| 招标编号**** | 发布时间2024-11-06 15:13:59 |
2025-2026****联通****公司台席运营**项目比选公告
本比选项目为2025-2026****联通****公司台席运营**项目，（采购代理编号：****），采购人为****，采购代理机构为****。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方（以下简称应答方）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况
2025-2026****联通****公司台席运营**项目。
1.2采购内容：台席运营**涉及提供业务发展、存量维系、终端销售以及用户投诉处理等服务。
注：提供现有营业台席场地（业务受理区、咨询区、销售区）、业务系统等供乙方使用。
采购人（甲方）对台席运营**有监管、考核权，中选人（乙方）负责运营管理执行业务要求和流程规范。
台席运营**模式：甲方将台席运营**所涉及的业务发展、存量维系、终端销售以及用户投诉处理等服务授权给乙方。双方按照约定的用户增长、存量用户维系及价值提升、终端销售等考核内容及当期单价进行费用结算。
具体要求见技术规范书。
1.2.1采购服务的规模：预算金额****6576元（不含税）。
1.2.2主要服务标准：满足技术规范要求。
1.2.3服务期限：有效期2年（自2025年1月1日至2026年12月31日止）
1.2.5服务地点：**省**市。
1.3 本项目不划分采购包。中选人数量：1家。
1.4本项目设置最高限价，最高限价为****6576元（不含税），且不超过各分项不含税单价限价，应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
2. 应答方资格要求
2.1、应答人为在中华人民**国境内登记注册、根据中华人民**国有关法律合法成立并存续的独立法人或其他组织。
2.2、应答人须承诺能开具符合国家相关要求的增值税专用发票，并提供承诺书。
2.3、应答人须提供中国境内自2022年10月1日至2024年9月30日（合同以签署日期为准，框架合同以订单日期为准）同类业绩总额（含税金额）累计2000万元以上，提供如下证明材料：
（1）固定金额合同、框架合同须提供完整合同文本扫描件及附件扫描件，框架合同需同时提供相应采购订单扫描件。固定金额合同以合同金额为准，框架合同以订单金额为准。上述合同均须提供至少一张与其对应的发票扫描件，同****税务局官方网站检验真伪的网页截图和查询网址（合同原件及发票原件备查）。
（2）须列表提供合同买方联系人和联系方式。
注：同类业绩是指业务外包类业绩。
2.4、应答人应合法运作并独立于采购人及采购代理机构；单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一采购包或者未划分采购包的同一项目应答；母公司、****公司****公司不得同时参加同一采购包或者未划分采购包的同一项目应答；应答人须提供股东构成等相关材料及承诺书。
2.5、本项目不接受联合体应答。
2.6、本项目不接受在“国家企业信用信息公示系统” (www.****.cn)中列入“经营异常名录（处理期内）”或“严重违法失信企业名单（处理期内）”的应答人参与，不接受被“信用中国”网站(www.****.cn)列入失信被执行人和重大税收违法失信主体的应答人参与，应答人须提供承诺书。
2.7、应****银行资信和商业信誉，未处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，应答人须提供承诺书。
2.8、应答人须****联通电子**运营能力。
2.9、本项目不接受被列入中国****公司****公司黑名单禁入期内的供应商应答，不接受黑名单禁入期内的应答人所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织参与应答，应答人须提供承诺书。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。
4. 比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2024年11月7日8时30分至2024年11月12日17时30分（**时间，下同）。
4.2 比选文件的获取方式
4.2.1比选文件获取地点：有意向的潜在应****联通**方门户（https://www.****.cn）-“电子招标投标”购买比选文件，应答人须在此平台注册成为"中国联通供应商"，且下载比选文件后才可参与应答。
4.2.2 参与方式：本项目采用电子招投标，凡有意参与的潜****联通**方门户(https://www.****.cn）登录后，进入电子招标投标交易平台，点击“电子招标投标-比选项目管理--寻找商机”，找到该项目，点击“我要参与”，填写购标申请内容，提交申请信息并线上支付，沃支付付款后即可下载比选文件。（具体操作步骤详见比选公告附件：供应商操作手册）。
应答人需注意超过文件发售截止时间则不允许提交购标申请或支付文件费，由此造成的损失由应答人自行承担。
注：凡有意参加本次应答尚未注册的应答人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通**方门户”（网址：https://www.****.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。供应商注册服务电话：010-****2255（转3转8转2）；系统操作问题，请联系网站技术支持电话：010-****2255（转3转3转1）。
4.2.3通过“中国联通**方门户-电子招标投标”支付成功后须在诚E招登记信息(此环节须在比选文件售卖时间内同步完成)。
4.2.3.1请应答人于比选文件获取时间内，通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.****.com/）完成本项目信息登记。
4.2.3.2免责声明：“诚E招电子采购交易平台”为费用开票申请的唯一渠道，其他方式均属无效。
开票申请步骤：输入网址“诚E招电子采购交易平台”(网址:https://www.****.com/)，点击【新用户注册】(注册步详见门户网站:【投标人操作指南】-【注册指引】)，登陆账号后点击【常用文件】下载《投标人 供应商操作手册》，注册成功后登录平台，点击【商机发现】进行登记，等待审核。
4.2.3.4、诚E招疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-****4219。服务时间8:30-17:30（工作日）。
4.2.4比选文件获取联系人：姓名：康帅 手机：156****5426。
4.3比选文件费用：比选文件售价300元/套（人民币），售后不退，沃支付付款，其他方式均不接受。
5. 应答文件的递交
5.1电子应答文件的递交：电子****联通**方门户(https://www.****.cn）“电子招标投标”递交，应答截止时间为2024年11月19日9时00分。（逾期上传的应答文件将被拒绝。）
注：当所有应答人电子应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。
5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托的代理****联通**方门户，并在网上用IPASS进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。
5.3 出现以下情形之一时，采购人/代理机构不予接收应答文件：
5.3.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.3.2 未按比选文件要求密封的；
5.3.3 未按本公告要求获得本项目比选文件的。
6.1 样品递交的时间、地点：/
6.2 检测相关费用：/
7. 发布公告的媒介
本比选公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.****.com）、中国联通采购与招标网（www.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8. 联系及异议接收方式
采购人：****
地址：**省**市**东路17号
采购代理机构：****
采购代理机构地址：**省**市高新区**东路311****中心02单元15层
联系人：康帅、王义同、李双武、马越、边云云、潘宇、宋帛妍、解俊腾
电话：156****5426、156****9031
电子邮件：****@163.com
开户银行：****花园支行
9. 附加项
无
采购人：****
采购代理机构：****
2024年11月6日
附件：
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