1、网络维护及安装：提供技术服务，****中心内部网络的正常运行。解决网络的各类故障， 如网络不通，网络拥塞、网络设备设置检测、服务器网络维护、水晶头压线等；

2、 电脑设备各类故障每月检修和定期维护。如无法开机、进不了系统、运行速度慢、蓝屏、死机、常用软件、各类硬件驱动程序的安装、操作系统重装等；

3、打印机、复印机、传真机设备的维修维护，如打印、复印机联网、卡纸、扫描、定期检查维护等；

4、内部电话故障、电话线路的维护；

5、监控系统的维护；

6、会议音视频及投影机的维护；

7、信息机房维护；

8、门诊叫号系统的维护、药房排队叫号系统、诊间结算系统等；

9、硬件故障维护：部件送修好后送回并安装；

10、服务方指定1名技术人员作为本维护服务项目的专职维护人员，负责完成各项日常技术维护服务工作。如遇到该技术人员无法解决的技术困难，服务方负责派安排有经验的工程师到现场协助解决问题。服务方需应我单位要求随时增加人员解决紧急任务，维护产生的交通费自理；

11、技术维护人员需要计算机或网络信息类工作经验，熟悉计算机的操作系统、办公软件、防病毒软件等各类常用软件的操作应用,熟悉网络技术，并具有处理一般的计算机、打印机等硬件设备的技术性故障能力；

12、为保证管理到位，做好日常养护，设备发生故障，专****中心维修通知后，应在2小时内响应、8小时内上门处理，****中心人员沟通处理；

13、合同一年一签；合同结束前一个月，需协助甲方做好相关交接工作；

14、结算方式：双方协商；

15、年维修维护服务费用最高限价1.5万/年。中标者在年维保服务中所产生的耗材费用如打印机粉盒、加粉、电脑更换的配件等参照附件4常用耗材价格表为成交价，不在目录内的联系采购人员以不超过京东自营店价格提供，并提供京东价截图对比。

16、有“**省基层医疗卫生信息系统”及“省、市医保系统”经验的优先。

九、附件下载