任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）运维服务期1年。

保险按照合同要求。

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式乙方为履行本合同而形成的全部技术服务工作成果以及甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的技术成果的知识产权，全部归甲方所有。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范所供服务的质量须符合国家（企业）相关标准并满足本项目技术需求要求。如合同中没有提及适用标准，则按国家标准或行业标准（国家有关机构发布的最新版本的标准）执行。

涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照合同要求。

涉及服务采购项目考核计量等要求服务期开始后每3个月进行一次阶段性考核。根据采购人考核办法，****公司进行考核工作，并根据考核结果进行相应处理，成交公司无条件接受采购人的监督考核。每个服务阶段结束后，成交公司于3个工作日内向采购人提供本阶段运维服务工作报告，采购人于10个工作日内完成考核。

涉及工程项目的工程质量、项目经理、工程进度、工程计量方式、工程变更、竣工验收、质量保证等要求按照合同要求。

其他商务要求按照合同要求。

采购标的交付地点（范围）采购人指定地点。

付款条件（进度和方式）合同生效后，乙方向甲方提供合法发票后30日内，甲方向乙方全额支付本年度合同金额50%；运维服务时间满一年后，甲方组织验收，并签署服务验收单后，乙方向甲方提供合法发票后30日内，甲方向乙方全额支付本年度合同金额50%。

包装和运输方式无。

售后服务按照合同要求。

安装调试无。’

交付标准和方法按照合同要求。

质量保修范围和保修期按照合同要求。

培训项目的培训贯穿整个项目运维周期内，根据客户的需求，灵活选择以上方式进行培训，保证服务的高质量，被培训对象能听得懂，最终达到能熟练运用的目的。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容按招标文件要求及投标文件响应内容执行。

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式乙方为履行本合同而形成的全部技术服务工作成果以及甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的技术成果的知识产权，全部归甲方所有。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范所供服务的质量须符合国家（企业）相关标准并满足本项目技术需求要求。如合同中没有提及适用标准，则按国家标准或行业标准（国家有关机构发布的最新版本的标准）执行。

涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照合同要求。

涉及服务采购项目考核计量等要求服务期开始后每3个月进行一次阶段性考核。根据采购人考核办法，****公司进行考核工作，并根据考核结果进行相应处理，成交公司无条件接受采购人的监督考核。每个服务阶段结束后，成交公司于3个工作日内向采购人提供本阶段运维服务工作报告，采购人于10个工作日内完成考核

履约保证金无。

甲方责任（1）根据需要向乙方以书面形式下达工作任务。 （2）根据项目要求，监督乙方的服务质量。 （3）甲方有权要求乙方调换工作不力的工作人员。 （4）协调乙方在提****政府部门和单位有关事宜。

乙方责任（1）乙方应按照合同的要求进行项目工作。 （2）乙方人员在用户现场工作期间，应严格遵守甲方的有关规章管理制度。 （3）乙方开展工作时，对各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的增加、更换等必须经过甲方书面批准后方可进行。 （4）乙方不得故意损坏甲方的硬件、网络设备及办公设备。 （5）乙方应严格按照服务承诺完成相关工作。 （6）乙方对甲方提供的资料负有保密义务。 （7）由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带责任，但乙方应该积极与第三方沟通解决。

违约责任6.1 如果任何一方不能履行本合同约定的义务，或者任何一方在本合同中作出的陈述或保证是不真实或不正确的，该方将被认定为违反本合同；违约方应向守约方承当违约赔偿责任。 6.2 如乙方提供的产品和服务不符合合同的约定，乙方应在甲方确认的期限内进行整改，乙方拒绝整改或经整改后仍不合格的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.3 如乙方没有违约行为，但甲方未按约定付款，乙方有权要求甲方支付违约金，每迟延1日，甲方应向乙方支付迟延支付款项的万分之一作为违约金；但甲方支付的迟延违约金不超过合同总价款的百分之五（5%)。若延期超过50天，乙方有权终止本合同。 6.4 乙方没有按本合同约定的内容、时间及要求完成服务工作的，每逾期一日甲方有权按合同金额的万分之五按日向乙方收取违约金。乙方延误期限超过7日的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.5 由于甲方原因，致使甲方未能按乙方的工作计划提供相应的基础环境、调研环境、原始资料，或者未在约定时间内对乙方提供的项目实施方案进行回复，致使乙方延误工期的，甲方应顺延工期，如造成乙方严重待工，甲方应承担待工期间乙方增加的相关费用开支，具体数额由双方另行协商。 6.6 乙方违反本合同所规定的保密义务的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.7 未经甲方书面同意并加盖公章，乙方擅自将本合同项下义务转委托或转包、分包给第三方的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.8 因乙方提供的服务侵犯第三方合法权益（包括但不限于知识产权在内的一切权利），甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.9 乙方违反本合同约定，使用或处分因履行本合同所形成的技术及其相关知识产权的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.10 乙方不得超越“合同”约定，以甲方名义从事其他活动，否则甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.11 乙方未与其工作人员签订劳动合同并办理社会保险或未按时支付工资引发劳资纠纷，影响甲方的工作正常进行的，甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.12 未经甲方法定代表人书面同意并签字加盖公章，乙方不得私自更换项目负责人，否则甲方有权单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.13 在本合同履行过程中，因乙方与任意第三方之间的诉讼或仲裁纠纷致使甲方在合同中约定的工作内容无法完成或因乙方与任意第三方之间的诉讼或仲裁行为包括但不限于造成甲方的账户、财产或与本合同有关的合同款项被查封、****法院发出协助执行通知的，甲方有权立即单方面解除本合同，乙方应按照合同总价款的5％向甲方支付违约金，同时还应当赔偿甲方因此遭受的其他损失。 6.14 本合同约定的赔偿金、补偿金、违约金可从甲方应付合同款中直接扣除。 6.15 违约方应当向守约方承担的上述赔偿责任以及守约方可能代为向第三方先行赔付后向违约方进行追偿的范围，均包括但不限于：给守约方造成的直接经济损失及预期利益、损害赔偿金、违约金、罚金、守约方为解决纠纷发生的各项费用（包括但不限于守约方为此或督促违约方履行相关义务而支付的诉讼费／仲裁费、公证费、鉴定费、保全费、担保费、差旅费、调查费、律师费、交通费、被第三方追责产生的一切费用）。

不可抗力5.1 如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 5.2 声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后3日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。 5.3 不可抗力事件发生后，双方应立即通过**协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担任何责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 5.4 本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震、传染病、疫情及重大突发性公共卫生事件以及其他社会事件如战争、动乱、罢工，政府行为或法律、政策规定变更等。

保密一、专有信息范围 在项目中接触到的或以任何方式获得的所有信息，包括但不限于如下所列：商业秘密、技术秘密、通信或与其相关的其他信息；无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式的信息。包括（但不限于）数据、模型、技术、方法和其它信息均为承诺保密的专有信息。 例外情况必须以如下形式确定： □ 书面授权对方可以披露的专有信息。 □ 某方能够证明在本方披露对方专有信息之前，对方已经通过其他途径披露的专有信息。 二、使用方式和不使用的义务 甲乙双方的保密义务： □ 不得将专有信息透露给项目组内非必须人员和/或项目组之外的任何人； □ 不能将此专有信息的全部或部分进行复制或仿造。 甲乙双方保密义务不适用于下列专有信息： □ 有书面材料证明，甲乙双方在未附加保密义务的情况下公开透露的信息； □ 有书面材料证明，在未进行任何透露之前，甲乙双方在未受任何限制的情况下已经拥有的专有信息； □ 有书面材料证明，该专有信息已经被甲乙双方之外的他方公开； □ 有书面材料证明，甲乙双方通过合法手段从第三方在未受到任何限制的情况下获得该专有信息。 三、专有信息的交回 □ 当某方以书面形式要求对方交回专有信息时，被要求方应当立即交回所有书面的或其他有形的专有信息以及所有描述和概括该专有信息的文件。 □ 没有对方的书面许可，任何一方不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的专有信息。 四、否认许可 除非对方明确地授权，任何一方不能认为对方授予其包含该专有信息的任何专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权。 五、违约条款 如果任意一方违约： 1. 违约方应当按照对方的指示采取有效的方法对该专有信息进行保密。 2. 因此造成对方的损失，违约方负责承担法律责任和经济赔偿责任。

服务期限本协议有效期为1年，自签署之日起生效。

争议解决签约双方在合同执行过程中发生争执和分歧，双方应通过**协商解决，若经协商不能通过解决达成协议时，甲乙双方均有权向甲方****人民法院提起诉讼解决争议。因诉讼产生的诉讼费用、保全费用、律师代理费用全部由败诉方承担。

合同生效及其他8.1 本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并分别加盖各自单位公章之日起生效： 8.2 如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段；一方发生资不抵债之情形；出现了合同规定的或法定解除事由。 8.3 合同的解除： 8.3.1经双方协商一致，可以解除合同。 8.3.2因不可抗力导致合同目的无法实现的，可以解除合同。 8.3.3甲方有权在下列情形下单方面解除本合同： （1）乙方提供的产品和服务不符合合同的约定，乙方拒绝整改或经整改后仍不合格的； （2）乙方没有按本合同约定的内容、时间及要求完成服务工作逾期超过7日的。 8.3.4 乙方违反本合同所规定的保密义务的： （1）未经甲方书面同意并加盖公章，乙方擅自将本合同项下义务转委托或转包、分包给第三方的； （2）因乙方提供的服务侵犯第三方合法权益（包括但不限于知识产权在内的一切权利）的； （3）乙方违反本合同约定，使用或处分因履行本合同所形成的技术及其相关知识产权的； （4）乙方超越“合同”约定，以甲方名义从事其他活动的； （5）乙方未与其工作人员签订劳动合同并办理社会保险或未按时支付工资引发劳资纠纷，影响甲方的工作正常进行的； （6）未经甲方法定代表人书面同意并签字加盖公章，乙方私自更换项目负责人的； （7）在本合同履行过程中，因乙方与任意第三方之间的诉讼或仲裁纠纷致使甲方在合同中约定的工作内容无法完成或因乙方与任意第三方之间的诉讼或仲裁行为包括但不限于造成甲方的账户、财产或与本合同有关的合同款项被查封、****法院发出协助执行通知的。

验收标准（附验收方案）本合同未尽事宜，以投标文件响应内容为准，双方按照投标文件内容进行履约和验收。如无相关约定，由双方协商处理，双方可以协商一致签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 （验收方案附件）：履约验收方案.doc

其他10.1 本合同未尽事宜，以投标文件响应内容为准，双方按照投标文件内容进行履约和验收。如无相关约定，由双方协商处理，双方可以协商一致签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 10.2 经双方盖章确认的本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书、会议纪要等相关文件均为本合同不可分割的一部分。如有与本合同条款表述不一致的，以本合同为准。 10.3 在执行本合同的过程中，所有经双方盖章确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。 10.4 本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并分别加盖各自单位公章之日起生效。本合同一式 陆 份，甲方执 肆 份，乙方执 贰 份，均具有同等法律效力

服务地点（范围）采购人指定地点。

付款条件（进度和方式）合同生效后，乙方向甲方提供合法发票后30日内，甲方向乙方全额支付本年度合同金额50%；运维服务时间满一年后，甲方组织验收，并签署服务验收单后，乙方向甲方提供合法发票后30日内，甲方向乙方全额支付本年度合同金额50%。

售后服务按照合同要求。

安装调试无。

交付标准和方法以国家相关法律法规及行业内相关规定为准，满足投标文件和合同要求的技术标准，依据投标文件、采购合同等，进行现场核对验收。

培训项目的培训贯穿整个项目运维周期内，根据客户的需求，灵活选择以上方式进行培训，保证服务的高质量，被培训对象能听得懂，最终达到能熟练运用的目的。

保险按照合同要求。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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