一、项目编号：H0JCCG24D03G0455 JC340********702号
二、项目名称：**市12345政务服务便民热线话务人员采购项目
三、中标信息
供应商名称：****
供应商地址：**省**市**区振风大道168号
中标金额：****800.00 元
中标供应商评审报价：****800.00 元
中标供应商评审得分：70.65分
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 名称：**市12345政务服务便民热线话务人员采购项目 服务范围：**市12345政务服务便民热线话务人员采购。详见招标文件 服务要求：依托**市12345热线平台，承担12345政务服务便民热线行政管理、电话受理、网络受理和工单交办等工作，同时负责热线现场日常管理、宣传和员工培训、技能考核、人员招聘等工作，实现12345热线7×24小时全天候、不间断运转，12345热线接通率稳定保持在98%以上，按期反馈率稳定保持在99%以上，群众和企业满意率稳定保持在98%以上，详见招标文件 服务期限：自合同签订之日起1年，服务完成并通过考核，经双方协商且资金落实，可续签2年（一年一签） 服务标准：符合招标文件要求 |
五、评审专家名单：
汪新平、吴峻峰、王海鸥、王晟、杨岚
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：按招标文件标准收取
收费金额：0元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
若供应商对上述结果有异议，可在本公告期限届满之日起7个工作日内访问**市公共**交易服务网登录**市公共**电子交易平台（http://220.****.5.14:90/TPBidder/memberLogin）或书面形式提出质疑，联系电话：0556-****153。
若投标供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以****财政局政府采购科提出投诉。联系电话：0556-****986。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**市**区振风大道100号东部**综合写字楼辅一楼
联 系 人：杨岚
联系方式：0556-****037
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：**市**区**路213号
联 系 人：戴福婧
联系方式：0556-****973
3.项目联系方式
项目联系人：杨岚
电 话：0556-****037
十、附件
1.中小企业声明函（无）
2.现场记录表
3.经评审认可的证书、业绩等证明材料
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