服务内容： 1、电脑类：台式电脑、一体机、笔记本电脑硬件的安装、维护、保养及电脑硬件的最佳升级解决方案等。 2、打印机：喷墨\针式\激光打印机，耗材使用的建议、保养及规范操作。扫描系统、打印系统、传输系统、进出纸系统工作情况正常、各部分输出结果清晰。光学系统、充电系统、定影系统，进出纸系统、转印工作情况正常。 3、复印机：正品耗材使用的建议、保管、保养期及规范操作与管理。 4、服务器：定期保养及日常维护，相关升级及补丁维护。 5、电子屏：屏幕字符、字体及内容的更换，保证屏幕正常运行。 6、软件病毒与安全 ：提醒甲方重要文件实时备份。版本的升级与更新。安装、调试、 恢复 ，补丁安装、不响应、无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、死机、无法重启、不存盘、打不开文件、电子邮件设置、网络设置、软硬件冲突，专业软件安装调试等。 7、电话线路：保障通畅，出现故障及时沟通运营商解决。 8、网络设备：解决局域网上各节点间的通讯异常、不响应、速度慢、无法找到主机或其他节点，设置检测、水晶头打线、网络迁移、局域网各节点同互联网的正常联接、非外部原因造成的互联网故障等。 9、监控设备：保障监控实时录制、线路通畅。 10、关联设备：关联设备的检测、维护及故障解决。 由于我局设备数量多、服务器技术要求高，所提供服务必须1小时内相响应，维修设备3日内送回，同时需派驻业务员在我局随时给予专职服务。采购合同拟签订2年，第一年服务期满后根据服务满意度决定是否续签次年合同。

项目名称：网络技术服务采购

项目标的所属行业：软件和信息技术服务业

发布时间：2024-11-18 16:53:05

采购编号：****

本项目专门面向小微企业