广州市建筑业管理服务中心LED显示屏（定制化服务）定点采购定点议价成交公告DDYJ-2024-1347060

其它要求：（一）乙方对软硬件产品提供3年免费保修期，免费提供保修维护和技术。（二）支持服务软件产品包括免费上门升级。（三）保修期内所有硬件设备的维修均为免费。（四）设备故障报修的响应时间：7×24小时专人服务。（五）保修期内所有设备维修服务均为上门服务由此产生的费用均不再收取。（六）应提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。（七）保修期自用户验收签字之日起开始计算，保修期内乙方为采购人免费更换和维修有缺陷或故障的设备（包括软件的升级），保修期过后采购人仅付给损坏配件费由乙方终身免费维修。对于有故障的硬件设备在保修期内乙方应在收到采购人通知的24小时内修复或提供备用机器（配置不低于原有设备）更换；超过保修期乙方应在收到采购人通知的36小时以内修复或临时提供备用机器（配置不低于原有设备）替换。乙方保证长期向采购人提供维修配件，并且在软件保修期内由于软件升级而引起硬件变动所发生的费用也应由乙方承担。（八）为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。（九）培训内容与课程要求：提供硬件设备的安装、调试和日常操作维护课程培训；软件的安装、日常管理和使用培训。（十）培训费用：乙方应将所有培训费用（含培训教材费）及各项支出列出所有的费用必须包含在合同总价里面。（十一）培训对象：培训对象包括采购人相关技术人员、操作人员及项目涉及的技术人员。（十二）培训目标：乙方应保证参训人员经过学习后能独立操作，使用本次项目的所有设备。
品牌：HiGreen

套

416,405.00

是

采购单位：****

2024年11月25日

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