寿光市自然资源和规划局网络设备代维定点议价成交公告
一、项目编号：****，项目包号： 1
二、项目名称：****网络设备代维
三、成交信息：
成交供应商：****
供应商地址：**省-**市-**市-**市圣城街道**街与南**路西** 科技学院软件园孵化大厦A座8楼804
成交金额：48500.00， 大写(人民币)：肆万捌仟伍佰元整
四、主要标的信息：
详见附件
五、报价信息：
| 机房网络设备进行维保 | （一）技术支持服务 技术相关服务包括技术咨询、热线电话故障支持、现场服务、远程故障处理、定期设备巡检、服务工作报告等。 1、热线电话帮助服务——至少一位工程师处理技术咨询及技术问题。如遇重大突发事件时，可直接联系负责工程师，或联络项目主管，及时予以处理。 2、现场服务——采取驻场方式，一名工程师，每周4*8小时驻场服务，7*24小时应急响应，2小时到达现场。提供7*24现场技术支持服务，对于通过热线电话难以解决的问题，将在1小时之内赶赴现场，提供现场技术支持服务。 3、定期设备巡检——每月对整个系统设备进行全面检查，网络性能进行分析、优化，同时监控网络利用率，警告网络容量问题和潜在的网络瓶颈，保证系统处于健康状态，并向甲方提交巡检报告。 （二）产品维护服务 ******局网络和机房服务器、存储等设备进行日常巡检、设备调整施工、故障排除等维护服务。 1.硬件维护 1.1建立机房维护资料—为了提高机房设备维护的便捷性，建立清晰的机房维护资料，并在每次调整后，修改相应资料，如网络拓扑、IP地址分配、地址规划、核心交换机和防火墙的配置情况、服务器虚拟化配置情况及说明等。 1.2预防性维护--为确保系统高效率、高稳定地运行，乙方的系统维护工程师将按甲方的工作性质与甲方一同协商，安排定期对设备进行检测、除尘等预防性维护。同时，乙方可以为甲方提供技术培训，提高甲方的计算机应用水平，减少人为的故障发生。 1.3故障修理--在本次维保服务合同期内，甲方发现问题后请即刻通知乙方，乙方在接到通知后，在合同规定的时间内会通过电话或指派有相应经验的工程师到现场检查原因，并配合甲方一起协作排除障碍。乙方为甲方属于正常操作所引起的硬件故障免费提供维修服务。在保修期或有偿服务合同期过后，乙方仍会向甲方提供高质量、低价位的服务。 1.4设备功能调整—因甲方工作需要对设备功能提出调整要求，乙方应根据甲方需求，制定方案，配合甲方实施。 2.软件的维护 2.1乙方保证与甲方密切配合，按照甲方的要求，安装、调试甲方的操作系统和应用程序，确保整个系统的安全运行。 2.2调整系统参数，使之优化。 2.3协助甲方调试自己的应用程序。 | 1 | 套 | 48500.00 | 是 |
六、项目联系方式
采购单位：****
联系方式：刘伟康 183****6336
2024年11月20日
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