项目名称

项目要求

**县智慧城管二级平台项目监理服务

（一）监理单位资格

1.符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商。

2.报名企业必须为已在中国境内注册，在法律上、财政上独立，合法运作的独立法人，必须****协会颁发的信息系统工程监理等级证书，满足本项目工作内容要求，且已入驻广****超市。

3.本项目监理服务不得转包、分包。

（二）选取监理单位的要求

1.监理服务内容：在监理服务期限内对监理范围按《信息技术服务监理》（GB/T 19668）及国家、省、市有关规定开展监理工作，提供项目运维阶段监理服务，包括但不限于项目的质量、进度、投资控制，安全、合同、文档资料管理，以及项目沟通协调。

（1）质量控制：督促中标单位对项目按设计方案和参数实施，并进行监督；

（2）进度控制：审核工作方案及计划，监督关键进度检查点实施情况；

（3）投资控制：审核项目实施各阶段付款申请；

（4）安全管理：监督服务单位严格执行安全操作规范；

（5）合同管理：协助处理合同变更或索赔事件，做好协调工作并提出监理意见；

（6）文档资料管理：协助建立统一的文档资料模板，监督服务单位文档资料编制、整理、归档、移交的情况；

（7）沟通协调管理：建立良好的项目沟通机制，协调委托单位与服务单位之间的关系。

2.监理服务范围：**县智慧城管二级平台项目。

3.服务人员要求：要求派出监理服务人员具有信息系统监理师证书。

服务期限：自项目开始，至项目验收止。

**县智慧城管二级平台项目第三方验收测评服务

（一）验收测评单位资格：

（1）符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商。

（2）供应商报价时未被列入“信用中国”网站（网址：www.****.cn****政府采购网（网址：www.****.cn）中“记录失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为”的记录名单。

（3）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的法人或其他组织。

（4）供应商应具有省级以上（含省、自治区、直辖市）质量监督部门颁发的检验检测机构资质认定证书（CMA）和中国****委员会（CNAS****实验室认可证书。

（5）本项服务属于面向中小企业采购的项目。

（6）本测评服务不接受联合体报价，不得转包、分包。

（二）测评内容要求：

验收测评工作，依据信息系统相关标准规范和系统建设需求，设计方案等内容，提供公正、客观的测试服务。具体服务内容要求如下:

1.软件系统测评

(1)功能性测试

功能测试的目的是在系统集成之后，通过设计测试用例、执行用例、获取结果，对系统的功能、业务流程等分别进行测试，保证系统功能符合用户的业务需求。

对系统功能进行验证，确认功能正确性和与任务目标的适合程度。

验证业务流程的流转是否能正确控制，具体业务流程在项目设计时结合需求说明和操作手册等文档给出详细的正常流程和所测试的非正常流程的执行步骤；

对系统功能进行验证，确认系统在数据转换、储存、运算、包括传输过程中不会降低精度，要求达到系统预期的精确度。

(2)可靠性测试

模拟各种错误输入、非法操作，验证系统的容错性是否满足要求。

(3)易用性测试

易用性测试是考察系统是否易于理解、学习和使用。

(4)兼容性要求

确认信息系统软件与相关的各种硬件设备、操作系统、相关支撑软件以及其他相关信息系统的兼容性。

(5)性能效率测试

依据项目采购需求对信息系统效率的描述，考查信息系统关键业务在正常工作量、预期的峰值工作量下的效率情况，主要考虑系统容量特性、时间特性及**利用状况等效率指标是否符合用户需求，并据此对系统的性能做出全面的评价。

（6）安全性测试

从系统登录、用户管理、权限控制、系统日志（留痕功能）等方面验证系统自身的安全性是否满足要求。

通过源代码审查、漏洞扫描等方式寻找系统可能存在的漏洞。

2.信息网络系统测评

主要对项目采购的软、硬件设备的品牌、型号、数量及主要参数等进行配置核查工作；

3.文档核查

对项目所需文档进行核查，确保符合项目需求。

（三）测评服务要求：

1.供应商对项目内容提供第三方验收测评服务，客观公正评估项目完成情况，测评是否符合项目合同文件、设计方案、招标采购文件等文件的要求，验证项目软件的功能、性能、安全性以及购置的设备等是否达到项目的建设目标。

2.如验收测评未通过，由供应商提供无偿回归测试，直到通过测试为止。

（四）验收测评服务人员要求：

服务团队不少于5人。

1.项目负责人1名：总体负责本项目的工作；项目负责人具备信息系统项目管理师（软考）证书号，有丰富的信息化项目测试经验，熟悉政府工作方式、办事流程，优秀的沟通能力和口头、文字表达能力，协调处理能力强。

2.技术负责人1名：负责测评实施过程中技术和质量管理，技术负责人具有软件测试工程师证书（中级），研究生或以上学历硕士及以上学位证书，具有CNAS和CMA资质授权签字人资质。

3.团队测试工程师应具有软件测试相关证书，具备项目实施能力。（提供相关人员有效期内的资格证书复印件及相关人员公告发布之日前连续3个月以上在供应商单位缴纳的社保证明或缴纳个人所得税证明。）

（五）其他要求：

1.测评供应商CNAS资质获认可的检测能力对象应包括通用应用软件及嵌入式软件；CMA资质获认可的检测能力对象应包括软件产品、****数据中心等。

2.测评供应商应建立质量管理体系并取得认证证书，证书状态应处于“有效”状态，覆盖范围包括检验检测服务、软件测评服务。

注：以上所需提供的企业资质及人员能力证书，如有需要提供原件备查。

**县智慧城管二级平台项目信息安全等级保护测评服务

（一）网络安全等级保护测评单位资格

（1）符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商。

（2）供应商投标时未被列入“信用中国”网站（网址：www.****.cn****政府采购网（网址：www.****.cn）中“记录失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为”的记录名单。

（3）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的法人或其他组织。

（4******部第三研究所颁发的《网络安全等级测评与检测评估机构服务认证证书》（成交供应商需提供证书原件核查）。

（5）本项服务属于面向中小企业采购的项目。

（6）本测评服务不接受联合体报价，不得转包、分包。

（二）服务内容要求

1.信息安全定级备案服务

协助我单位对受（待）测系统配合用户填写信息系统定级备案材料、****机关网安部门的备案工作。

2.差距测评服务

对受（待）测系统进行安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、****中心、安全管理制度、安全管理机构、安全管理人员、安全建设管理和安全运维管理等内容，根据网络安全法的要求，对其进行综合测评，并出具《不符合项汇总以及整改建议报告》。

3.验收测评服务

对受（待）测系统进行安全验收测评，出具相应的《网络安全等级测评报告》。

（三）服务时间、人员及工具要求

1.服务时间要求

供应商须在项目合同签订后三个月内完成网络安全等级测评服务，并向选取单位提供相应服务成果。

2.服务要求

供应商应提供现场服务，项目组成员不少于3人（含项目负责人），服务地点为选取单位指定工作地点，具体如下：

（1）项目负责人具备以下能力资质：

a.具有网络安全等级测评师证书或信息安全等级测评师证书（高级）；

b.具有信息系统项目管理师专业技术资格证书；

c.具有系统规划与管理师专业技术资格证书；

d.具有ITSS信息技术应用创新服务经理证书；

e.具有CCRC信息系统审计师证书；

f.具有数据安全师职业能力等级评价证书；

g.具有ISTQB高级测试经理证书。

（成交供应商需提供证书原件核查）

（2）工程师：具有网络安全等级测评师证书或信息安全等级测评师证书。（成交供应商需提供证书原件核查）

测评服务要求提供以下测评工具：1.电子政务网络安全等级测评管理系统；2.网络安全等级测评仿真及演训系统；3.网络安全审计系统；4.网络安全等级测评云计算安全检测软件。成交供应商在进场测评前必须提供以上测评工具软件相关采购证明材料及发票（如为自研工具或系统则提供专利或者软件著作权）。（成交供应商需提供相关材料原件核查）