****拟计划采购钬（Ho：YGA）激光治疗机维保服务，现面向市场公开征集报价，特发此市场调查公告。欢迎符合资格条件的供应商前来报价。

一、项目基本情况

项目名称：钬（Ho：YGA）激光治疗机维保服务

拟采购内容：

（一）维保服务期：三年，预算金额：80万。

（二）设备品牌：科医人（Lumenis），设备型号：Lumenis Pulse 120H。

（三）维保服务要求：

1.服务范围：整机全保（包含激光腔、电源模块、冷却系统等所有光学和电子配件）。

2.对硬件需满足的要求：服务期内，保证设备正常运行，如有故障需及时更换零配件。所更换备件必须由原厂提供全新备件，且提供备件的证明材料（如：进口报关单）。所有零配件来源均是合法途径，提供承诺书。

3.对软件需满足的要求：所提供的应用软件须取得原厂正规授权，如产生版权纠纷，一切后果由供应商全权负责，用户保留追究其商业欺诈的权利，提供承诺书。

4.保养要求：提供无限次的现场人工服务，包括保养、维修、故障判断、培训。服务有效期内，维修、保养所发生的一切费用（如：配件费、人工费和差旅费等）均由供应商承担；提供2次/年的原厂标准定期保养服务并提供相关材料和报告，含设备的安全检查、设备各备件清洁保养、性能测试及校准；设备维修后，各项技术参数需达到符合厂家标准或相应的国家质量标准，并提供详细的记录确保设备在临床安全使用。

5.响应时间：客服热线24小时畅通，拨打800客服中心电话报修后，工程师在1小时内回电，24小时之内工程师到现场。客服台专家提供设备的技术支持，标准工时内通过电话、 门户网站及电子邮件提供支持。

6.维修工程师需具备同类设备维修业绩，需配备全职专业工程师，提供相关证明材料。工程师维修设备后，保证各项参数运行正常、保证各项参数达到相关标准，维修完后出具相关检测报告，保证该设备能投入临床使用。

7.开机率 90%以上，按照一年365天计算，如果超过一天双倍补偿，即超过一天，维保服务合同顺延两天。

8.提供设备临床使用在线支持服务，提供临床医生设备使用及应用培训，临床服务方案科学、合理。

9.能合法获得完整有效的原厂高级故障诊断维修手册加密钥匙，以解决相应故障。

二、供应商资格要求

1.符合《****政府采购法》第二十二条中的规定。

2.供应商未被列入信用中国（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****政府采购活动。

三、本项目不接受联合体报价。

四、报名提交时间及方式：

符合上述条件的供应商可在2024年11月6日至2024年11月12日,每个工作日上午8:30-12:00时，下午2:30-5:00时到****旧门****供应中心五现场递交报名材料和报价函，或将报名材料和报价函发送至电子邮箱****@163.com。

递交材料需满足如下要求（否则视为无效）：

1.根据采购内容制作报价函、服务方案。报价函写清单价、总价，报价金额需为含税金额，写清公司名称、联系人、联系电话。

2.同时提交有效的营业执照（或副本）复印件、法定代表人授权书（需附上授权人和被授权人身份证复印件）。

3.所有递交材料无论纸质版、电子版均需加盖公章。

五、调查时间及地点：

另行通知。

六、采购单位联系方式

采购人名称：****

联系人地址：**自治区**市**区霍林河大街1742号

联 系 人：赵老师

联系电话：0475-****211

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2024年11月6日