哈尔滨市安康社会福利院特困老人护理服务
项目需求详情
工作内容:与上班次工作人员交接班,查房,掌握老人情况(身体+心理),掌握公共设施及老人居室内物品情况(数量+质量),打扫居室卫生,为老人打水、整理床铺及物品,通风(通风时间根据季节及天气变化确定)、消毒,并对房间及公共区域进行安全卫生检查(水、电等),填写记录等,为老人清洗衣物(外衣每周1次,内衣随脱随洗)、协助剪指(趾)甲,辅助洗澡,提醒用药,送餐,陪伴户外活动,夜间查房等,辅助管理员处理突发情况。具体工作参照院内工作流程及要求。
工作要求:
1、 持护理员证或培训合格证、健康证上岗,女性(50岁-60
岁),尊老爱老,有一定的亲和力和协调能力,可以尽快熟知入住人员情况。遵守院内的规章制度,着装整齐,规范用语,礼貌接待,提供24小时全方位服务
2、 护理员在管理员指导下进行工作,负责老人居室的卫生,
做到无死角、无异味,窗明几净;负责入住老人的清洁卫生,如提醒老人早晚刷牙、洗脸、洗头、梳头、剃须、整理床单位,帮助老人打倒洗脚水,每周提醒洗澡等。保证老人身体清洁,舒适无异味。协助老人定期清洗消毒衣物,床单,被褥,随时污染,随时更换。负责为老人做好餐前准备,送餐,必要时协助。每日清洗,消毒便器。每周为老人剪指(趾)甲。提醒用药,随时为有需要的老人测量血压,倾听老人诉说,及时为有心理问题的老人进行心理疏导;对接收老人家属送达的食品及生活用品的整理,查看食物保质期,做好记录。
3、护理员要认真巡视观察老人(每半个小时巡视一次),认真按照工作流程工作,准时夜间查房。巡查过程中发现异常或发现安全隐患及设施功能障碍,及时报告管理员处理,以保证老人的使用安全。
4、查房内容:老人房间及公共区域卫生、水、电、门窗安全;协助老人整理床品及桌面物品摆放;查看老人自带食品、药品安全;了解老人身体及心理状况等。特别关注交接班时强调需特别关注的老人。检查吸烟老人房间有无安全隐患。
5、查房时护理员要进入老人房间,详细询问、密切观察老人有无异常情况,如老人不在房间应在老人返回时补查一次,确定老人的安全。
6、发现老人身体状况差(突发疾病),及时告知管理员与我院保健医联系予以初步诊断和治疗;管理员与家属联系,说明老人情况,上报公寓主任。
7、护理员每天将老人生活护理记录单记录完整。
8.工作上有互帮互助精神,主动配合老人及其他工作人员,勇挑重担,不计较得失,做到无私奉献。
9.服务上做到“五心”“四顺”“四服务”“四轻”。
“五心”:爱心、诚心、细心、耐心、贴心。“四顺”:顺老人言、顺老人意、顺老人心、顺老人味。“四服务”:微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务。“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻。
需求附件:**福利院特困护理人员需求.doc预览1
项目名称:特困老人护理服务
服务周期:365天
供应商资格:一、符合《****政府采购法》第二十二条规定,且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求:无。
三、特定的资格要求:无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项:如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营。
发布时间:2024-11-12 14:07:01
采购编号:****
座机电话:0451-****3668
服务实施地:**省哈****开发区**路3号 ****
采购单位:****
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