****拟对“复旦大学数据治理三清单一目录项目软件运维服务（2024-2026）”项目采用询价方式采购，欢迎符合相关资质的供应商提供报价。

项目名称：复旦大学数据治理三清单一目录项目软件运维服务（2024-2026）

项目联系人：曾煊

项目联系人电话：021-****4301

一、采购项目简介：

项目名称：复旦大学数据治理三清单一目录项目软件运维服务（2024-2026）

数量：1项

服务期限：18个月

项目基本概况介绍：复旦大学数据治理三清单一目录平台自2021年建成上线以来，****学校各类数据资产，建成学校数据三清单一目录，多种方式支持数据共享流通，一站式服务数据的“进”、“存”、“管”、“出”等活动，是学校数据治理和共享交换的重要支撑系统。现需要采购18个月的系统运维服务。

运维服务内容包括：

（1）补丁升级：根据安全漏洞扫描结果对操作系统和系统软件进行安全补丁升级；当软件因版本出现故障时提供免费补丁升级服务。

（2）Bug修改：对系统可能出现的Bug进行修复，具体包括：代码错误，程序代码隐藏的、未能在测试中发现的代码、本身错误；模块功能错误，造成系统无法完成预定需求功能;因厂商原因造成系统配置参数错误、程序修改错误;修改系统、集成其他业务系统而导致系统发生Bug；****开发部分的技术缺陷、设计缺陷造成的Bug；因修改Bug产生的对相关系统功能模块做出功能、界面和性能调整而产生的修改工作；因环境变化、硬件和软件设备调整、相关集成系统调整、通讯协议和方式变化而导致系统产生的Bug等。

（3）基础环境迁移：****学校需求，如有需要，对操作系统和服务器进行切换和迁移工作。

（4）故障处理：包含基础环境故障处理服务、数据库故障处理服务、系统故障处理服务，解决系统运行中的问题，提高系统稳定性和用户体验。

（5）环境**优化：根据需要对系统运行环境**进行优化，提升系统的响应速度。

（6）数据库维护：提供数据库维护服务，确保重要信息不丢失，包含数据备份恢复、日志管理、健康检查等。

（7）数据库性能优化：根据需要提供数据库性能优化服务，确保数据库使用性能，包括查询优化、存储优化、参数优化等。

（8）数据服务接口排查：数据服务接口执行排查，优化可能出现的数据接口执行时间过长等问题，确保API数据服务接口的健康运转，保障数据服务的及时性、稳定性。

（9）系统安全性保障：系统整体的安全性，从数据访问操作、用户认证、数据加密等方而提高系统的安全性。实现信息**的充分共享，注意信息的保护和隔离，针对不同的应用和不同的环境，采取不同的保护措施，包括系统安全机制、数据存取权限控制和数据存储加密机制。使得系统用户信息的安全性、数据的安全性、运行的安全性得到充分保障。配合完成系统网络安全等级保护测评及整改。根据网络等级保护和安全审计要求调整系统安全策略，保障系统安全运行。

（10）人工巡检：在学校重要业务保障期间，提供人工巡检服务，解决底层环境潜在问题，确保系统健康运行。

（11）其他：系统集成支持；定期进行系统问题诊断和测试，每季一次全面深度巡检报告；提供系统修改更新的文档管理、用户培训工作等。

二、供应商资格要求：

1、供应商为具有相关经营范围的独立法人或其他组织。

2、供应商近三年未被“信用中国”网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）等官方渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或严重违法失信名单。

3、为保障项目稳定运行，供应商拥有丰富的高校数据平台和数据治理项目建设经验优先。

4、供应商拥有高校数据中台相关软件著作权优先。

5、供应商具备依据国家标准《数据管理能力成熟度评估模型》（GB/T 36073-2018）评估，成熟度达3级或以上的优先。

三、预算金额：不超过12.79万元

四、公告期限：自发布之日起5个自然日

五、报价材料要求：

加盖公章的报价单、资格证明材料、实施案例等。

报价单模板请参照信息办主页-采购信息栏目置顶文章（https://xxb.****.cn/cgxx/list.htm）

六、响应方式、投递时间及地点

1.投递纸质响应文件，迟到或未进行密封的响应文件恕不接受。

2.投递时间：2024年11月25日上午9:00-11:00（**时间）。

3.地点：**市**区**路220****大学光华楼西辅楼603。

4.纸质响应文件无需装订成册，建议双面打印。