修改(非故障) | 24小时内 | 根据需要1-7个工作日内 |
提供2名远程运维服务人员。
四、供应商提供采购文件主要内容（需盖公章）
（一）采购方案（含供应商基本情况介绍、履行采购项目的工作方式、内容及费用明细等）
（二）供应商资质证明材料及联系方式
****公司法定代表人的身份证复印件
（四）法定代表人授权委托书
（五）符合资质要求的承诺函
（六）符合项目服务要求的证明材料等
（七）采购人要求的其他材料
五、评定方式:综合评分法
六、公告期限
2024年11月5日至2024年11月7日。
七、供应商提交采购文件截止时间、评审时间和地点
1.提交采购文件截止时间：2024年11月7日下午17时前。
2.采购文件提交方式：邮件。请有意向供应商在截止时间前，将“四、供应商提供采购文件主要内容（需盖公章）”中所有材料，按照序号进行编排，可将盖章扫描件打包发送至ganwenl@yantian.****.cn，或将纸质文档****档案馆303办公室。文件不齐全、内容不对应的视为无效材料。
3.采购评审时间和地点：定于2024年11月8日9点30分（北****档案馆324会议室进行项目评审。
八、本单位负责对项目的询问、质疑和投诉进行处理。
联系人：许工
联系方式：0755-****1738
地 址：****档案馆303
九、评审评分规则
| 评分因素 | 评分规则 | 权重 |
| 价格 | 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 | 30 |
| 采购方案整体评价 | 需满足“三、其他服务要求”所有项，并围绕技术要求进行实施阐述， 1.优：技术方案全面具体、科学合理、操作性强，得40分； 2.良：技术方案较全面，但有一项不够具体，且方案基本合理、有可操作性，得30分； 3.中：技术方案有具体内容，但一项以上不够具体，且科学合理一般、操作性一般，得15分； 4.差：未提供技术方案或技术方案不够全面或至少有一项缺乏具体方案、合理性有明显缺陷、操作性不强，得0分。 如评审为差，评审小组须书面说明理由，并记录在档。 | 40 |
| 项目团队综合能力 | 1.项目负责人（仅限1人），具有全日制本科生或以上学历，需为投标人自有员工，提供社保证明，得5分。 2.项目团队成员2人： ①同时具备**操作系统运维高级工程师证书的，得2.5分； ②同时具备联想开天信创技术工程师证书得2.5分。 评审标准： 1.提供相关有效证书复印件或扫描件，原件备查； 2.提供开标日前盖有社保部门公章的社保缴纳证明材料（如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月），公司成立不足一个月的需提供相关证明文件； 3.以上资料原件备查，评分中出现无证明资料，一律按做不得分处理。 | 10 |
| 公司实力 | 投标人具备资质、资格证****公司****公司认证）： 1.ISO9001质量管理体系认证证书的，得1.5分； 2.信息安全服务资质认证证书（CCRC)安全运维一级证书的，得1.5分； 评审标准： 1.本项需提供有效的认证证书复印件加盖公章，原件备查； 2.以上资料原件备查，评分中出现无证明资料，一律按不得分处理。 | 3 |
| 同类项目业绩 | 评审内容： 投标人提供自2021年8月1日起至本项目投标截止日前（以合同签订时间为准）所承担的同类项目业绩情况，提供一个业绩得2分，本项最高得6分。 评审标准： 1.本项需提供合同关键页（关键页内容包括但不限于合同名称、合同双方、合同金额、服务内容、签字盖章、签订时间）复印件或扫描件，原件备查； 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等； | 6 |
| 公司诚信 | 供应商须提供《诚信承诺函》作为证明材料，供应商须为诚信承诺函的真实性负责，若有虚假承诺，视同提供虚假资料，将依法承担相应法律责任。 | 5 |
****
2024年11月4日
附件下载：
换一批