本招标项目为2024****联通中台部分业务外包项目（招标编号：****），招标人为****，招标代理机构为****。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．项目概况与招标内容
1.1 项目概况
本次采购为2024****联通中台部分业务外包项目，预算金额（不含税）：179.2452万元，合同拟签约金额（不含税）为：161.32万元（预算金额的90%）。
1.2 招标内容
采购内容：订单审核、异常单外呼/宽带单外呼营销、宽带订单营销成功CB受理、订单流转处理、投诉工单处理、回 访调查等，详见技术规范书。
服务地点：**。
服务期限：18个月或实际执行金额合计达到合同上限金额时为止（上述以最先到达者为准）。
技术要求：详见技术规范书。
1.3 本项目不划分标段。
1.4 本项目设置最高投标限价，最高限价详见投标一览表。（投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）
2．投标人资格要求
2.1 投标人为具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，须出具合法有效的企业法人营业执照、或事业单位法人证书、或登记证、或组织机构代码证等相关证明，提供相关证明的扫描件/复印件；
2.2 投标人必须能够提供增值税专用发票（提供承诺）；
2.3 投标人须具备**市本地专业服务机构（提供有效的房产证明或有效的租赁协议）或承诺中标后15日历日内在**市本地设立服务机构（提供承诺）；
2.4 投标人须提供2021年1月1日至本项目公告发布之日止的合同金额在50万元以上的同类项目业绩（业务外包服务）至少1份；
注：1）须附与合同一致的合同关键页（关键页包含但不限于：合同首页、合同服务内容页、合同金额、签字盖章页等内容）扫描件/复印件及至少一张与合同对应的结算发票扫描件/复印件；2）所附发票扫描件/复印****总局**增值税发票查验平台 https://inv-veri.****.cn/ 发票真假验证查询截图；3）时间以合同签订时间为准，合同（框架合同）金额以合同签订金额为准；4）证明材料不全、提供材料不清晰或不满足招标文件规定要求的业绩证明材料无效。；
2.5 本次招标不接受联合体投标，中标后不得转包（提供承诺）；
2.6 对在“国家企业信用信息公示系统”中被列入“经营异常名录”、“严重违法失信名单”的，对在“信用中国”网站(www.****.cn)中被列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”的投标人，拒绝其参与本项目投标活动；（提供上述截图，或现场查询未列入）
2.6 投标人不得存在下列情形之一（提供承诺）：
1.投标人被责令停业或破产状态的；
2.投标人被暂停或取消应答资格的；
3.投标人财产被接管、查封、扣押或冻结的；
4.****联通供****联通省级黑名单且在禁入期的，****联通****联通黑名单且在禁入期的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织；
5.投标人近一年（2023年11月1日至本项目评审之日），****联通组织的采购活动中，被认定存在串标、围标、骗标等行为的。
6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，同时参加本项目中同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
本项目为电子招标，不提供纸质招标文件。
4.1招标文件获取时间：2024年11月26日8时30分至2024年12月2日17时00分。
4.2招标文件费用：售价300元人民币（使用“沃支付”支付招标文件费），售后不退。（标书费发票为电子普票，发票生成后由采购代理机构将发票下载链接推送至报名联系人邮箱及手机）。
4.3招标文件获取方式：
第一步：供应商注册，获取账号密码。****联通**方自服务门户（https://www.****.cn）完成供应商注册（**方角色需选择“供应商”，拟**地域选择项目所在地，技术支撑电话010-****2255-3-8-2）。****联通供应商，请忽略此步骤。
第二步：****联通**方自服务门户（https:www.****.cn）“联****采购中心”登录，供应商点击“电子招投标”→“智慧供应链”→“项目参与（分招标、谈判、招募、比选）→“寻找商机”页面中，查看购标期内的项目或搜索该项目关键字，点击【我要参与】，在弹出页中填写项目联系人信息，勾选参与标段，点击【保存】，即报名成功。报名后，供应商在“比选/招标项目管理”→“我参与的项目”菜单下找到该项目，点击【项目跟进】进入项目首页，可查看该项目下标段信息。供应商点击导航栏【购标】，在页面下方选择购买标段后，点击【立即结算】按钮，在弹出页中点击【沃支付】按钮，跳转至沃支付页面进行费用支付。购标成功后，供应商点击导航栏【下载招标文件】，在页面中点击对应标段的【下载】按钮，可将.megp格式的招标文件压缩包下载至本地查看和编辑（注：网上支付进入沃支付界面后，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款；如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-****-9900）
第三步：招标文件下载后，需在“系统管理”-“共享文档下载”中下载相关控件，否则无法执行打开招标文件及投标文件编辑等工作。如确定参与投标，****联通采购与招标网(www.****.cn）“iPASS服务”购买IPASS电子证书（该证书自申请之日起需至少5个工作日的时间到货）。投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。iPASS服务平台**统一服务电话:010-****9999，如遇系统操作问题，请联系网站技术支持电话：010-****2255转3-3-1。
注：由于本项目采用电子招标，投标人需在公告要求的招标文件获取截止时间前在【中国联通**方自服务门户(https://www.****.cn）】****联通内部供应商注册，若不注册将无法购买电子招标文件；注册成功后应立刻购买iPASS电子证书，若不购买iPASS电子证书则无法编辑及上传电子投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。已注册的供应商，请查验账户是否可以正常使用，数字证书是否购买或过期等问题。购标成功后，投标人也可以在“共享文档下载”中下载相关视频，学习如何编制投标文件。
5．投标文件的递交
5.1 电子投标文件的递交：电子****联通**方自服务门户（https://www.****.cn）“联****采购中心”递交，投标截止时间为2024年12月18日13时30分。
5.1.1 投标人须在投标截止时间前完成上传电子投标文件。为避免因系统故障导致投标人无法上传投标文件或无法正常解密投标文件，投标人应提前验证系统可操作性（建议在投标截止时间前五日进行验证。提醒：电子招标系统一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传投标文件等操作，尽早在投标截止日前上传投标文件）。若投标人无法上传投标文件请及时通知招标代理联系人与后台协助处理。
5.1.2 投标截止时间前未完成电子投标文件上传的，视为撤回投标文件。投标截止时间后，电子投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间止未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏，将导致投标被否决。
5.1.3 投标人须使用“中国联通智****采购中心投标文件制作系统”制作生成的电子投标文件上传。制作系统和操作手册获取方式：****联通**方自服务门户（https://www.****.cn）在“联****采购中心→我的工作台→共享文档下载”中获取。
5.2 本项目将于上****联通**方自服务门户（https://www.****.cn）“电子招标投标-联****采购中心”进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。
5.3 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
5.3.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.3.2 未按照招标文件要求密封的；
5.3.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6．发布公告的媒介
本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com）、中国联通采购与招标网（www.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
7．联系方式
招标人：****
地址：**省**市汉兴路128****公司
联系人：祝老师
电话：156****6000
电子邮件：****@chinaunicom.cn

招标代理机构：****
地 址：**省**市**区**路226号楷林国际B座2015室
联 系 人：程斌、郭金星、戴仁祥
电 话：178****9366、175****2869
电子邮件：****@126.com

招标代理机构名称：****
2024年11月25日

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