项目概况
接诉即办管理平台服务项目 采购项目的潜在供应商应在****获取采购文件，并于2024年11月22日 13点30分（**时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：****
项目名称：接诉即办管理平台服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：36.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：36.000000 万元（人民币）
采购需求：
**市西**陶然亭街道接诉即办管理平台服务项目，该服务项目协助街道完成市民热线案件的派发、统计、分析等工作，以进一步提升案件处理效率、质量，减少沟通成本，以更好的为辖区居民提供服务。
合同履行期限：1年
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
◆本项目专门面向中小 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
2.2 ****政府采购政策的资格要求：依据财库〔2016〕125号文，投标人“信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网网站查询的投标单位信用记录无列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《****政府采购法》第二十二条规定条件。
3.本项目的特定资格要求：3.1本项目是否接受分支机构参与投标：□是 ◆否；****银行、保险、石油石化、电力、电信等行业有特殊情况的，可以接受分支机构参与）3.2****政府购买服务：◆否□是，****事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；3.3其他特定资格要求：/。
三、获取采购文件
时间：2024年11月12日 至 2024年11月18日，每天上午10:00至12:00，下午12:00至16:00。（**时间，法定节假日除外）
地点：****
方式：现场获取，现场购买，携带法人授权委托书原件、法人及被授权人身份证复印件（复印件加盖公章）（如法定代表人来购买文件，请携带法定代表人身份证明原件）；
售价：￥200.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2024年11月22日 13点30分（**时间）
地点：**市东**崇文门外大街16号便宜坊大厦15层1515单元
五、开启
时间：2024年11月22日 13点30分（**时间）
地点：**市东**崇文门外大街16号便宜坊大厦15层1515单元
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目的招标****政府采购网（www.****.cn）发布。
2.****政府采购政策：扶持贫困地区、监狱企业、中小企业和残疾人福利性单位发展，支持节能减排、环境保护，严格贯彻落实挥发性有机物（VOCs）治理工作。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地址：**市西**黑窑厂街22号
联系方式：010-****3981
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：**市东**崇文门外大街16号便宜坊大厦15层1515单元
联系方式：010-****8352
3.项目联系方式
项目联系人：洪坤、黄然、王文哲
电 话： 010-****8352
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