**** | 项目名称:********餐厅外包服务项目 |
********餐厅外包服务项目 | 分包类型:服务类 |
公开招标 | 延续性项目总概算****040.00 |
****020.00 | 延续性项目第二年预算(元):****020.00 |
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 本项目为专门面向中小企业采购的项目,须提供《中小企业声明函》 |
2 | 投标人须具备有效期内的《食品经营许可证》 |
3 | 供应商信用承诺书 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)本项目为延续性服务,服务期限2年,自合同签订之日起至服务结束(一年服务期满,考核合格后,续签下一年合同)。
保险与本次服务相关的人员工资、社保、人员培训****公司自****公司应与雇佣的相关人员签订劳动合同,雇佣的相关人员须持健康证上岗,并为其缴纳养老、医疗、失业保险并承担因劳动纠纷及发生人身伤亡等产生的各项费用,****不负责承担相关责任及费用)。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范服务内容须符合国家及行业相关标准及规范。
采购标的交付地点(范围)甲方指定地点。
付款条件(进度和方式)(1)按月支付,每月经甲方考核后,乙方按考核结果向甲方出具符合税务和财务要求的同等金额的增值税发票(允许并鼓励乙方提供电子发票),甲方向乙方支付当月服务费。当月服务费=中标总价/12个月。(2)考核标准:******局警务保障部牵头考核一次,扣分在5分之内,扣除当月承包费500元;扣分在5分到10分,扣除当月承包费用1000元;扣分后考核成绩低于90分高于70分,扣除当月承包费用3000元,对管理人员进行警告,并限期进行整改;核成绩低于70分,扣除当月承包费5000元,并与承包方谈话;连续三次考核成绩低于70分,解除服务合同;(3)在服务期内因操作不当导致发生重大食品安全事故和重**全事故的,采购方有权直接终止合同。
售后服务(1)乙方有完善的服务体系,有能力提供持续的服务。(2)乙方应针对本项目制定详细的培训计划,定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训,包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等,确保每位员工做到培训合格后上岗。
交付标准和方法(1)乙方为甲方提供的服务质量应符合国家的相关标准,以及本项目招标文件、投标文件中的技术规格、标准、响应和承诺。如无国家技术质量规范、行业标准,甲方与乙方有约定标准的,遵从约定标准。(2)乙方应按照招标文件要求和投标文件成承诺,按期完成约定的所有服务事项及内容。(3)乙方应组织人员配合甲方验收,及时整改发现的问题,直至通过验收并出具最终验收报告。(4)乙方应在规定时间内完成服务,并按照甲方要求整理全套项目文档资料,完成项目文档汇总和装订。所整理提交的项目资料的种类及内容必须满足项目审计、验收的要求和标准。(5)按照《财政****政府采购需求和履约验收管理工作的指导意见》(财库〔2016〕205 号)的相关要求,依法组织履约验收。
培训乙方应针对本项目制定详细的培训计划,定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训,包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等,确保每位员工做到培训合格后上岗。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****0000-餐饮服务 | 餐饮服务 | 主要包括****餐厅、****餐厅、****餐厅、****餐厅、****餐厅、****餐厅、旅游分局7个餐厅的外包,各单位、部门自行采购食材、耗材和正常的维修维护。承包公司负责食材加工、菜品质量、食品安全、卫生服务、公务接待等服务工作,具体内容详见项目说明及采购需求。 | 1 | ****020.00 | 标的1-餐饮服务:详见采购需求及项目说明。 | 本项目为延续性服务,服务期限2年,自合同签订之日起至服务结束(一年服务期满,考核合格后,续签下一年合同)。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容餐饮服务,主要包括****餐厅、****餐厅、看守所民警餐 厅、****餐厅、****餐厅、****餐厅、旅游分局7个餐厅的外包,各单位、部门自行采购食材、耗材和正常的维修维护。承包公司负责食材加工、菜品质量、食品安全、卫生服务、公务接待等服务工作,具体内容详见项目说明及采购需求。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范服务内容须符合国家及行业相关标准及规范。
履约保证金本项目不收取履约保证金。
甲方责任(1)及时办理付款手续;(2)负责提供工作场地,协助乙方办理有关事宜。(3)对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任(1)保证所提供服务为投标文件承诺服务,符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求,保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。(2)保证所提供服务的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺。(3)保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。
违约责任(1)乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准,甲方有权拒收。同时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。(2)乙方不能交付服务成果时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。(3)乙方逾期交付服务成果时,每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日,甲方有权决定是否继续履行合同,如甲方决定终止履行合同的,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金,并且赔偿甲方因此所遭受的损失。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。乙方违反本合同所规定的保密义务,应按照本合同总金额的10%支付违约金。
服务期限本项目为延续性服务,服务期限2年,自合同签订之日起至服务结束(一年服务期满,考核合格后,续签下一年合同)。
争议解决(1)甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,****法院提起诉讼。(2)本合同中双方填写的通讯地址和联系方式真实有效,用于接收文件的送达地址,通过微信、短信、电子邮件送达的通知、告知函等文件以乙方发送时间为送达时间。同时,如因本合****法院,本合同中所列明的通讯地址、联系电话将作为司法送达地址。如填写的送达地址错误,导致商业信函、通知和诉讼文书送达未能被实际接收的,直接送达的可以适用留置送达或送达人当场记明情况即为送达,邮寄送达的文书退回之日实为送达。
合同生效及其他(1)除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。(2)合同由甲、乙双方法定代表人(或者被授权代表)签字并加盖单位公章。除合同明确约定外,如果中标通知书、招标文件、投标文件与本合同产生冲突,解释合同的优先顺序如下:1)招标文件;2)投标文件;3)中标通知书。
验收标准(附验收方案)按照《财政****政府采购需求和履约验收管理工作的指导意见》(财库〔2016〕205 号)的相关要求,依法组织履约验收。 (验收方案附件):
服务地点(范围)甲方指定地点。
付款条件(进度和方式)(1)按月支付,每月经甲方考核后,乙方按考核结果向甲方出具符合税务和财务要求的同等金额的增值税发票(允许并鼓励乙方提供电子发票),甲方向乙方支付当月服务费。当月服务费=中标总价/12个月。(2)考核标准:******局警务保障部牵头考核一次,扣分在5分之内,扣除当月承包费500元;扣分在5分到10分,扣除当月承包费用1000元;扣分后考核成绩低于90分高于70分,扣除当月承包费用3000元,对管理人员进行警告,并限期进行整改;核成绩低于70分,扣除当月承包费5000元,并与承包方谈话;连续三次考核成绩低于70分,解除服务合同;(3)在服务期内因操作不当导致发生重大食品安全事故和重**全事故的,采购方有权直接终止合同。
售后服务(1)乙方有完善的服务体系,有能力提供持续的服务。(2)乙方应针对本项目制定详细的培训计划,定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训,包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等,确保每位员工做到培训合格后上岗。
交付标准和方法(1)乙方为甲方提供的服务质量应符合国家的相关标准,以及本项目招标文件、投标文件中的技术规格、标准、响应和承诺。如无国家技术质量规范、行业标准,甲方与乙方有约定标准的,遵从约定标准。(2)乙方应按照招标文件要求和投标文件成承诺,按期完成约定的所有服务事项及内容。(3)乙方应组织人员配合甲方验收,及时整改发现的问题,直至通过验收并出具最终验收报告。(4)乙方应在规定时间内完成服务,并按照甲方要求整理全套项目文档资料,完成项目文档汇总和装订。所整理提交的项目资料的种类及内容必须满足项目审计、验收的要求和标准。(5)按照《财政****政府采购需求和履约验收管理工作的指导意见》(财库〔2016〕205 号)的相关要求,依法组织履约验收。
培训乙方应针对本项目制定详细的培训计划,定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训,包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等,确保每位员工做到培训合格后上岗。
保险与本次服务相关的人员工资、社保、人员培训****公司自****公司应与雇佣的相关人员签订劳动合同,雇佣的相关人员须持健康证上岗,并为其缴纳养老、医疗、失业保险并承担因劳动纠纷及发生人身伤亡等产生的各项费用,****不负责承担相关责任及费用)。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 20.00 | 价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100%×20。(四舍五入后保留小数点后两位)对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受,视为无效投标。 |
2 | 服务内容响应情况 | 15.00 | 满足招标文件所有服务内容及要求的得 15 分,以此为基础,投标人服务内容及要求低于或不满足招标文件规定的相应服务内容及要求的,每有一项减 2 分,减完为止。 |
3 | 项目整体服务方案 | 40.00 | 投标供应商须结合本项目实际情况制定项目整体服务方案,方案内容包括但不限于(①食堂日常经营管理方案②食品安全管理制度及方案③食材原料管理及食品保存方案④餐谱菜品搭配方案⑤餐厅环境及卫生管理方案⑥人员配置、分工⑦内部管理制度、职责及考核办法⑧人员培训方案⑨设施设备维修保养方案⑩卫生防疫实施方案)等内容。每项完全符合项目需求及特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强、目标明确且具有亮点的得 4 分;每项符合项目需求及特点,内容全面完整、具体合理、可行性强、整体方案逻辑缜密的得 3 分;每项符合项目需求及特点、内容较完整、各项管理制度较明确,整体方案逻辑清晰、针对性可行性一般的得 2 分;每项符合项目需求及特点,具有相关内容,但缺乏可行性针对性的得 1 分;每项符合项目需求及特点,各项内容表述不清、整体方案逻辑混乱的得 0.5 分;未提供不得分。 |
4 | 精细化管理方案 | 5.00 | 投标人针对本项目提供精细化管理方案,方案包括:人员成本核算、食品成本核算、各项精细化管理制度等。管理方案完全涵盖以上内容且详细、完整,可行性强的得 5 分;管理方案涵盖以上部分内容、内容完整、具体、可行性一般的得 3 分;管理方案内容简略,不够全面的得 1分;有标题,但无实质性内容的得0.5分;不提供不得分。 |
5 | 类似业绩 | 1.00 | 近三年至今每有一项类似业绩的得 0.5 分,得够标准分为止。(注:开标现场以中标通知书和合同的原件的扫描件为准,至少包含合同首页、项目建设金额页、盖章页,未提供或未按要求提供的不得分) |
6 | 服务承诺 | 10.00 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的服务承诺,评委根据各投标人提供的服务承诺,包括但不限于(①投标人提供详细的服务网点、地址、联系人、联系电话等;②服务质量承诺、服务响应时间承诺;③具有科学详细的服务体系;④服务工作流程;⑤对应急事件有效控制和快速处置的时限及措施)等内容进行综合评审。每有一项完全符合项目需求及特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得 2 分;每有一项符合项目特点,内容全面完善、具体合理、可行性强的得 1.5 分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得 1 分;有标题,但内容不全的得 0.5 分;未提供不得分。 |
7 | 应急方案及措施 | 9.00 | 供应商须结合本项目实际情况,制定详细完整的应急方案及措施,内容包括但不限于(①防火及电器设备故障应急预案②燃气泄漏应急预案③食物中毒应急预案④停水、停电、停气处理预案⑤预防自然灾害及疫情应急预案⑥人员伤亡预案)等内容。每有一项完全符合项目需求及特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得1.5分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得 1.0 分;每有一项符合项目特点,有标题,但内容不全的得 0.5 分;未提供不得分。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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