售后服务保障方案（4分）

投标人为本项目提供售后服务保障方案，包含但不限于①售后服务保障整体措施；②售后服务人员保障措施；③售后服务技术保障措施；④售后服务响应时间及方式，方案定位准确、分析全面、内容详实、贴合实际的计1分；有缺漏项、欠完善的每项扣1分；扣完为止。欠完善指照搬采购需求、未贴合采购需求、不符合项目实际情况、与项目实际要求相悖。未提供方案的不计分。

售后服务保障方案（4分）

投标人为本项目提供售后服务保障方案，包含但不限于①售后服务保障整体措施；②售后服务人员保障措施；③售后服务技术保障措施；④售后服务响应时间及方式，方案定位准确、分析全面、内容详实、贴合实际的计4分；有缺漏项、欠完善的每项扣1分；扣完为止。欠完善指照搬采购需求、未贴合采购需求、不符合项目实际情况、与项目实际要求相悖。未提供方案的不计分。