商

务部分

制造商实力

50.0

1、所投琴房管理系统平台制造商具备智慧琴房综合管理系统、排课系统、自助系统、琴房掌上小程序等相关的计算机软件著作权登记证书，每提供1个计5分，共计20分；

2、所投录像机产品制造商提****委员会印发的****研究中心或****实验室的计 10 分；

3、所投汇总交换机产品制造商入选国家行政职能部门认定的“专业化众创空间”名单的，入选国家级的计10分；省级的计5分；地方级的计2分；

4、所投摄像机产品制造商获得由国家工信部认定的“工业企业知识产权运用能力培育工程试点单位”的计10分。

培训方案

20.0

投标人需根据采购需求提供针对本项目的培训方案，方案应包括：①培训内容、②培训方法、③培训计划、④、培训目标：以上基本项缺任意一项（没有单独列章节进行说明的）计 0 分，方案包含以上基本项的计 4分，再继续按以下标准进行分档计分：

1）培训内容：科学、合理，优越性强，完善且针对性强：4分；基本科学、合理，优越性和针对性一般：2分；欠科学、合理性，优越性和针对性不足：1分。

2）培训方法：优越，针对性强，能显著提升学习效果：4分；基本合理，有一定针对性，能满足基本学习需求：2分；欠优越，针对性弱，不利于学习：1分。

3）培训计划：周密、可行，时间安排合理，能确保培训顺利进行：4分；较周密，存在小瑕疵或需微调，基本可行：2分；不够周密或时间安排不合理，可能影响培训效果：1分。

4）培训目标：明确、具体，与项目需求高度一致，且能确保达成：5分；较明确，但与项目需求存在一定偏差：2分；模糊或不够具体，与项目需求存在较大偏差，达成度不高：1分。

售后服务方案

30.0

投标人需根据采购需求提供针对本项目的售后服务方案，方案应包括：

①售后服务承诺、②售后服务响应机制、③售后服务配套措施、④售后服务内容、⑤应急管理措施，以上基本项缺任意一项（没有单独列章节进行说明的）计 0 分，方案包含以上基本项的计 5分，再继续按以下标准进行分档计分：

1)售后服务承诺：内容具体详细、合理可行的计 5 分；内容较具体详细、较合理可行的计 3 分；内容欠具体详细、欠合理可行的计 1 分。

2)售后服务响应机制：机制全面、科学的计 5 分；机制较全面、较科学的 3 分；机制欠全面、欠科学的计 1 分。

3)售后服务配套措施：措施合理、科学的计 5 分；措施较合理、较科学的 3 分；措施欠合理、欠科学的计 1 分。

4)售后服务内容：内容合理、科学的计 5 分；内容较合理、较科学的 3 分；内容欠合理、欠科学的计 1 分。

5)应急处理措施：方案合理、科学的计 5 分；方案较合理、较科学的 3 分；方案欠合理、欠科学的计 1 分。

商

务部分

产品

实力

20.0

所投琴房管理系统平台具备智慧琴房综合管理系统、排课系统、自助系统、琴房掌上小程序等相关的计算机软件著作权登记证书，每提供1个计5分，共计20分；

培训方案

40.0

投标人需根据采购需求提供针对本项目的培训方案，方案应包括：

①培训内容、②培训方法、③培训计划、④、培训目标：以上基本项缺任意一项（没有单独列章节进行说明的）计 0 分，方案包含以上基本项的计 8分，再继续按以下标准进行分档计分：

1）培训内容：科学、合理，优越性强，完善且针对性强：8分；基本科学、合理，优越性和针对性一般：4分；欠科学、合理性，优越性和针对性不足：2分。

2）培训方法：优越，针对性强，能显著提升学习效果：8分；基本合理，有一定针对性，能满足基本学习需求：4分；欠优越，针对性弱，不利于学习：2分。

3）培训计划：周密、可行，时间安排合理，能确保培训顺利进行：8分；较周密，存在小瑕疵或需微调，基本可行：4分；不够周密或时间安排不合理，可能影响培训效果：2分。

4）培训目标：明确、具体，与项目需求高度一致，且能确保达成：8分；较明确，但与项目需求存在一定偏差：4分；模糊或不够具体，与项目需求存在较大偏差，达成度不高：2分。

售后服务方案

40.0

投标人需根据采购需求提供针对本项目的售后服务方案，方案应包括：

①售后服务承诺、②售后服务响应机制、③售后服务配套措施、④售后服务内容、⑤应急管理措施，以上基本项缺任意一项（没有单独列章节进行说明的）计 0 分，方案包含以上基本项的计5分，再继续按以下标准进行分档计分：

1)售后服务承诺：内容具体详细、合理可行的计7分；内容较具体详细、较合理可行的计 3 分；内容欠具体详细、欠合理可行的计 1 分。

2)售后服务响应机制：机制全面、科学的计 7分；机制较全面、较科学的 3 分；机制欠全面、欠科学的计 1 分。

3)售后服务配套措施：措施合理、科学的计 7分；措施较合理、较科学的 3 分；措施欠合理、欠科学的计 1 分。

4)售后服务内容：内容合理、科学的计 7 分；内容较合理、较科学的 3 分；内容欠合理、欠科学的计 1 分。

5)应急处理措施：方案合理、科学的计 7分；方案较合理、较科学的 3 分；方案欠合理、欠科学的计 1 分。