****分行银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目评标结果公示
****受****委托，****银行**分行银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目（招标编号：****）进行招标。本项目于2024年11月12日9时30分，****集团公开开标，****委员会评审，现将评标结果公示如下：
一、评标结果
1、项目名称：****分行银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目
2、招标编号：****
3、主要内容：因业务发展需要，****拟对银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目进行采购，采购服务期限两年，合同一年一签，详细见招标文件。
4、中标候选人
标包一：银医类窗口托管、自助设备引导服务
第一中标候选人：****
窗口托管岗位报价（不含税）：77075.47元/人/年
自助设备引导岗位报价（不含税）：61415.09元/人/年
窗口托管岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：6320.75元/人/年
自助设备引导岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：4811.32元/人/年
第二中标候选人：信雅达（******公司
窗口托管岗位报价（不含税）：78768.00元/人/年
自助设备引导岗位报价（不含税）：64140.00元/人/年
窗口托管岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：6456.00元/人/年
自助设备引导岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：5376.00元/人/年
第三中标候选人：**艾翌****公司
窗口托管岗位报价（不含税）：67207.55元/人/年
自助设备引导岗位报价（不含税）：54198.11元/人/年
窗口托管岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：6377.36元/人/年
自助设备引导岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：5707.55元/人/年
标包二：客服服务
第一中标候选人：******公司
客服岗位报价（不含税）：73200.00元/人/年
客服岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：5000.00元/人/年
第二中标候选人：**市****公司
客服岗位报价（不含税）：72000.00元/人/年
客服岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：4900.00元/人/年
第三中标候选人：深****公司
客服岗位报价（不含税）：69816.00元/人/年
客服岗位外包服务商管理费用报价（不含税）：4392.00元/人/年
公示期：自2024年11月14日至2024年11月18日
招标投标相关各方对上述结果有异议，可在公示期内一次性以书面形式向****提出。
二、书面异议材料应当包括以下内容：
（一）异议人名称、地址和有效联系方式；
（二）被异议人名称；
（三）异议事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料。
书面异议材料必须符合上述要求，且由其法定代表人签字并加盖公章，并附法定代表人及其委托联系人的有效身份证复印件，否则不予接收。
三、异议材料有下列情形的亦不予接收：
（一）异议材料不完整的；
（二）异议事项含有主观猜测等内容且无充分有效证据的；
（三）对其他投标人的投标文件详细内容异议，无法提供合法来源渠道的。
异议人不得以异议为名进行虚假、恶意异议，干扰招标投标活动的正常进行。
对于提供虚假材料，以异议为名谋取中标或恶意异议扰乱招标工作秩序的，将报请行政监管部门处理。
如公示期内无有效异议，本评审结果即为确定中标人的依据。
特此公示。
招标人：****
招标代理机构：****
地址：**市**大道236号
异议接收联系电话：0551-****0155
本公示在中国招标投标公共服务平台（www.****.com）、**省招标投标信息网（www.****.cn）、优质采云采购平台 （网址：www.****.com）、优质采招标采购平台（网址：www.****.com）、金采网（网址：www.****.com）同步发布。
2024年11月14日
换一批