一、项目编号:****
二、项目名称:**省****电子送达服务项目
三、中标(成交)信息
包组编号:001
包组名称:**省****电子送达服务
供应商名称:****
供应商地址:**省**市**区柴河街南段22号邮政大厦
中标(成交)金额:620,000(元)
评审总得分:88.34(分)
四、主要标的信息
包组编号:001
包组名称:**省****电子送达服务
服务类
名称:**省****电子送达服务项目(C****9900其他数据处理服务)
服务范围:服务地点范围:**省**** 服务内容范围:电子送达项目送达服务
服务要求:电子送达服务 1.要求专员和当事人确认是否进行电子送达,和当事人核对文书内容,确认当事人身份信息、电话和住址等工作,实现文书检查、电子文书签收跟踪全过程。 2.要求实现做到电子送达电话催收,最少一个电子送达实现一次电话催收的要求; 3.要求负责发送的文书进行跟踪催收,并检查签收情况等,对短信没有签收成功的情况下,进行电话催签跟踪; 4.要求专员的上下班时间、午休时间、****法院规定执行,****法院****中心管理办法; 5.要求实现通过对送达业务的了解和送达外包服务的实践,****法院工作流程、工作实际的送达专员工作规范及操作流程; 6.要求送达应当符合法律法规的要求,送达成功与否须经审判团队确认; 7.要求专员电话通知包括但不限于以下内容: (1)通知当事人开庭/谈话时间、地点及告知相关事项; (2)根据需要制作电话通知情况的工作记录 (3)定期上报工作量数据,包括但不限于拨打电话次数、电子送达数量等 人员组织要求 (1)服务人员必须具备大专或以上学历,服务态度端正、作风优良,熟悉法院中需要服务岗位的业务流程,熟练掌握电脑等办公设备,****法院的规章制度; (2)保密要求;提供现场服务人员真实的个人资料,提交院方进行资格审查;现场服务人员需签署保密协议,****法院的保密规定;未经法院管理人员的许可不得将各种带****法院;未经法院管理人****法院信息系统查看、复制、增加、删改信息和数据。
服务时间:合同签订后一年
服务标准:国家行业标准及本项目服务需求中相应内容
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 张瑜、靳锐、项立明
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:001
包组名称:**省****电子送达服务
代理服务收费标准及金额:按照国家计委《招标代理服务费收取管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)、《****办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办[2011]534号文件)规定执行向成交人收取代理服务费金额9,300.00(元)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息名称: ****
地址: **凡河新区鸭绿江路77号
联系方式: 024-****6600
2.采购代理机构信息名称: ****
地址:**市凡河新区**路6号1-27
联系方式: 152****2408
3.项目联系方式项目联系人:常女士
电 话:152****2408
十、附件