****医疗收费票据电子化服务价格调研公告

各潜在供应商：

我院拟采购****医疗收费票据电子化服务3年。此次调研仅为材料收集，不代表最终一定以此为招标依据。

一、项目名称：****医疗收费票据电子化服务项目

二、采购项目服务要求：

要求提供医疗收费票据电子化服务3年。要求符合财政电子票据对接规范，使用统一的数据规范和数据接口规范，实现我院医疗电子票据服务和财政电子票据管理无缝对接。严格遵循财政部的财政电子票据管理改革的标准规范和业务要求，完成电子票据的开具、送达、查验、入账、归档，实现各项医疗收费结算即时生成电子票据，解决缴费过程繁杂、票据管理与核销等问题，有效缩短了民众窗口的等待时间，提高了服务效率。

需要实现或协助实现以下业务流程：

1.患者可通过各种缴费渠道，HIS系统接收到缴费反馈结果，执行收费结算。

2.结算成功把收费结算数据信息推送给医疗电子票据管理平台，开具电子票据。

3.医疗电子票据管理平台把开具电子票据信息上传财政票据系统，财政票据系统接收到电子票据，进行监制、归档、存储。

4.医疗电子票据管理平台把已开具的电子票据信息可通过电子票据传输服务以各种院内通知渠道送达到交款人，如：微信公众号、支付宝小程序、自助机或者收费窗口

5.患者可以通过财政公众服务网站、微信公众号、支付宝小程序等渠道获取电子票据。

6.患者也可以根据需要换取纸质票据，****医院指定的窗口

7.患者持已有的电子票据信息，可通过财政电子票据查验网站对电子票据进行查验。

8.开具发票过程中如出现断网等异常情况导致票据开具失败，应可以在异常情况恢复后自动重新发送开具票据申请。

服务要求：

电子票据管理

1.电子票据申领：医院向财政部门发起用票申请，由票据管理人员在线填写申领单，并提交给财政，财政接收到申领信息，经审批后，并下发票号信息，医院进行入库确认。

2.电子票据号码分发：电子票据号码发放，将电子票据号码发放到各收费窗口和自助开票点。

3.电子票据在线开具：医院在收费时，采用直接登录医疗电子票据管理平台在线开具电子票据。

4.电子票据冲红：当单位发生退费业务时，需要对已开具的电子票据进行冲红。电子票据未生成对应的纸质票据，只冲红对应电子票据。电子票据已生成对应的纸质票据，应先作废对应的纸质票据，再冲红对应的电子票据。

电子票据通知

1.

2.公众号/小程序通知：患者需要提前关注公众号或注册小程序，医疗电子票据管理平台开具电子票据成功，向电子票夹、小程序等推送电子票据信息。

患者取票服务

1.财政服务网站取票：患者通过财政建设的电子票据公共查验网站，根据电子票据相关要素获取电子票据，可以根据需要下载。

2.公众号/小程序取票：****医院公众号、小程序，查看电子票据通知信息，通过取票小程序，获取电子票据。根据需要选择发送到微信卡包、本地。

统计报表：

1.常规报表包括库存结余表、历史库存查询、票据作废情况、票据领用存情况、单位领入情况表、票据分发情况等报表。

2.开票明细表、开票汇总表，单位收费情况等报表。

3.收费员汇总表、部门开票点汇总表、收费员票据使用情况表等报表。

电子签名服务：提供身份认证、数据签名与签名验证、加解密服务和数字信封等服务。

数字签名能力≥2000次/秒，签名验证能力≥3000次/秒。支持授权签名功能，通过签名数据身份转换技术为调用此证书的用户进行身份的授权和提供数字签名服务。

其他要求：

服务运行需配套建立7×24 小时运行保障服务，并提供与之配套的服务。

本次服务与财政电子票据管理一脉相承，通过财政开票前置服务实现开票核心功能，当单位与财政的网络连接偶尔中断时，单位依然可以通过调用前置服务继续开票，确保单位业务办理不中断。

服务商要求（资格后审）：

1.报价服务商具有独立法人资格，具备独立承担民事责任能力，具有有效的营业执照。

2.服务商具有医疗电子票据项目案例提供相关合同复印件。

四、请有意参加调研的企业提供下列佐证材料：

按需求表格填报价格，保持内容确保完整无缺项、加盖企业公章。

五、资料递交截止时间及地址：

资料收取截止时间：2024年11月22日17:30，逾期无效；

邮箱地址：相关材料请发邮箱：（****@qq.com@qq.com）文件命名：项目名称+公司名称。

联系电话：0551-****6043

联系人：王女士