天津市生态环境监测中心采购需求公示
****采购需求公示
一、项目基本情况
1、项目名称：液相色谱质谱仪（Q Exactive Focus）年度维保项目
2、项目编号：****
3、本项目总预算：9万元
4、服务要求
在维保服务期内，设备出现软、硬件故障，报修后48小时内响应，72小时内给出解决方案，并对设备硬件故障提供维修服务和软件恢复服务。
在维保服务承诺时间范围内，每个季度针对仪器重要部件（液相泵和阀、质谱电路板、离子源、分子泵）进行检查，并在半年内对仪器整体运行性能进行测试（包含但不限于仪器测试保留时间重复性、峰面积重复性、质量准确性），如发现仪器不能满足用户要求，启动维修程序。
5、响应时间要求
对整机仪器提供维保服务，服务内容包括在现场进行故障诊断、启动故障恢复应急方案、临时用正品备用部件（服务提供并不再收取费用）替换故障设备、故障处理汇报及预防措施实施。
从用户服务需求提出，即电话申请服务后开始计时：服务商工程师在接到问题报告后3小时之内提供电话响应或在线支持服务，并于48小时内到达现场；软件故障：服务商工程师在到达现场后1天内恢复仪器正常运行；硬件故障：在服务商工程师确认为硬件故障后，硬件备件（现货）应在3天内到达现场，备件到达后1天内恢复仪器正常运行。
6、服务有效期
本服务截止时间为合同签订协议生效起期满1年。
7、采购方式：询价比选。
二、供应商的资格要求：
1、****事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团****基金会法人登记证书扫描件。
2、法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一子项目的报价。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。
3、提供联系人及联系方式
三、提交报价文件截止时间和方式
1、提交报价文件截止时间：2024年11月15日17时30分（**时间）。
2、反馈方式：将项目报价、****事业单位法人证书或社会组织法人证书等）等加盖单位公章，发送至邮箱guihe@tj.****.cn或将纸质文件提交到****行政管理室905室。
四、公示期限
自本公示发布之日起3天。
五、项目地址、联系人及联系方式
1、地址：**市**区复康路19号
2、联系人：辛女士
3、联系电话：****1667
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