****（简称“招标人”）现对 ****客服外包服务项目进行竞价，欢迎具备条件的投标人参加投标。

一、项目名称及内容

1.项目编号： ****

2.项目名称：****客服外包服务项目

3.项目地点： **市**区文渊府售楼部二楼

4.项目单位：****

5.招标范围：****客服外包服务业务，详见竞价文件

6.资金来源： 自筹

7.项目预算： 18000元

8.项目类别： 服务类

9.标段划分：共分 1 个标段，本次竞价第 1 标段。

二、投标人资格要求

1.投标人资质要求：具有独立承担民事责任的能力。

2.投标人业绩要求：2022 年 1 月 1 日以来（以合同签订时间为准），投标人须具有3****商行业或文旅行业客服相关业务业绩。

3.项目负责人资格要求：无

4.本项目不接受联合体投标。

5.投标人不得存在以下不良信用记录情形：

（1）被责令停产停业，暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/）中被列入严重违法失信企业名单；

（4）在“信用中国”网站（http://www.****.cn/）中被列入失信被执行人名单；

（5）在“信用中国”网站（http://www.****.cn/）中被列入重大税收违法失信主体名单；

（6）在近三年内投标人或其法定代表人（单位负责人）有行贿犯罪行为的；

6.其他要求： 无 。

三、竞价文件的获取

1.报名时间： 2024 年 11 月 19 日下午16:30至 2024 年 11 月 22 日下午15:00(**时间)

2.竞价文件获取方式：投标人****集团有限公司网站（http://www.****.com）下载竞价文件

3.报名方法：投标人下载附件《投标报名信息表》并完整填写信息后在规定的报名日期内发送至邮箱：****@126.com

四、开标时间及地点

1.开标时间： 2024 年 11 月 22 日 15 时 00 分

2.开标地点： **市**区文渊府售楼部二楼会议室

五、投标文件提交截止时间

投标文件递交的截止时间为 2024 年 11 月 22 日15 时 00 分，投标人应在截止时间前到达指定开标地点递交纸质版投标文件。

六、联系方式

1.招标人

招标人：****

地 址：**市**区文渊府售楼部二楼****

联系人： 陈经理

电 话： 181****5603

2.监督管理部门

监督管理部门： ****纪检监督部门

地 址：**市**区文渊府售楼部二楼****

电 话： 400-****-1628

七、其他事项说明

有任何疑问或问题，请在工作时间（周一至周五，上午08:00-12:00，下午2:30-5:30，节假日休息）与项目联系人联系。

附件：1、招标文件

2、报名表