关于印刷品供货售后服务方案

为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿加入“政府采购云平台”(以下简称供应商库)，自将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下:

一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在**招投标监管网上接受社会监督。

三、我单位将及时维护、更**完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿承担由此造成的一切后果四、我单位在****交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反按照规定接受处罚。

服务承诺书

1、保证优先承接送印方的印刷业务，****印刷行业的质量标准和甲方要求，积极主动与送印方配合，在送印方规定的时间内，按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点，让客户满意。

2、****教育局校办印刷厂，****学校服务，积****机关、事业单位和社会团体服务的经验，****机关各种文件的印刷要求。****机关的转发文件，能根据文件稿翻版印刷，不需校对，与原稿印刷效果完全一致，让客户放心。

3、设有 2 部专线服务电话，不论业务大小，随时响应送印方的各项要求，并按送印方要求免费提供上门服务，并做到不厌其烦。

4、对承接送印方的.定点印刷业务，单独立帐核算，并在每季度结束前 10 日，****政府****采购中心报送有

关报表。5、对送印方的印刷业务建立用户档案，档案内容包括审批单、送货单，发票复印件和印刷样本，实行"三单合一"管理，并开展跟踪服务。

6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制过程有专人全程负责及时清理、销毁涉密废纸、废片，保证密不外泄。

8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度，确保送印方的业务快捷有序的完成。