****拟对手持式监控引航靠泊终端系****检测站运行维护项目进行采购比选，现邀请符合条件的供应商参加比选工作。有关事项具体如下：

一、项目名称

**壮族自治区北部湾港****手持式监控引航靠泊终端系****检测站运行维护项目

二、项目预算金额：人民币壹拾贰万伍仟玖佰元整（￥125900.00）,报价超过预算无效。

三、服务期限：1年

四、运维服务内容

(一）运维服务范围

包括不少于30套引航手持终端软件授权使用服务、终端硬件维修保养服务、引航员导航靠泊系统（IOS平台、Android平台）升级服务、引航手持终端电子海图更新与维护服务、AIS设备维护与AIS数据接入运维维护服务、网络通讯流量服务、引航调度系统接入显示服务（第三方提供数据）及引航手持终端软件其他服务等内容。

（二）运维服务要求

1.手持式监控引航靠泊终端系****检测站突发事件日常运维服务，包括但不限于该系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等；

2.负责手持式监控引航靠泊终端系****检测站突发事件的诊断、排除等；

3．运营商须指定专人对本单位提出本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答，包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等；

4．运营商应及时处理由于手持式监控引航靠泊终端系统软件的升级而导致出现的运行异常问题，保证维护升级迭代等；

5．运营商按照计划定期与用户沟通，持续完善和改进用户应用体验、功能完善，持续升级迭代，保持软件的使用周期等；

6．运营商须协助本单位并负责该平台正常运营及平台运营支撑涉及到的其他服务事项等。

（三）运维响应及技术支持

1．运维响应服务：对系统提供升级更新以及其他的支持服务，并提供7天*24小时在线技术支持，2小时内响应服务时间等；

2.技术支持：供应商提供全程免费技术咨询、技术支持、问题解答等服务。

五、供应商基本条件

（一）截至本项目自行采购公告期结束，未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，并符合《政府采购法》第二十二条规定条件的供应商；

（二）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加；

（三）本项目不接受联合体报价。

六、报价文件组成

（一）投标比选函；

（二）项目报价单；

（三）营业执照复印件；

（四）法定代表人身份证复印件；

（五）服务工作方案；

（六）供应商资格的资质证书材料；

（七）信用记录结果；

（八） 近三年相关业绩证明材料（提供合同协议或中标(成交) 通知书复印件作为依据）。

七、网上公告媒体及期限

广****发展中心门户网站（http://www.****.cn/）。本公告在广****发展中心门户网站公告3天，从2024年11月21日至2024年11月25日。

八、报价文件递交时间及地点

凡有意参加本项目投标比选的单位，请于2024年11月28日18:00前向招标人现场方式或邮寄方式将有关报价材****中心区北半部金花****花园对面）**壮族自治区北部湾港****二楼216室，逾期不予接收。报价材料装订成册并用信封或档案袋密封，同时在密封处盖章。邮寄方式的报价文件截止时间以寄出的邮件邮戳时间为准。我站不接受以传真、电子邮件、电报、电话等方式递交的投标文件。

如规定时间内投标供应商不足三家，投标截止时间顺延3个工作日，在顺延公告时间结束后，我站将按照实际投标的供应商进行比选。

九、成交规则及确认方式

我单位按照有关规定和评分办法，在符合条件要求的供应商中进行评选，综合评审得分最高者为中标供应商。

十、联系事项

（一）联系人：蒋工、林工，0770-****821

（二）联系地址：****中心区北半部金花****花园对面）**壮族自治区北部湾港****二楼216室。

附件：**壮族自治区北部湾港****手持式监控引航靠泊终端系****检测站运行维护项目评标评分办法

**壮族自治区北部湾港****

2024年11月21日

附件：

**壮族自治区北部湾港****手持式监控引航靠泊终端系****检测站

运行维护项目评标评分办法

一、评标原则

****小组，按照相关规定，在符合基本条件要求的供应商中，以最高得分者中标的原则评选出中标单位。

二、评标方法

（一）报价分（满分30分）

满足公告要求的报价为有效投标报价。以供应商的有效报价的算术平均值为基准价。报价与基准价的差取绝对值。有效报价：供应商的报价未超过最高控制价，且供应商符合参与条件要求。

偏差率=100%×｜(报价-基准价)|/基准价

若供应商报价﹥评标基准价，则得分=30-偏差率×100×0.2；

若供应商报价≤评标基准价，则得分=30-偏差率×100×0.1。

（二）工作方案及售后服务分（满分60分）

1.工作方案分（满分30分）

一档（21-30分）：工作方案思路清晰，内容详实，服务措施合理，可行性、可操作性强，运维服务要求及技术支持完全符合比选单位的要求。

二档（11-20分）：工作方案比较完整、明确，能够满足采购方提出的运维服务及技术支持的要求。

三档（0-10分）：工作方案内容基本完整，运维服务要求及技术支持基本满足采购方的需求。

2.售后服务分（满分30分）

一档（21-30分）：提供详细完整的售后服务内容，针对性、实用性和可操作性强，服务承诺内容较详细，服务响应时间在2小时内，对售后服务及处理流程有详实的管理措施。

二档（11-20分）：提供比较完善的售后服务内容，实用性和可操作性较强，服务响应时间在4小时内，对比选单位服务流程要求有比较完善的承诺。

三档（0-10分）：提供基本的售后服务内容，具有服务承诺和服务响应时间等内容，服务响应时间在6小时内，相对比选单位服务流程要求有较好的服务承诺。