****(以下简称地服部)现就候机楼场景联名卡项目开展对外**,诚邀符合条件的**商报名参加,有关事项公告如下:
一、**模式
**内容主要包括基础业务、延伸**业务两大部分。
(一)基础业务
1.在候机楼**开展“南航+银行联名卡”发卡业务;
2.**方须为南航提供候机楼现场旅客引导、咨询等服务;
3.招募1家**商,按06:00-22:00开展业务;地服部可结合**方派驻的服务人员数量、**业务标的和增值产品销售业绩时段进行合理分配。
4.南航向**方收取定额“配套**使用费”及“开卡拉新费”,其中“配套**使用费”以**机场的“配套**使用费及综合管理费”标准为基础收费;
(二)延伸**业务
1.**方每月保底采购一定额度南航增值服务产品券,可用作开卡权益赠送给旅客,用于会员抵扣全部或一部分增值服务产品费用,促进南航增值产品销售增量,提高办卡客户活跃度和粘性。
2.基于**共赢原则,为激励**方多发卡,同时促进南航增值收入,“开卡拉新费”与每月增值产品销量或产品券购买量捆绑,即“销量递增、拉新费递减”的模式,结算周期为每月。具体服务产品券保底采购额度及捆绑挂钩办法由意向**商在在报名响应文件中提供。
3.以联名卡发卡业务**为基础,**方可协商拓展其他相关**内容。
二、**期限
**期为1年。
三、**地点
**机场南航值机业务等区域,具体业务开展范围以谈判为准。
四、项目程序
(一)发布公告 ,在南航发布;
(二)谈判选优。视**商报名情况开展评审,开展竞争性**谈判(多家品牌**商)或单一来源**谈判(一家品牌**商);
(三)结果报批;
(四)结果公示,在南航发布;
(五)签订协议。
五、项目要求
(一)**商资格要求。
1.必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内(不含港澳台)注册的法人或其他组织。【提供合法有效的营业执照】
2.经验及要求。自2020年1月1日(含)至今具备机场场景**、发卡**案例,以出具在有效期内的与机场、****银行等业务相关方的合同/协议、函件等证明材料为依据。
须获得**机场准入资格,可以在**机场范围内开展相关业务。
3.自2020年至今,在经营活动中无“列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息”。【注意:须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图,仅以国家企业信用信息公示系统显示信息为准进行形式审查并作为认定依据,其他网站或文件不作为认定依据。】
4.自2020年至今,**商或**商控股(绝对控股或相对控股)的企业、股东没有与中国****公司发生法律诉讼关系。【提供情况说明】
5.****集团“不良行为供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本项目;****集团“禁止交易企业名单”的企业,不得参与本项目。
(二)运营服务要求。
1.在南航指定的机场区域按双方约定的业务范围开展相关营销业务;协助南航开展客户服务、营销活动推广、自助设备维护消杀等相关服务工作。
2.按照每2台自助值机柜台配置1名工作人员或南航按营销活动推广及区域服务人员需求进行配置,其余场景包括但不限于人工柜台、隔离区等场景以实际需求为准。
3.**商在**地点需穿着职业装或本单位制服。
4.**商有完善的团队管理制度及奖惩机制,保障团队高效管理;**商现场营销服务人员须接受南航地服部的日常管理,按照南航要求参加业务培训,获得基本业务资质。
5.**商需提供项目指定对接人。因**商自身原因导致的指定联系人调整(包括但不限于离职、调岗、休长假等)的,**商应在人员调整前十天以邮件方式通知南航地服部,并在一周内补充符合条件的服务人员保证项目正常运营。
(三)**商响应文件要求。**商需向南航提交项目**意向书,意向书内容须包括但不仅限于项目运营方案、“配套**使用费”标准、“开卡拉新费”标准和增值服务产品券保底采购额度及运营计划等。
**商按附件要求准备报名材料,未通过资质审核的**商不具备**资格,任何时候发现**商提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的,将取消其**资格,并视为其已主动放弃自本次报名之日起5年****保障部组织的同类营销**活动。
六、业务分配原则
(一)**方数量1家。
(二)基本业务分配规则。原则上按06:00-22:00时段开展业务;南航将结合**方派驻的服务人员数量、**业务标的和增值产品销售业绩对营销时段进行合理分配。
七、其他需求
(一)**商必须严格按照南航和机场业务规定的方式开展候机楼营销活动。如**商不按照要求的方式开展营销推广活动所引起的纠纷而导致的损失,由**商承担一切的责任。
(二)**商在机场指定**区因营销推广活动所引起的机场管理方对南航进行处罚的,由**商承担一切责任。
(三)授权说明。如项目涉及授权问题,授权书及相关授权文件须在递交响应文件时提交,须提供完整授权链。如**商成交后,因授权问题导致南航业务无法顺利开展,则南航有权取消**商的中选资格。
八、报名注意事项
(一)报名资料要求
请按照**商**商资格要求及申请报名资料一览表(见附件3)中各项内容提交报名资料、完整填写**商申请报名表(见附件4),各项资料须加盖公章。
(二)报名截止时间及方式:
1.报名截止时间
截至2024年12月11日17:30(**时间)。
2. 报送文件接收方式
联系人:刘女士
联系电话:0755-****7873
报名方式:所有报名资料电子扫描,发送至****@csair.com邮箱。逾期送达者,本单位将不予受理。
(三)资格预审
**商申请人提交的资料证明通过工作人员审查确认合格后,南航将在项目启动前以邮件形式通知报名人,报名人在收到通知后的2个工作日内需予以回复,确认是否接受邀请,否则视为自动放弃。
九、其它说明
本**项目相关告示****公司****保障部负责解释。
特此公告。