攀枝花市仁和区市场监督管理局2024年12315消费警示第11期
****2024年12315消费警示第11期
发布时间:2024-11-12 近年来,随着家装市场的快速发展,消费者的家装需求得到了一定的满足,但由于行业准入门槛较低、技术和服务水平参差不齐等问题,消费者 踩坑 遭遇损失的情况时有发生。为了保护广大消费者的合法权益,****监管局****中心特此发布家庭装修的消费警示:
一、选****公司。****公司时,要仔细查看其营业执照和相关资质证书。消费者也可以通过国家企业信用信息公示系统查看其是否按时进行企业年报、有无行政处罚记录等信息,也可以通过网上查询了解其口碑、知名度和信誉度等。
二、认真核对合同内容。在签订装修合同前,消费者应仔细阅读合同内容,了解合同约定和条款,特别是价格、施工进度、材料质量、安全保障等方面的内容。如有不清楚或者存在疑问,****公司进行沟通和确认,避免因疏忽而导致经济损失。
三、谨慎支付定金。在签订家装合同时,消费者应先查看合同对定金的具体条款及内容是否公平合理,谨慎支付定金,避免过高的定金数额,同时要求对方提供定金发票,确**金的合法性。
四、注意交付验收环节。在家装工程结束后,消费者应当对工程质量进行仔细检查,如发现存在问题,****公司提出整改要求,并进行验收确认。同时,消费者应当保留好相关凭证和收据,以备后续需要。
最后,消费者如果发生家装方面的消费纠纷,可与商家先行协商解决,如双方无法达成一致意见,消费者可拨打12345、12315热线向监管部门投诉,也可以通过司法途径保障自身合法权益。
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