1、征集项目名称：2024-2026年度**省网络接入服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：通过信息采集与共享的传输通道，利用传输技术完成用户与网络的连接服务。包含互联网专线、商务专线、本地VPN组网、虚拟专线、以太网专线和精品专线。

1、征集人名称：****（****）

2、联系人：王建英

3、联系方式：0351-****987

4、联系地址：**省**市**区坞城南路50号

1、采购包号：2

（1）采购包名称：商务专线

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：大铁匠巷28号2幢（凯旋大地）F单元23-24层5号

联系人：魏晓倩

联系电话：185****6300

服务要求：

主要服务内容： 100M商务专线

服务标准： 100M商务专线

供应商响应内容： 我单位满足客户100M商务专线服务要求。

主要服务内容： 200M商务专线

服务标准： 200M商务专线

供应商响应内容： 我单位满足客户200M商务专线服务要求。

主要服务内容： 300M商务专线

服务标准： 300M商务专线

供应商响应内容： 我单位满足客户300M商务专线服务要求。

主要服务内容： 500M商务专线

服务标准： 500M商务专线

供应商响应内容： 我单位满足客户500M商务专线服务要求。

主要服务内容： 1、供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路**进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

服务标准： 1、供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路**进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

供应商响应内容： 我单位承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路**进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

主要服务内容： 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

服务标准： 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

供应商响应内容： 我单位提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

主要服务内容： 使用动态IP地址，依托网络**，满足采购人访问互联网的服务需求。

服务标准： 使用动态IP地址，依托网络**，满足采购人访问互联网的服务需求。

供应商响应内容： 我单位使用动态IP地址，依托网络**，满足采购人访问互联网的服务需求。

本框架协议有效截止日期为2026年07月31日