****飞利浦3.0T核磁共振维保服务 市场征询公告
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公 告
根据业务开展的需要，现对我院3.0T核磁共振维保服务进行市场调研，了解售后服务、维保方案、价格等情况，欢迎各位具有合法有效经营资格的厂家及供应商积极参与本次询工作。
一、项目内容
1. 项目名称：****飞利浦3.0T核磁共振维保服务市场征询；
2.开机率：保修期内除用户因素外，必须确保设备的开机率≥96%（按全年365天计算），即正常开机达到350天，停机不超过15天。若未达到以上开机率保证，****医院双倍补偿，即停机每超出一天（不足一天按一天计算），维修服务合同期限自动**两天，并按停机天数每天（不足一天按一天计算）扣除供应商4000.00****医院，以此类推。凡不在服务范围之内的系统部件损坏而导致停机，不包括在此条款之内。
3.保修设备及范围
附件说明：请各潜在供应商提供相关详细调研资料，并请提交最优报价。
4. 服务内容
（1）定期保养：每个年度至少提供4次定期维护保养，提前制定年度****医院。每次维护保养完成后，****医院提供详细的维护保养记录，并提供设备维****医院存档。供应商应在预期维护保养时****医院保养时间。
（2）设备年检前，供应商应保证全部检测指标达国家标准，保证所保设备能通过相关质量检测。
（3）定期的维护保养服务，应建立和健全设备的维保档案。包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查等。
（4）除液氦、磁体外，其他全保服务，包含主机所有配件，冷水机组1套、机房专用空调机组1套。
5. 服务要求
（1）供应商所提供的全部零配件必须是全新原厂零配件，并提供球管、线圈等重要备件的报关单原件或复印件加盖供应商单位公章。不得使用二手零配件、旧设备拆机零备件和其它生产厂家的兼容零配件等，并有可以追溯的序列代码，可随时提供 400/800 电话查询该代码有效性，****医院有权随时终止合同并依实际损失索赔。
（2）供应商须提供医疗器械维修ISO9001及ISO13485认证证书，以保障设备的安全性能，符合国标要求。
（3）人员要求：配备经过正规培训的中级职称及以上专业维修工程师不得少于3人（提供以上工程师职称证书复印件的投标人为其购买近三个月内任意一个月的社保证明，并加盖供应商公章）。优先考虑供应商维修工程师中具备放射类厂家相关维修培训证书（提供相关培训证书复印件）。
（4）服务响应要求：提供24小时*365天的维修服务热线支持，所保设备发生故障时，供应商立即响应，提供电话、网络等远程服务及在线技术支持。如以上技术支持2小时内无法解决设备故障，供应商须派遣工程师在4小时内到达设备使用现场进行维修，排除故障。
（5）零配件仓储要求：供应商必须保证所保设备备件储备充足并优先提供备件的发货，备件到货时间不超过48小时。特殊情况需要延时，****医院沟通。
（6）供应商应免费提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持，****工作站软件（非新增加功能软件）为最新版本。提供系统及配套设备相关软件、数据备份，并建立档案。
（7）报价包含工时、差旅、零备件、各项税费等费用。
（8）合同期间如机器停止使用，则合同自动终止。如合同终止，维保费用按实际维保天数折算。
二、征询资料提交方式及途径
1.本次征询资料提交方式为线上或线下投递；
2.线上投递方式：****采购办电子邮箱****@163.com；电子版需为PDF文档（每一页加盖商家鲜章并按报价顺序排列）。
3.线下投递方式：邮寄或现场提交至********办公室，邮寄地址：**省**州****行政办公区2楼采购办；
4.征询资料提交截止时间：2024年11月29日17时30分（以收件时间为准），超过征询资料提交截止时间的资料不予接收；
5.联系人：李师、王师，联系电话：0873-****516。
三、征询材料
（一）资质材料
1. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照；
2. 供应商法人主体以及法定代表人在经营活动中没有重大违法犯罪记录；
3. 法定代表人授权委托书（要求：需有法定代表人签字或盖章，同时附有法人、经办人身份证复印件、联系方式）；
4. 须具备相应设备的维修保养服务资质，并在有效期内；
5. 须提供医疗器械维修ISO9001及ISO13485认证证书，以保障设备的安全性能，符合国标要求。
（二）根据项目需求方案提供完整维保服务方案及报价单（报价单按附件1格式编制）。
（三）供应商简介（包括人员架构、工程师数量、备件库等相关介绍）。
（四）产品售后服务详细方案。
（五）提供同类产品市场维保中标价，提供医院签****政府采购网中标公告截图（按附件2格式编制）。
（五）其他与本项目有关的资料。
四、特别申明
1.本本次市场调研并非采购行为，各单位提供的相关资料仅有助于提高本单位对该产品维保服务的认知，不作为本单位釆购行为的任何承诺。具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
2.报名参与调研征询家数≥1家，征询正常进行，禁止各供应商相互串通、虚抬报价，一经发现，将上报上级部门进行处理。
3.本次公告在****微信公众号发布，采购人对其它网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。
4.发布期限：自本公告发布之日起5个工作日。
五、采购人
凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
名 称：****
地 址：**县中枢镇九华路68号
联系方式：0873-****130
项目联系人：李师、王师
联系方式：0873-****516
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