王锦标委员：

您提出的《关于加强城市精细化管理工作的建议》收悉。我局高度重视，认真研究办理，提出了有关办理措施和意见。现答复如下：

在市委、市政府的正确领导下，我局立足于建设宜居、韧性、智慧城市工作目标，紧紧围绕**洋浦一体化高质量发展大局，以巩固国家卫生城市、国家园林城市工作为契机，进一步推动市容市貌更新、功能布局完善、城市品质提升，为打造**高质量发展“第三极”贡献城市管理力量。

一、以创文巩卫为契机，持续提升城市环境品质

我局结合创文巩卫、爱国卫生运动提质年活动工作，持续加强市容市貌环境整治，完善市政设施配套功能，稳步提升城市环境品质。一是开展爱国卫生专项行动。通过发动开展冬春季爱国卫生运动、爱国卫生月、周末大扫除等系列专项活动，动员各镇、办事处，****社区干部、辖区党员、志愿者等全员参与开展人居环境整治，对环境卫生进行全面清理，彻底清理卫生死角、及时清运垃圾，切实提升市容市貌、村容村貌。二是强化卫生清扫保洁。根据道路清洁作业标准，环卫服务企业采取“洒水+洗扫+抑尘+人工”四位一体作业模式，加强机械作业，尤其是加强道路卫生盲区清扫保洁，全面清理花池、树穴、路牙、路沿边、护栏跟、绿化带边缘等卫生死角，做到清扫保洁精细化，全面提升道路作业质量。同时，不定期开展环境卫生整治行动，重点整治背街小巷、“三无小区”、****基地、**村、城边村、城乡结合部、河道水域、海岸线等部位的环境卫生，清理卫生死角，清理积存垃圾。三是加强建筑垃圾治理。城管环卫部门充分发挥一线环卫工人前哨耳目作用，加强主次干道等区域巡查检查，指导临街居民户、商铺业主对装修垃圾分类并及时清理，督促居民清理门前屋后建筑垃圾，同时督促各镇、各办事处落实属地管理责任，****爱卫办、执法中队、村干部等人员在辖区范围内全面开展巡查整治工作，及时清理建筑垃圾。

二、以生态**为目标，提档升级园林绿化景观

近年来，我市顺利创成国家园林城市，并于2023年年底基本巩园成功，待重新命名。我局按照“300米见绿，500米见园”的目标要求，着力构建城市公园绿地分布均衡、结构合理格局。完成那**区园林绿化改造工程，对6条城市主干道、3个城市公园绿化进行改造提升；完成**公园现有作业面建设并向市民开园；按照“一街一景”目标，对中兴大街、文化路、迎宾大道等实施花化香华彩化；对老**实施“见缝插绿”、立体绿化，积极推进口袋公园建设；完成紫薇路绿地建设，并对迎宾路、美扶三角地绿地进行改造，为市民提供休闲休憩场地，在微小之处让市民群众感受城市的人性化。

三、以智慧城市为导向，提升城市精细化管理水平

我局已编制《**市城市运行管理服务基础配套建设项目建议书》，正在申请项目建设资金，待资金到位后将加快推进平台基础设施建设。同时，我局正在推进建筑垃圾信息监管平台建设，预计今年6月底可以投入使用。这些信息化监管平台建成后，将有力促进我市城市管理智慧化、科学化，有效提升城市管理精细化水平。同时，将全市环卫保洁工作推向市场化，由专业服务机构采取“三定一包”做法，严格落实一天两扫，全天候巡回保洁，按照“定人、定岗、定责、定时”的原则，压实保洁责任，确保清扫保洁作业质量。

四、以升温服务为引擎，稳步提升城市管理效能

我局坚持畅通市民群众参加城市管理渠道，设有长期对外公布的投诉电话0898-****7585，同时市民也可通过12345热线平台、信访投诉等渠道反映城市管理问题，我局均积极回应，并采取有效措施解决。同时为激发市民群众主人翁意识，我局采取线下宣传培训以及线上微信公众号、新闻媒介等发布垃圾分类、建筑垃圾治理、爱国卫生运动等城市管理相关工作情况，积极营造共建共治共享的良好氛围。