任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）90日历天。

采购标的交付地点（范围）****。

付款条件（进度和方式）按采购人要求付款。

售后服务质保期内，提供不少于1人的驻场服务。全年7*24小时响应服务（全年无休，包含节假日），根据采购人需求，及时提供软件的更新改造，包括软件升级、备份软件版本升级、补丁程序及技术支持、应用程序功能调整等非重大变更的升级。 项目团队的工程师具有智慧服务系统建设或维护经验，有提供紧急故障处理服务能力，节假日接到故障报修或系统预警，须30分钟内到达现场，2小时内排除故障或给予相应解决方案，对采购人提出的相关需求在2个工作日内给出解决方案及解决时间。 提供日常巡检和现场服务，包括但不限于数据库检查、应用软件检查、病毒库检查、数据备份，软件的定期版本升级、操作系统补丁的及时下载，接听电话、处理问题、应急处置等服务内容。同时要求具有专业的需求变更、事件追踪管理制度及规范。

质量保修范围和保修期软件系统和硬件设备要求提供3年质保服务。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

货物类

标的物智慧服务评级对标改造采购

履约保证金无

甲方责任5.1甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境及施工环境，以保证工作的顺利进行。 5.2甲方向****服务所需要的有关资料和数据及相关规范和标准。 5.3甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项，并做好配合乙方履行本合同义务的工作，如及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告等相关单据。 5.4甲方提供必要的业务人员与技术人员配合需求分析系统测试、系统上线工作。

乙方责任5.5乙方应严格遵循本合同向甲方提供相关服务，保证有经验的专业人员实施项目。 5.6乙方在项目验收时提供相应技术资料。

采购标的交付（实施）的时间（期限）90日历天。

违约责任12.1除非法律另有规定外，合同任何一方在合同有效期内不得解除本合同。如果解除本合同，违约方需向非违约方应支付合同总金额20％的违约金。 12.2如甲方拖延验收或者迟延付款，则向乙方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金；如乙方延迟交付，则向甲方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金。违约金上限不超过合同总金额20%； 12.3因任何一方的原因导致项目软件的开发期限停滞、拖延的，包括但不限于不能提供符合要求的测试环境、一方不能按要求提供业务人员参加项目软件的各项工作，则对方不承担由此造成的迟延交货责任/付款责任，并相应顺延开发期限。 12.4任何一方违反本合同中约定的义务，经守约**式书面通知后30天内仍未纠正其违约行为的，守约方有权以书面通知形式单方解除本合同，并有权要求违约方承担由此带来的一切实际损失，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费。 12.5在本合同履行过程中以及合同规定的项目履行完毕后的24个月内，甲方不得擅自录用乙方提供的该项目服务人员，如果乙方****公司就职，必须经得乙方书面同意。

不可抗力因台风、地震、水灾以及其它非甲、乙方责任造成的，不可预见并且对其发生和后果不能避免、不能克服的客观情况为不可抗力，包括但不限于黑客攻击、计算机病毒发作、政府行政干预影响项目系统正常运作的情形。由于不可抗力的因素对履行合同产生影响时，受影响的一方，应立即将事件情况通知对方，并在10个工作日内提供事件详情以及合同不能履行、或部分不能履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按不可抗力事件对履行本合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除或变更合同的责任，或延期履行合同。

争议解决14.1本合同及双方当事人的权利义务的约定均适用中华人民**国法律进行解释并受其约束。 14.2因履行本合同或与本合同有关的任何争议，双方应首先协商解决。协商不成时，可向甲方****人民法院提起诉讼。

验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：验收方案.docx

采购标的交付地点（范围）****。

付款条件（进度和方式）按采购人要求付款。

质量保修范围和保修期软件系统和硬件设备要求提供3年质保服务。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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