****（以下简称“招标代理机构”）受****（以下简称“招标人”）的委托就****2024年客户满意度调研项目所需的服务进行公开招标，项目资金由招标人自筹100%，并已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，欢迎具有提****公司前来投标。
1.1采购内容：本项目选取1家中标单位开展以下工作内容：
①开展调研活动：开展1次调研活动，完成2000份卷烟及电子烟零售客户调查问卷，样本需覆盖**市**、**市、**县、**市、**市、**县。问卷调查结果置信度应达到95%，抽样误差控制在3%，每个样本每次检测需提供检测结果真实性和准确性的相关证明。
②提供调研报告：根据满意度调研结果，提供3份纸质报告，并提供报告的电子文档；根据调研成果，编写提升卷烟及电子烟零售客户满意度的创新案例1份。
1.2项目预算：170,000.00元（含税）。
1.3服务期：签订合同后60个自然日内完成所有项目调研工作，出具最终成果。
本项目采用“资格后审”的方式确定合格投标人。
3.1 投标人应是具有独立承担民事责任能力的，在中华人民**国境内注册的，在法律上、财务上独立，合法运作并独立于招标人和招标代理机构的法人或其他组织（提供法人或者其他组织的营业执照复印件，如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证副本复印件，加盖公章），且投标人在招标代理机构登记并购买了招标文件。
3.2 本项目不接受联合体投标，不允许投标人对本招标项目进行分包和转包。
3.3 投标人参加本项目采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录。
3.4 投标人没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。
3.5 分公司投标的投标人，须提供****公司的营业执照副本复印件及授权书（格式自拟）。****公司授权的，****公司取得的相关资质证书、财****公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。
3.6 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（须提供开标截止之日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金相关证明材料或依法免税证明）。
3.7 投标人未被列入“中国执行信息公开网”（zxgk.****.cn）、“信用中国”网站（www.****.cn）①失信被执行人②政府采购严重违法失信行为记录名单③重大税收违法失信主体（投标人出具自查承诺声明函原件及招标公告发布之日起至投标截止时间任意一天的网站结果查询截图证明，招标代理机构将在评审当天复查，以复查结果为准；如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明材料）。
3.8 投标人未被列入“国家企业信用信息公示系统”（http://www.****.cn/index.html）严重违法失信企业名单以及相关行政处罚信息（投标人出具自查承诺声明函原件及招标公告发布之日起至投标截止时间任意一天的网站结果查询截图证明，招标代理机构将在评审当天复查，以复查结果为准；如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明材料）。
3.9 投标人无行贿犯罪记录：
(1)投标人在投标时提供无行贿犯罪记录承诺书（加盖公章），格式自定。
(2)投标人及其法定代表人、主要负责人或实际控制人、拟委任的项目负责人参加本次招投****公司成立不足三年的从成立起计算）不得有行贿行为记录。投标人须通过“中国裁判文书网”（网址：https://wenshu.****.cn/）查询相关刑事判决书、刑事裁定书等。如投标人提供虚假材料，招标人有权拒绝其投标、取消其中标资格、解除已签订的合同并追究相关责任；【查询指南：进入首页-点击高级搜索-打开案由-选择刑事案件-贪污贿赂罪-输入相关名称后查询】。
3.10 根据烟草行业对存在不良行为投标人的管理要求，被列入烟草企业存在不良行为投标人库的投标人名单且在禁入期内的投标人，不得参加本次投标（以投标截止日当天招标人出具的网页查询结果截图为准）。
3.11 对投标人资格的限制（按投标人资格声明函填写）：
不同的投标人之间有下列情形之一的，其响应文件无效：
（1）彼此存在投资与被投资关系的；
（2）彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的；
（3）法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位。
说明：已登记报名并获取本项目招标文件的供应商参加投标的，不代表通过资格审查或符合性审查。
4.1 时间：2024年11月7日至2024年11月13日期间（上午09:00至12:00，下午14:00至17:30（**时间，法定节假日除外）
4.2 地点：**省**市**区海滨大道北216号沿海星岸1栋33楼3303房
4.3 方式：现场获取或网上获取。具体要求如下：
（1）获取招标文件时，投标人代表须提供以下资料：
① 提交有效的营业执照（或事业法人登记证等相关证明）复印件（加盖单位公章）
② 《领取文件登记表》（潜在投标人可到网盘：https://pan.**.com/s/1k-dZF6UeDf6eV1MvUvXHIApwd=6895 下载）。
（2）采用网上报名获取招标文件方式：将营业执照复印件、领取文件登记表、购买标书汇款凭证证明材料一并加盖投标人公章扫描发至招标代理机构邮箱****@163.com。已提交相关资料并缴纳标书款后即为登记成功。报名咨询电话：185****4688、138****4636。招标文件购买汇款账号信息为：
①户名：****
②开户行：****公司****支行（购买招标文件开户行）
③账号：391********0090668（购买招标文件账号）
④备注：客户满意度调查项目。
4.4 登记同时购买招标文件资料，招标文件费用300元/套，售后不退。
5.1投标文件递交的截止时间
5.1.1投标文件递交的截止时间：2024年11月27日9时30分。
5.1.2开标时间：2024年11月27日9时30分。
5.1.3递交投标文件起止时间与开标时间是否有变化，请密切留意招标澄清（答疑）、补充、修改等文件中的相关信息。
5.2 投标文件递交地址：投标人应于投标截止时间前将投标文件密封送达**省**市**区海滨大道北216号沿海星岸1栋33楼3303房。
5.3投标文件递交截止时，投标人的法定代表人（负责人）或委托代理人须持相关身份证明文件到场参加开标会。
本项目同时在以下媒体发布招标公告：
****网站（https://www.sino-daan.com/）
中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com/）
上述网站如发布内容不一致的，以中国招标投标公共服务平台发布内容为准。
7.1根据《中华人民**国招标投标法实施条例》第二十二条及第六十条，潜在投标人或其他利害关系人认为本公告及招标文件的内容违法违规或不公平、不公正，损害其利益的，可以向招标人提出异议（异议应当在投标截止时间10日前提出）。对招标人答复不满意或者招标人未在规定的时间内作出答复的，可以自知道或应当知道之日起10日内向监督部门实名投诉。
7.2潜在投标人或其他利害关系人应当充分重视异议、投诉提出的时限，避免异议权、投诉权因时效原因而灭失。
8.1 本次招标办理投标报名手续并购买招标文件的投标人不足3人，或投标截止时间止递交有效投标文件的投标人或通过资格审查的合格投标人不足3人时，招标人将重新组织招标。
8.2 本次招标采用的评定标办法是 综合评估法 。
招 标 人： ****
地 址： **市**区体育北路15号**商务大厦24层
邮 编：524000
联 系 人：邱工
电 话：138****4886
招标代理机构：****
地 址：**省**市**区海滨大道北216号沿海星岸1栋33楼3303房
邮 编：524000
联系人：高冰(项目负责人)、罗慧、赵文杰、李梅娣
电 话：185****4688、138****4636、158****5561
电子邮件：****@163.com
2024年11月6日
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