公告信息: | |||
采购项目名称 | ****技术值班驻场服务 | ||
品目 | 服务/其他服务 | ||
采购单位 | ****(****研究所) | ||
行政区域 | **市 | 公告时间 | 2024年11月26日 15:41 |
评审专家(单一来源采购人员)名单 | 殷卫红、许培卫、丁柯允 | ||
总成交金额 | ¥27.050000 万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 徐康雄、王侃倩、刘岱宗 | ||
项目联系电话 | ****1986-8026、8007 | ||
采购单位 | ****(****研究所) | ||
采购单位地址 | **市淮海中路1555号 | ||
采购单位联系方式 | 丁老师,****5555 | ||
代理机构名称 | **** | ||
代理机构地址 | **市**区国霞路458弄2号11楼 | ||
代理机构联系方式 | 徐康雄、王侃倩、刘岱宗,****1986-8026、8007 | ||
附件1 | **** ****技术值班驻场服务 单一来源 供应商版.pdf |
一、项目编号:****(招标文件编号:****)
二、项目名称:****技术值班驻场服务
三、中标(成交)信息
供应商名称:****
供应商地址:**市**区创业路8号1号楼1层
中标(成交)金额:27.****000(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | **** | ****技术值班驻场服务 | 提供****技术值班驻场服务,具体详见采购文件。 | 接听热线电话,包括馆内以及其他分馆的所有报修电话、最终用户的咨询报修电话等,具体按照采购文件要求执行。 | 一年。 | 硬件运行状态的监测。利用专用工具,检查硬件是否有损坏或隐形故障等,具体按照采购文件标准执行。 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
殷卫红、许培卫、丁柯允
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:按采购文件双方协商的标准收取。
本项目代理费总金额:0.600000 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
推荐理由:****服务方案合理,重难点分析到位,资质齐全,项目人员配备充分,同意其为本项目单一来源成交供应商。
采用单一来源采购方式的原因及说明:目前,****已实现与全市450余家市、区、****图书馆以及7个直属分支机构的互联互通,承担了全市“一卡通”图书流通借还系统的运营。****图书馆及全市读者提供热线咨询电话服务、远程技术支持服务、系统排障服务等需求,拟向第三方供应商采购技术值班驻场服务。要求第三方供应商能够向****总馆(淮海中路1555号)派驻驻场值班工程师,驻场值班的时间要求为7*12(8:30am-8:30pm),包含除春节之外的所有国定节假日,并能按照我方要求完成所有软、硬件技术支持工作。
****自2015年起选择****(以下简称阳光雨露)作为技术值班驻场服务的供应商,因此阳光雨露在对********图书馆的整体业务系统与业务流程的熟悉程度方面、在对服务响应特点的掌握程度方面均有着明显优势。在处理日常技术故障时,阳光雨露的工程师对故障的判断更及时、准确;在面对各类问题的咨询时,阳光雨露的工程师能提供更及时、准确、详尽的技术指导与现场技术支持。
基于以上原因,同时考虑到技术值班工作的延续性,****公司****中心图书馆提供技术值班****公司可以替代。为避免因问题处理不及时****中心图书馆的日常服务工作,因此选择单一来源采购。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****(****研究所)
地址:**市淮海中路1555号
联系方式:丁老师,****5555
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:**市**区国霞路458弄2号11楼
联系方式:徐康雄、王侃倩、刘岱宗,****1986-8026、8007
3.项目联系方式
项目联系人:徐康雄、王侃倩、刘岱宗
电 话: ****1986-8026、8007